Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza

Établissement en plein milieu en zone industrielle de transport !!, pas superbe !. Ne mérite pas 4 * , en France il aurait 1* ou max 2* . Déçu !

Mala experiencia. Independientemente de esto, un hotel de paso, para trabajadores humildes, o una noche de parejas, no esperes NADA. Ahora voy con lo mío. Viajaba por negocios, tenía que salir pronto, opté por este hotel, que ya imaginaba que sería flojo. Todo normalito, pero el desayuno... la muerte. Empezaba a las 7:30, lo ponían en el papel. Yo estoy acostumbrado a desayunar a las 7 entre semana, para salir pronto del hotel y llegar a destino. Espero en la habitación hasta las 7:30 y resulta que bajo y estaba ya lleno. Abra a las 7:00, me dijeron a las 7:30... El sitio estaba lleno de asiáticos de algún grupo, y las dos camareras, venga hacer comentarios ofensivos de la gente. que si "mira este" que si " no se entera" que si "no tengo tiempo". MUY MUY MUY desagradable escuchar a las dos camareras, una de unos 50 y otra de unos 30. Al parecer los grupos estos llegan en bandada, y claro, les dejan el comedor completamente usado, y tienen que ir quitando platos y montando mesas, pero eso no es motivo para que traten mal a nadie, aunque tengan los ojos rasgados y no hablen nuestro idioma. Comentarios de todo tipo, no me acuerdo de todos, pero recuerdo también, que si comen mucha fruta los chinos estos, o que si van a gastar el agua de la máquina y nos va a tocar reponerlo, no se , escuche media docena de malas palabras. Si yo fuera el responsable del hotel, se lo haría mirar. Como digo, por lo demás, si necesitas una cama y una ducha, y nada más, quizás sea tu hotel. bueno, a ver, la ducha era la típica que la "alcachofa" se ponía a lanzar agua en horizontal, porque estaba dado de si, y al recibir presión, no se sostenía del aplique, por lo que no te puedes duchar agusto con dos manos libres, tienes que cogerla. No se, muy malo el sitio.

Aunque en principio me asustó que estuviese en la ciudad de transporte, después pude apreciar el descanso y la comodidad del hotel, libre de ruidos. Las habitaciones son cómodas, el baño completo. La cama grandísima y confortable. Las almohadas mullidas y en su justa altura. El personal de recepción, ( sobre todo Nacho) son super atentos. Dispuestos a ayudar y asesorar en todo lo que necesites. La comunicación con la ciudad se puede hacer perfectamente con un autobús que para en la puerta del hotel y que te deja junto a la basílica del Pilar.

Realizamos una reserva por booking de 2 habitacions. Por error seleccione doble uso individual. Al llegar al hotel me dijeron que no habia problema y la cambiaban a dobles. La habitacion era minuscula, con cama de 1.40 para 2 adultos, solo una mesilla de noche a un lado, es decir, una habitacion individual. Al indicarlo en recepcion, me dijeron que era el tipo de habitacion que asignaban a booking y que lo sentian mucho... es decir, es lo que hay: cama de 1.40 para 2 personas de 70 años. Asi que, para booking... el hotel asigna habitaciones inferiores, de menor nivel, por lo que deberian ponerlo en las especificaciones al hacer la reserva y el usuario decidiria. Por mi, hotel totalmente desaconsejable

1er séjour en Espagne et escapade à l’hôtel & Spa Real Ciudad de Zaragoza. A notre arrivée, nous sommes superbement bien reçus, le réceptionniste fait l’effort de parler français 👍🏼. Une boisson rafraichissante nous est même proposée. Ce fût très appréciable. L’hôtel est parfait, les chambres et la salle de bain sont nickels et très propres. Notre chambre avait même une terrasse. Merci aux dames de service, votre travail est remarquable. Le lieu est top situé en périphérie de Saragosse, vous pouvez vous stationner facilement dans les rues adjacentes ou au parking souterrain. L’hôtel était facilement accessible à deux pas de la route de Huesca, nous ne pouvons que recommander cet hôtel aux personnes qui comme nous, ne veulent pas s'aventurer en centre-ville, et qui offre des tarifs compétitifs. Le petit déjeuner quant à lui est top, très varié et très délicieux. L'hôtel est qualité/prix de loin l'un des meilleurs. Nous n’avons rien à dire de plus sur l’hôtel Novotel mais de souligner la qualité du lieu, la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l’hôtel. Nous sommes plus que satisfaits. Lors d’un futur passage à Saragosse, nous ne manquerons pas de revenir dans votre hôtel car notre séjour fût excellent. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme