Hong Jing Wan Grand Hotel Reviews

The environment is very good, clean and tidy. The service attitude of the front desk and cleaning staff is very good. There is a buffet breakfast with a wide variety. The location of the hotel is also relatively easy to find, convenient parking, free parking

酒店位置於珠海大道，位置也好找，停車場很大，有很多停車位，住客還免費停車，自駕遊的朋友不用擔心停車問題，旁邊有家味道不錯的餐廳，環境不錯，房間也夠大，前台婷婷服務態度很好，服務到位

環境綠化很不錯，停車很方便，有大型停車場，交通也方便，在珠海洪灣立交橋旁，房間也夠大，前台服務員小段服務態度熱情專業，快速辦理入住

出差以來住的最差的酒店，第一幫忙打印文件支支吾吾的不能打就不能打能打就能打，一下子打印機問題一下子電腦問題無語死了，第二門需要撞開不是拉開人都傻了，第三蚊子巨多咬了一腿包，第四那麼大個房間沒有主燈?射燈也全壞的開遍了房間全部的開關都沒開到射燈，摸黑辦公真行。奉勸趕緊換個員工好好裝修，地毯還臟死了，不配262塊

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酒店的每一處設計都透露出匠心獨運。大堂的燈光柔和而富有層次感，既不會刺眼又能完美映襯出空間的開闊與高雅。藝術品般的裝飾品錯落有致，既不過分堆砌，又恰到好處地提升了整體的藝術氛圍，讓人不禁駐足欣賞，思考設計師背後的巧思。

房間很大，前台服務很好！給免費升級了房型，離店還貼心的給兩個小朋友送了精美髮夾！停車還有很多充電樁，快慢充都有，超贊啊！餐廳環境不錯。

總體來説還可以 就是比較老了

前台服務態度好，停車方便，停車位也多，小孩玩的很開心，一樓就是西餐廳，旁邊還有間海鮮酒家，推薦

前台服務員根本沒有服務意識，溝通前一晚把早餐卷給出時語言強橫，説不行！明早才能給，問她，昨晚不就提前給了？她想了想又給了，然後説，丟了不給補！ 表情嚴肅帶翻白眼的！ 就問你們到底有沒有規定？到底可不可以提前給？不用按規定？還是就是難為人？ 開水單不規範，錯誤一堆，就是不給改！ 服務員態度這樣也是很少遇到！

1）訂的是含早餐的房間。第一晚入住時，連早餐票一起給了；第二晚路過前台時，和前台要早餐票非得第二天才給，在本人的一再堅持下，才不情不願的給了，還惡狠狠地説“丟了不補”。真是有一點點兒微不足道的小小的權利就用到極致，服務態度和服務意識差勁之極。請問老闆，給前台做入職培訓了嗎？考慮到顧客的感受了嗎？為什麼第一天提前給了餐票，第二天就不願給了呢（前天不是同一個服務員）？統一服務標準了嗎？ 2）本人在攜程下的訂單，因單位報銷需要，問前台要水單，答覆水單上沒有價格。問為什麼？説你們是在網上下的訂單，價格會暴露攜程的提成。我在攜程下的訂單多去了，第一次見到這麼奇葩的理由。在我的好言相求下，最終給開了水單。但卻發現水單中顯示的“付款合計”為0，餘額為已付款的房費金額，明顯存在錯誤，請前台改一下，説改不了，就是這樣。 3）之前來珠海出差，曾多次入住此賓館。這次因為行程的原因，在此賓館分別下了兩個訂單（中間間隔2天）。但沒想到服務質量退步成這樣，鑒於第一個訂單的入住體驗實在太差，果斷取消了第二個訂單，重新定了別的賓館。今後再來珠海出差，也絕不會再考慮入住此賓館了。 最後，送老闆一句話：我以往曾多次入住貴賓館，印象還是不錯的，但沒想到現場成了這樣。長此以往，您的客户會流失的越來越多的。衷心希望我錯了，但目前看來，夠嗆！

很滿意 房間很大。床墊很舒適

家附近的酒店，每次來客人都選擇，很方便，邊上的酒樓出品也不錯👍到市區，到橫琴，到港珠澳都是20分鐘車程，值得推薦

乾淨整潔，環境優雅，早餐豐富！服務到位！一日三餐都可以本店消費，十分方便！適合度假旅遊，親子活動，來次逗留！