The hotel was clean and tidy, with an excellent location. The constant supply of iced water in the corridors was a plus, and the breakfast was good. The main problem was the sheer number of mosquitoes in the city, making it completely unsuitable for a June visit. The mosquitoes were rampant outdoors, but seemed unable to enter the rooms. Additionally, we were told the metro was closed when we tried to go sightseeing; this is the city's only metro line, but we were told it was not operating both times we needed it. Taxi traffic was also extremely congested on the main road between Mamayevsky Prospekt and Lenin Square during rush hour.
There is a place to park the car. Welcome staff, disposable slippers were issued. The room at price-quality is good, but was dirty in the shower. The pillows are not comfortable, bedding/towels are clean
The hotel is a 30-minute taxi ride from Volgograd Airport and not far from Mamayev Kurgan. The hotel reception staff speaks fluent English. The rooms are new, clean, and tidy. The bathroom fixtures are Duravit and Grohe, and there are several wall sockets, all German 2-pin standard. It's recommended to bring several adapters from home. The hotel's buffet restaurant offers a variety of options to suit most Chinese tastes. There's a Europa department store next to the hotel, which has Burger King and a Russian version of KFC. Note that the store is open until 10 PM. The hotel has a self-service laundry room on the 4th floor with one washer and one dryer. You can bring your own laundry balls or buy one at the front desk for 200 rubles. Laundry itself is free. An ironing board and iron are also provided in the room. The hotel price is very reasonable, reflecting the low cost of living in Volgograd. Volgograd is a heroic city with excellent safety; you can stroll around the streets safely even at 10 PM. I recommend visiting the Stalingrad Battle Museum on the Volga River during the day (closed on Mondays). You can sit by the river and relax; Volgograd is quite pleasant in autumn.
Очень нравится останавливаться в этом отеле. В нем хорошо буквально все: персонал, комнаты, шумоизоляция, завтраки. По пути на юг и обратно всегда останавливаемся в нем. Часто бывает, что все номера заняты. Бронируйте заранее
Отличный отель в самом центре Волгограда. Из окон, выходящих на центральную часть открывается вид на Собор Александра Невского. Прямо рядом с гостиницей площадь павших борцов. Можно прогуляться до Аллеи Героев, на набережную, где множество различных кафе, летом можно прогуляться на пароходе. Близко к вокзалу. А также к единственному в России метротраму — подземному скоростному трамваю. Отель выполнен в стиле сталинского ампира, в ресторане, на этажах и в номерах сохраняется ощущение прошлой эпохи. Завтраки достойные. Приятный сервис. Швейцар открывает тяжелею дверь, улыбается и желает хорошего дня. Были наверное в 90% отелей Волгограда, Интурист определено рекомендую.
Choose only the renovated rooms, they are more expensive. Because the 2 and 3 floors are like a placard in the Vladivostok-Moscow train or a chunk at the train station.
In new rooms everything is very cool!
The location is excellent!
Breakfast is beautiful!
Мы являемся постоянными гостями, и останавливаемся в этом отеле регулярно по несколько раз в месяц. Совсем недавно, возвращаясь из Москвы, мы наш рейс сначала был отменен, затем следующий вылетел вместе вечера только утром следующего дня, проведя бессонную ночь в ожидании рейса, мы прилетели в Волгоград в 11:00 и соответственно уже не могли заселиться в отель. Я запросила возврат у отеля, они отказали. Я написала на почту, мне ответили, что проблема в том, что я бронировала через приложение, а не напрямую на сайте. Я запросила возврат повторно, приложила документы о задержке рейса, служба поддержки приложения была вежлива, и пообещала сделать все возможное, чтобы решить мой вопрос, но ответ пришел прежним — отель снова отказал. До этого я всегда ставила высшую оценку отелю, но эта ситуация показала, что в ситуации форс-мажоров отель показал себя как ненадежный партнер, не готовый идти на встречу. Обидно. Видимо теперь я буду бронировать его только день в день, когда уже буду на пути, и ничего не сможет повлиять на заселение. В остальным случаях придется выбирать что-то другое.
EE3610****The hotel was clean and tidy, with an excellent location. The constant supply of iced water in the corridors was a plus, and the breakfast was good. The main problem was the sheer number of mosquitoes in the city, making it completely unsuitable for a June visit. The mosquitoes were rampant outdoors, but seemed unable to enter the rooms. Additionally, we were told the metro was closed when we tried to go sightseeing; this is the city's only metro line, but we were told it was not operating both times we needed it. Taxi traffic was also extremely congested on the main road between Mamayevsky Prospekt and Lenin Square during rush hour.
DDITOQHotel is excellent . Super place I walked 30 minutes walk you can get a lot to . To Panorama on foot 30 minutes . From there 4 stops on the high-speed tram to Mamaev Kurgan . Staff excellent all polite . Apartment hotel, new rooms all have in the room you need . Breakfast good choice can normally breakfast . Recommend !!!
GGuest UserОчень нравится останавливаться в этом отеле. В нем хорошо буквально все: персонал, комнаты, шумоизоляция, завтраки. По пути на юг и обратно всегда останавливаемся в нем. Часто бывает, что все номера заняты. Бронируйте заранее
IIuliiaМы являемся постоянными гостями, и останавливаемся в этом отеле регулярно по несколько раз в месяц. Совсем недавно, возвращаясь из Москвы, мы наш рейс сначала был отменен, затем следующий вылетел вместе вечера только утром следующего дня, проведя бессонную ночь в ожидании рейса, мы прилетели в Волгоград в 11:00 и соответственно уже не могли заселиться в отель. Я запросила возврат у отеля, они отказали. Я написала на почту, мне ответили, что проблема в том, что я бронировала через приложение, а не напрямую на сайте. Я запросила возврат повторно, приложила документы о задержке рейса, служба поддержки приложения была вежлива, и пообещала сделать все возможное, чтобы решить мой вопрос, но ответ пришел прежним — отель снова отказал. До этого я всегда ставила высшую оценку отелю, но эта ситуация показала, что в ситуации форс-мажоров отель показал себя как ненадежный партнер, не готовый идти на встречу. Обидно. Видимо теперь я буду бронировать его только день в день, когда уже буду на пути, и ничего не сможет повлиять на заселение. В остальным случаях придется выбирать что-то другое.
GGuest UserThe hotel is a 30-minute taxi ride from Volgograd Airport and not far from Mamayev Kurgan. The hotel reception staff speaks fluent English. The rooms are new, clean, and tidy. The bathroom fixtures are Duravit and Grohe, and there are several wall sockets, all German 2-pin standard. It's recommended to bring several adapters from home. The hotel's buffet restaurant offers a variety of options to suit most Chinese tastes. There's a Europa department store next to the hotel, which has Burger King and a Russian version of KFC. Note that the store is open until 10 PM. The hotel has a self-service laundry room on the 4th floor with one washer and one dryer. You can bring your own laundry balls or buy one at the front desk for 200 rubles. Laundry itself is free. An ironing board and iron are also provided in the room. The hotel price is very reasonable, reflecting the low cost of living in Volgograd. Volgograd is a heroic city with excellent safety; you can stroll around the streets safely even at 10 PM. I recommend visiting the Stalingrad Battle Museum on the Volga River during the day (closed on Mondays). You can sit by the river and relax; Volgograd is quite pleasant in autumn.
IIuliiaОтличный отель в самом центре Волгограда. Из окон, выходящих на центральную часть открывается вид на Собор Александра Невского. Прямо рядом с гостиницей площадь павших борцов. Можно прогуляться до Аллеи Героев, на набережную, где множество различных кафе, летом можно прогуляться на пароходе. Близко к вокзалу. А также к единственному в России метротраму — подземному скоростному трамваю. Отель выполнен в стиле сталинского ампира, в ресторане, на этажах и в номерах сохраняется ощущение прошлой эпохи. Завтраки достойные. Приятный сервис. Швейцар открывает тяжелею дверь, улыбается и желает хорошего дня. Были наверное в 90% отелей Волгограда, Интурист определено рекомендую.
AAHNThe room is spacious and breakfast is good although it is not buffet. Hotel location is not that close to restaurant or site-view place bur it is still acceptable. The receptionist is very kind
Vvicente leeThe hotel facilities are very new, near the supermarket, McDonald's, the bed is very comfortable. Cost-effective, just 2km from the city center / train station, travel is too convenient
To book a hotel on Trip.com, simply enter your destination, travel dates, and the number of guests on the page. Then, browse through the available hotels and select the one you want to book. Follow the prompts to enter your payment information and complete the booking.
How do I get hotel deals on Trip.com?
There are several ways to find affordable hotels on Trip.com. You can narrow down your search results by filtering hotels according to your preferred price range, or you can sort the results by price to view the cheapest options first.
Where can I find hotel deals on Trip.com?
Trip.com offers a wide variety of hotel deals and promotions that are available throughout the year. You can easily find these special offers on our deals page. What's more, if you are a member of our loyalty program, you can sign in to your account and discover exclusive discounted rates at hotel list pages.
How can I get lower prices for hotels?
Sometimes booking hotels midweek is cheaper, but it also depends on the season.
How many hotels are listed on Trip.com?
You can find over 1.5 million hotels in more than 230 countries or regions on Trip.com. Haven't decided which hotel to book? Browse our site to get ideas!
Can I cancel or change my hotel bookings on Trip.com?
It depends on the hotel policy and date of cancellation. Please check the policy section of the related hotel pages. To cancel or change your bookings, sign in to your Trip.com account, go to "My Bookings", and follow the instructions.
How do I contact Trip.com customer support?
You can contact Trip.com's 24/7 customer support by visiting the Help Center on Trip.com and submitting a request. You can also contact us by phone or service chat, depending on your location.