Apartments in Ceara, Brazil

I had no internet, we passed the whole fds using 4G. It is a huge bureaucracy to check in, you have to send the documentation by WhatsApp to a third-party company to release the room.

Gostei muito fiquei 7 dias, funcionários excelentes, no restaurante , na recepção e os demais, tive um problema com chuveiro que foi resolvido sem stress. Perto de mercado, farmácia restaurante e pertinho da praia e espigão de Iracema. O café da manhã maravilhosa tudo bem variado .Limpeza ótima . Não quê reclamar, apenas elogiar e agradecer pela minha estadia ter sido perfeita.

fiz uma reclamação do nosso hotel de jeri no reclame aqui Reclamação sobre Estadia no Blue Residence Recentemente, minha família e eu nos hospedamos no Blue Residence e tivemos uma série de problemas graves durante nossa estadia, que gostaríamos de formalizar. Ficamos inicialmente em quartos separados, situados em extremos opostos do hotel, apesar do nosso pedido para que fossem juntados, pois deixaram meus filhos em um lado do hotel e meu namorado e eu em outro. O primeiro quarto em que ficamos apresentava diversos problemas: ar condicionado inoperante, box com vazamento excessivo de água e um problema sério de encanamento, com retorno de fezes do esgoto. Após várias reclamações, fomos transferidos para um novo quarto no dia seguinte. No entanto, este novo quarto também apresentou problemas, incluindo vazamento do ar condicionado e um tamanho bem inferior ao descrito, com aproximadamente 20 m² em vez dos 40 m² anunciados. Acabamos sendo realocados novamente e, embora o terceiro quarto estivesse em ordem inicialmente, surgiu um novo problema com o box durante o banho, resultando em vazamento de água. No sábado, acordamos sem água no quarto e, ao verificarmos, descobrimos que o problema era específico do nosso quarto e não afetava o hotel como um todo. Após inúmeras reclamações, nossa agente de viagens conseguiu oferecer um upgrade, que decidimos não aceitar devido à frustração acumulada. Consideramos inaceitável que um hotel de renome, acostumado a atender famílias em férias, cause tantos problemas e não ofereça nem mesmo um pedido formal de desculpas. Esperávamos uma compensação adequada, como o reembolso parcial da nossa estadia, o que foi solicitado mais de uma vez sem sucesso.

I stayed in this hotel for five days and finally was forced to change the hotel. The people in this hotel are very friendly, but the front desk staff can't understand English, let alone Chinese. I first stayed in this hotel for three days, and then because of business uncertainty, I booked it day by day. Two days before I left the hotel, the hotel threw out my things and put them in another room. I asked them why, they said that my room was reserved by someone else. This situation didn't even tell me.

Estamos em meio a pousada e realmente atendeu as nossas expectativas,desde do checkin que fomos recepcionados muito bem até a camareira que transborda simpatia,o ponto alto realmente são os funcionários,a galera do café da manhã muito receptivos,as acomodações e a estrutura muito boa,saímos com desejo querer mais,até breve!!

I had no internet, we passed the whole fds using 4G. It is a huge bureaucracy to check in, you have to send the documentation by WhatsApp to a third-party company to release the room.

Gostei muito fiquei 7 dias, funcionários excelentes, no restaurante , na recepção e os demais, tive um problema com chuveiro que foi resolvido sem stress. Perto de mercado, farmácia restaurante e pertinho da praia e espigão de Iracema. O café da manhã maravilhosa tudo bem variado .Limpeza ótima . Não quê reclamar, apenas elogiar e agradecer pela minha estadia ter sido perfeita.

I stayed in this hotel for five days and finally was forced to change the hotel. The people in this hotel are very friendly, but the front desk staff can't understand English, let alone Chinese. I first stayed in this hotel for three days, and then because of business uncertainty, I booked it day by day. Two days before I left the hotel, the hotel threw out my things and put them in another room. I asked them why, they said that my room was reserved by someone else. This situation didn't even tell me.

There is no breakfast in the room I booked. Overall, the location and scenery of the house are excellent. The indoor environment is also great. There is also a big balcony to see the sea. I will visit again next time.

I thought it was a apart hotel, but it is a normal residential building where the owner of the apartment has 6 apartments in the building to rent. So, when you stay at Atlantic Ocean Residence, you will feel like a resident because you often cross with residents, which, for me, is not a problem. The room is quite clean, well located and the kitchen looked well equipped, but as we stayed only one night, it was not possible to check the day if something was missing. The vacation in the garage of the building is quite easy for those who are renting cars. I couldn't connect to the wifi but it exists. The service of the owner Marcio is quiet and sympathetic.

fiz uma reclamação do nosso hotel de jeri no reclame aqui Reclamação sobre Estadia no Blue Residence Recentemente, minha família e eu nos hospedamos no Blue Residence e tivemos uma série de problemas graves durante nossa estadia, que gostaríamos de formalizar. Ficamos inicialmente em quartos separados, situados em extremos opostos do hotel, apesar do nosso pedido para que fossem juntados, pois deixaram meus filhos em um lado do hotel e meu namorado e eu em outro. O primeiro quarto em que ficamos apresentava diversos problemas: ar condicionado inoperante, box com vazamento excessivo de água e um problema sério de encanamento, com retorno de fezes do esgoto. Após várias reclamações, fomos transferidos para um novo quarto no dia seguinte. No entanto, este novo quarto também apresentou problemas, incluindo vazamento do ar condicionado e um tamanho bem inferior ao descrito, com aproximadamente 20 m² em vez dos 40 m² anunciados. Acabamos sendo realocados novamente e, embora o terceiro quarto estivesse em ordem inicialmente, surgiu um novo problema com o box durante o banho, resultando em vazamento de água. No sábado, acordamos sem água no quarto e, ao verificarmos, descobrimos que o problema era específico do nosso quarto e não afetava o hotel como um todo. Após inúmeras reclamações, nossa agente de viagens conseguiu oferecer um upgrade, que decidimos não aceitar devido à frustração acumulada. Consideramos inaceitável que um hotel de renome, acostumado a atender famílias em férias, cause tantos problemas e não ofereça nem mesmo um pedido formal de desculpas. Esperávamos uma compensação adequada, como o reembolso parcial da nossa estadia, o que foi solicitado mais de uma vez sem sucesso.

Estamos em meio a pousada e realmente atendeu as nossas expectativas,desde do checkin que fomos recepcionados muito bem até a camareira que transborda simpatia,o ponto alto realmente são os funcionários,a galera do café da manhã muito receptivos,as acomodações e a estrutura muito boa,saímos com desejo querer mais,até breve!!

fiz uma reclamação do nosso hotel de jeri no reclame aqui Reclamação sobre Estadia no Blue Residence Recentemente, minha família e eu nos hospedamos no Blue Residence e tivemos uma série de problemas graves durante nossa estadia, que gostaríamos de formalizar. Ficamos inicialmente em quartos separados, situados em extremos opostos do hotel, apesar do nosso pedido para que fossem juntados, pois deixaram meus filhos em um lado do hotel e meu namorado e eu em outro. O primeiro quarto em que ficamos apresentava diversos problemas: ar condicionado inoperante, box com vazamento excessivo de água e um problema sério de encanamento, com retorno de fezes do esgoto. Após várias reclamações, fomos transferidos para um novo quarto no dia seguinte. No entanto, este novo quarto também apresentou problemas, incluindo vazamento do ar condicionado e um tamanho bem inferior ao descrito, com aproximadamente 20 m² em vez dos 40 m² anunciados. Acabamos sendo realocados novamente e, embora o terceiro quarto estivesse em ordem inicialmente, surgiu um novo problema com o box durante o banho, resultando em vazamento de água. No sábado, acordamos sem água no quarto e, ao verificarmos, descobrimos que o problema era específico do nosso quarto e não afetava o hotel como um todo. Após inúmeras reclamações, nossa agente de viagens conseguiu oferecer um upgrade, que decidimos não aceitar devido à frustração acumulada. Consideramos inaceitável que um hotel de renome, acostumado a atender famílias em férias, cause tantos problemas e não ofereça nem mesmo um pedido formal de desculpas. Esperávamos uma compensação adequada, como o reembolso parcial da nossa estadia, o que foi solicitado mais de uma vez sem sucesso.

Estamos em meio a pousada e realmente atendeu as nossas expectativas,desde do checkin que fomos recepcionados muito bem até a camareira que transborda simpatia,o ponto alto realmente são os funcionários,a galera do café da manhã muito receptivos,as acomodações e a estrutura muito boa,saímos com desejo querer mais,até breve!!