Guest User
November 3, 2021
El desayuno, aunque siempre era lo mismo, sabía bien, me pareció bien por el precio. La habitación de buen tamaño, instalaciones y muebles no nuevos pero aceptables, lo que si es que el ruido es demasiado, se escucha todo de afuera y adentro. TODO! El personal a la llegada fue muy amable, hasta el siguiente día al quejarme de que nadie me avisó que si estacionaba en uno de los dos cajones que tienen, no iba a poder salir por el maratón de la ciudad, me molestó mucho que en vez de ofrecer una simple disculpa porque se les olvidó avisar al respecto, empezaron a echarse la bolita de quién había sido la culpa, luego dijeron que ellos no sabían de tal evento (cuando los voluntarios y policías viales nos dijeron que cada año es en las mismas fechas y misma avenida, imposible que no supieran) y después de eso ni las buenas tardes contestaba la chica de recepción, me negaron al gerente diciendo que no tenía horario de trabajo, sinceramente no sé por qué no les enseñan que lo primero que se debe hacer es ofrecer disculpas y soluciones, tan fácil que pudo ser disculparse y entonces sugerir qué hacer porque nos cambiaron los planes que teníamos de salir temprano a conocer los pueblos de alrededor de la ciudad, pero en vez de eso dijeron "después de la 1 ven qué hacer, esperen aquí en el hotel" como si uno saliera de vacaciones a ver la tele en un hotel que no ofrece nada, si quisiera estar dentro del hotel pago un todo incluido en la playa, no un hotel de 720 pesos la noche, que evidentemente sólo es para dormir, sin buen Wi-fi, sólo funciona en las tardes, limpieza mala , con manchas en colcha y bola cabello de huéspedes anteriores bajo la cama. No lo recomiendo, por 720 la noche para 2 personas debe haber más opciones de sólo llegar a dormir.
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