Ibis Budget BH Savassi Reviews

Nice stay! Staff is great and accommodations too, as usual.

Simple place better located, very small rooms without fridge, there is no restaurant in the hotel.

O atendimento deixou um pouco a desejar, devido a um remanejamento dos atendentes, mas nada que desabonasse. Quarto pequeno e bem simples. Só a cama que achei mais barulhenta que deveria.

As instalações horrível

Nice place to stay, convenient and safe.

The only thing I didn't like is how Walls are very thin, and we heard other couple next to us in the shower. Shower is very small. But I loved it because it was extremely clean and bed was very comfortable. Staff was so nice and helpful.

Os barulhos de portas batendo e barulhos do andar de cima incomoda um pouco, mas tirando isso tudo bom.

Barulho deas portas batendo o tempo inteiro. A cama faz barulho. Um dia o ar condicionado não estava funcionando. O atendimento dos funcionários são bons, super atenciosos e tentam ajudar a todo momento

Muito boa a localização e acomodação. Como o quarto era o mais em conta, não tenho o que reclamar.

A cama é bem melhor que outros Ibis Budget. O colchão não fica escorregando em cima da base.

O hotel tem um ótimo custo benefício, localização excelente e conforto dentro do esperado por ser "budget". O café da manhã estava maravilhoso, talvez o melhor que já experimentei na rede Ibis. Único ponto negativo foi a dificuldade para fazer check-in, uma vez que tive que aguardar mais de meia hora na fila em virtude da quantidade de pessoas. A fila para o check-in estava tão grande que estava chegando ao lado de fora do hotel. As funcionarias, aparentemente, eram todas novatas, não tinham muita experiência. Dito tudo isto, me hospedaria de novo sim.

Hotel com infraestrutura horrível. Durante uma estadia de 4 dias eu vivênciei: elevador quebrado, necessidade de magnetizar a chave todos os dias, computador da recepção travado, computador do restaurante travado, funcionários discutindo na frente de hospedes. Péssimo, simplesmente péssimo.

Ao fazer o checkin fui informado pelo atendente que a minha reserva feita pelo ******* NÃO CONSTAVA DO SISTEMA! Uma situação constrangedora! Após o problema ter sido solucionado, não recebemos informações complementares sobre funcionamento do hotel, uso do elevador, acesso e outras coisas comuns na hora do check in. Vários outros pontos: um dos elevadores não funcionava na segunda-feira. Não havia nem um sachet de shampoo nos amenities (isso costuma ser normal em outras unidades da rede). O custo da água na geladeira do andar térreo é um roubo! R$ 8,00 por uma latinha de 350ml é digno de se fazer uma denúncia no Procon! Banheiro mal disposto na minha unidade, lavatório separado do toilette, e esse também separado do chuveiro. Travesseiro murcho, muito usado. Foi necessário solicitar outro travesseiro. Serviço de vallet terceirizado também muito caro. Acesso à portaria poderia ser melhor, com uma calçada para quem vem da rua de trás, sem ter de dar a volta até a porta do Mercure e pegando chuva. De positivo a boa localização; quarto limpo e arrumado; café da manhã excelente, além da cortesia e gentileza da equipe do buffet.

Hotel de incrível custo-beneficio! Contudo, a experiência da recepção maculou o todo. Fiz check-in por volta de 14h mas as chaves só foram entregues depois de meia-noite! Como assim que um hotel não consegue produzir uma chave magnética?! :o