Carolina A
September 9, 2024
Pontos positivos: atendimento cortês e solícito da equipe, especialmente da recepção e do restaurante; permitiram o check-out tardio (às 14h) sem cobrança; excelente localização (fica na cidade e próximo ao centro, mas longe do tumulto); ótima opção para descansar e ter contato com a natureza; o café da manhã é completo e saboroso, contendo pães, bolos, frios, massa de waffle, frutas, iogurtes, chás, leite, café (destaco o banoffe.. que delícia!) e o lanche da tarde, com bolos, biscoitos, chás e cafés, é uma surpresa que agrada; quarto amplo e limpo, com lençóis e cobre-leito bem confortáveis; o chuveiro e o ar-condicionado funcionaram bem; os amenities (xampu, condicionador e sabonete) são simples, mas cumprem os respectivos papéis. Pontos negativos: o varal do banheiro estava danificado e não deu para usá-lo e a piscina estava suja. Explico: cheguei na pousada no final da tarde e notei a água turva. Pensei que estava dentro da normalidade após o dia todo de uso pelos hóspedes e que seria limpa na manhã seguinte. Porém, na manhã seguinte, não achei que tivesse sido limpa porque a água continuava turva e cheia de bichinhos e folhinhas. Ainda assim, entrei na água. Notei que o piso das paredes e do fundo estavam engordurados e, ao esfregar o pé, soltou uma película, como se fosse lodo. Sentei na borda e percebi várias partículas flutuando, como lodo mesmo. Foi uma experiência nada agradável. Resumo: eu gosto dessa pousada, é a segunda vez que eu me hospedo nela e já a indiquei para outras pessoas. Porém, a piscina suja comprometeu a experiência, pois, além de ser uma questão de saúde e higiene, não condiz com o restante da estrutura.
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