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Ho purtroppo soggiornato in questo albergo dal 28 maggio al 31 maggio, albergo vecchissimo.tenuto male e sporco. Inizio col dire che al momento della prenotazione mi hanno chiesto il saldo totale della vacanze, solo col senno di poi ho capito il perché. Se avessi visto prima le camere non sarei mai rimasta. La prima sera mi assegnano una camera dove la moquette era impresentabile scolorita sporca e piena di macchie , in camera c'era cattivo odore. Il bagno vecchio e perdeva acqua dal tetto. Faccio presente la cosa alla reception e si scusano dicendo che non se ne erano accorti, ma questo significa che la camera non era stata pulita perché era impossibile non accorgersi. Mi cambiano camera, peggio che peggio, mi danno una doppia e uniscono i letti, entro e c'era anche qui cattivo odore ma.questa volta era veramente insopportabile, era proprio odore di fogna, c'erano ragnatele in ogni angolo.della camera , la ventola del bagno aveva almeno un dito di polvere e non funzionava, sotto la scrivania fili elettrici in bella vista e prese scoperchiate, alla faccia della sicurezza. Ovviamente mi lamento concordando di passare li la notte con l'impegno il giorno dopo di restituirmi i soldi, trattenendo ovviamente la notte usufruita. Al mattino dopo invece scopro che la direttrice non ha intenzione di rimborsarmi e mi propongono una nuova camera. In tutto.questo la direttrice ne si è mai fatta viva e neanche si è scusata per gli.inconvenienti Mi chiedo come sia.possibile che una struttura del genere possa essere considerato un tre stelle, considerando anche la qualita' della colazione veramente scarsa , e soprattutto che nessuno abbia mai fatto presente le cattive condizioni igieniche . Il giorno della.mia.partenza, sono rientrata in stanza perché mi ero dimenticata degli effetti personali, e scopro che avevano già pulito la stanza, praticamente in 10 minuti, hanno cambiato il letto e passato l'aspirapolvere, il bagno era asciutto quindi non avevano neanche passato i pavimenti. Insomma scappate dal Cecchini, veramente un disastro Spero che qualcuno faccia dei controlli per evitare ad altre persone le mie disavventure

Arrived at the hotel very late. The yard is large and the scent of osmanthus when the balcony door is opened in the morning.

I went back to hotel Santin after some years and I was not disappointed, indeed!! I found a freshly renovated Hotel with an astonishing design and high quality services. I moved for three weeks in the hotel with my Family for Christmas holidays. We were treated with a lot of care and we stayed in one of the new suites. Good choice among some Free pay per view channels, amazing breakfast, great room service and the room was perfectly cleaned every day. Paolo and the rest of the crew were always very kind and supportive. I hope to see you again Hotel Santin! 😀