Ibis Styles Clermont-Ferrand République

23 de Agosto. en la web del hotel ponía que estaba reformado de Junio2018 y lo que está es en reformas. El comedor para el desayuno no está acabado, los cables están colgando y te derivan a una mini sala con un mini desayuno. Las servilletas brillan por su ausencia, el café y la leche se han acabado y no están reponiendo. Las camareras quieren que les hables un francés perfecto o de lo contrario ni te entienden. La habitación correcta pq era nueva, el recepcionista al llegar también.

Assez facile à trouver,parking vaste et gratuit.accueil très agréable !la chambre est un peu petite et la salle de bain un peu à l’ancienne car pas de douche à l’italienne.literie super comme toujours dans les ibis style.petit déjeuner très agréable et très bien garni,rien à dire.je recommande.

Albergo situato in una strada trafficata in cui vicino non trovi nessun servizio per turisti ma la stanza era silenziosa. Per arrivare in centro a piedi bisogna camminare 20 minuti circa oppure prendere il tram che passa proprio davanti. La camera era comoda, forse un pochino più ampia di altre della stessa catena ma non così il bagno che aveva la doccia all'interno della vasca: purtroppo quando ci si lavava si bagnava ovunque malgrado la presenza di un divisore che però lasciava passare l'acqua. Colazione variegata ma, rispetto agli altri hotel della stessa catena frequentati in questo viaggio itinerante, meno buona. Parcheggio gratuito, personale gentile.

Porte ne s'ouvrant qu'avec un fort coup d'épaule, rideau cassé, clim symbolique, connexion internet flottante

Maintenant un hôtel Ibis Styles, cet hôtel est décevant. Je ne parle pas des travaux, ça peut arriver. L'entrée de l'hôtel fermée, et le détour par le bar, je comprends. Mais l'état de la chambre est déprimant : les toilettes pas propres, la peinture déjà écaillée une semaine après l'ouverture, une lampe déjà descellée du mur, une salle de bains manquant cruellement de lumière... viennent gâcher des efforts de décoration pourtant inspirés. Le petit déjeuner est une déception encore plus grande. Personne ne nous accueille, on trouve une salle sans couverts, ni dressés à table, ni disponibles ailleurs. Tout est à l'avenant : l'emmental sous plastique vient des Pays-Bas et a un goût de... plastique. Les charcuteries sont présentées sans couvert pour se servir. La machine pour chauffer le lait ne fonctionne pas. J'en oublie sans doute. Ce n'est pas là le pire, malheureusement. Le pire c'est le personnel. Quand on arrive le soir dans les travaux, pas un mot d'excuse à propos des odeurs de peinture, de l'entrée bloquée... Le lendemain matin, les travaux commencent, et des hommes passent devant la fenêtre sur une nacelle en regardant copieusement à l'intérieur alors qu'on est encore au lit. Sympa ! Au petit-déjeuner, quand on s'en étonne de ne pas avoir de couverts, on nous répond que les couverts sont sur les tables. On insiste : ils n'y sont pas. Au lieu de s'excuser, la serveuse disparaît en râlant. Là où ils font preuve de bon sens, c'est qu'au moment de payer, on ne nous demande pas comment ça s'est passé. Pour résumer, tous les désagréments auraient été acceptables (ou presque) si l'équipe s'était excusée et nous avait fait nous sentir bienvenus. Cet hôtel et le service qui y est offert ne sont pas du tout au niveau des Ibis Styles. Dommage.

Hôtel ne correspondant définitivement pas au standard habituel de Ibis Styles (au moins pas pour des familles et aussi très a déconseiller pour ceux qui ont besoin de petit déjeuner sans gluten. La prochaine fois nous irons certainement ailleurs. Notre séjour dans l'hôtel à Clermont-Ferrand République ne satisfaisait aucunement au standard auquel je m'attends normalement et les prestations ne valaient définitivement pas le prix qui a été payé.

Accueil brusque et à revoir. Première chose demandée avant même la présentation de l'hôtel et de ses protocoles : paiement intégral de la réservation. 1 bouteille de 50 cl pour 4 et encore il a fallu la réclamer sinon rien. On nous indique que le ménage ne sera pas fait pendant notre séjour ; de fait j'aurais aimé à minima avoir une chambre propre à l'arrivée, or de la poussière accumulée présente dans toute la chambre (et pas que d'une journée aux vues des photos prises).Le lendemain matin, au petit déjeuner, remarque déplacée en public de la part de la même personne de l'hôtel. Un peu de retenue !!!Je n'ai jamais été reçu et traité de la sorte dans les établissements du groupe ACCOR fréquentés. Je n'ai pas été le seul à cette date. Une autre famille a elle aussi fait les frais de l'accueil de l'établissement. L'accueil est un métier… Peut-être faut-il penser à une reconversion

je mag overdag het hotel niet binnen, er is geen service en de kamers worden niet gedaan. Het ontbijt is minimaal. Je wordt pas de dag zelf verwittigd van deze maatregelen. Maar de prijs is net hetzelfde als anders. En de juffrouw aan de receptie bij aankomst vond het niet nodig om te zeggen dat er parking was en deze zelfs gratis is.