Search Best Hotels in Diani Beach

Wonderful hotel - great location and also the facilities are great. The only issue is when the hotel is full - there are insufficient Beach towels. it doesn't help that most people take more than expected ie 3/4 more per person rather than one per person. We had to wait the whole day to get a clean towel. ( speaking to other guests - they collected their towels @ 7.30am or the night before...) . Would recommend that management bring in a CARD system for beach towels so that everyone has an equal allocation( when it is not full you can revert to the current system. ) Guest relations ( Marcia) is amazing and recommend speaking to her about anything local. She can advise you and help whenever possible. the biggest positive is the FOOD - it was amazing and the freshest of the cooking was visibly seen. the bar was quick to respond to drinks orders. the only issue is the amount of paperwork they need as most guests are on All- inclusive yet it was requested that the room number be given every time you ordered a drink. Perhaps management can review this? let the staff see the BANDS to decide which needs food orders or not

The breakfast variety is too small, two points can be checked in, waiting for the stay, the waiter will not provide free drinking water. Service attitude is general, not as good as treating white people warmly.

Though Kaskazi is undoubtedly not as sparkling as it might have been in its heyday, the value for money is pretty good for a prime location, huge hotel, and incredibly friendly and helpful staff. A large pool (could do with a bit of a clean), tasty food, and large rooms with AC. I liked that there was easy beach access and it’s walking distance to the shops and bars and restaurants that I like in diani. There’s even some activities for the kids. We came as a large running club and we got an excellent deal and were made to feel welcome. It’s big enough to accommodate large groups and not feel crowded.

Unser Aufenthalt war im Allgemeinen recht angenehm in der Anlage. Bei unserer Ankunft wurden wir nett willkommen geheißen mit einem kühlen Drink. Der Rezeptionist konnte sogar deutsch sprechen, was das Ganze sehr angenehm bei der Ankunft für einige gestaltete. Unser Zimmer war sehr geräumig mit einer gut funktionierenden Klimaanlage. Auch für Insektenschutz wird vorgesorgt durch das Hotel mit einem Moskitonetz über dem Bett. Leider hatten wir die ersten 5 Tage kein warmes Wasser, aber durch das ansprechen wurde es behoben. Die Hotelanlage ist überschaubar mit vielen Palmen, grünen Büschen und Blumen, welches sich positiv auf die Optik auswirkt. Der Pool ist sehr sauber, da er jeden Abend gereinigt wird. Die Größe des Pools reicht auch aus für die Anlage. Die Liegemöglichkeiten am Strand sind überschaubar. Nicht zu viele Liegen aber auch nicht zu wenige. Man sieht zu jederzeit Wachpersonal, welche Verkäufer am Strand abhalten auf das Hotelgelände zu kommen und sie sorgen auch generell für Sicherheit (auch gegen die Affen). Das Buffet variiert täglich, es gibt auch immer traditionelle Küche dazu. Die Auswahl ist nicht riesig, aber dafür immer frisch! Das tolle am Buffet ist, dass kein tägliches fastfood serviert wird, sondern mehr gesundes Essen. Der täglich Fangfrische Fisch ist nur zu empfehlen. Die Servicekräfte sind generell freundlich und höflich, aber es gibt immer Ausnahmen. Leider sind an der Beachbar dauerhaft zwei oder drei Angestellte unhöflich und erwecken den Eindruck nicht arbeiten zu wollen. Aber der Rest der Truppe ist super nett. Was auch etwas zu wünschen übrig lässt, ist die Schnelligkeit des Servicepersonals. Am Stand befindet sich noch eine Massagelonge, welche sehr zu empfehlen ist! Für eine 30 minütige Rückenmassage bezahlt man schlappe 1500 KES und für eine Ganzkörpermassage für die selbe Zeit 2000 KES. Dann gibt es noch Häuschen das Freizeitangebote bietet, welches günstige Bootstouren zu den Sandbanken vereinbart. Aber es gibt auch Tagestouren und Tauchangebote, welche ich aber überteuert finde. Der Strand ist einfach ein Traum und das Meer ebenso. Klares warmes Wasser und weißer Sandstrand. Leider sind die Verkäufer am Strand super nervig, aber die versuchen auch nur über die Runden zu kommen.

Older hotel located directly at the beach. Unfortunately, the restaurant staff lack basic training, the food quality is just average. The monkeys and birds sometimes help themselves from the guests' plates. Other hotels in a similar situation deal with this annoying problem in a better and more professional way. Basic drinks and ice cubes are often missing. The fridge was missing in the room and the cell phone system didn't work either. For a so-called four-star hotel with a corresponding price, one can expect a lot more in all respects. than just smiling staff. Unfortunately not to be recommended.