Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hermosa experiencia, paisaje soñado y Casanova super divertido! Para recomendar...no se lo pierdan! #republicadominicana #vivaresorts #vacaciones2024 #aguante Argentina #viajarconamigos #teamveranosiempre #graciasCasanova

El viaje estuvo bien muchos problemas con las habitaciones nos quedaba lejos de la playa un poco descuidadas la comida decayo de años anteriores. Muy buena antencion de los chicos de deportes Ismael, Mauro y Elvis muy buena onda con los turistas.

Acabo de finalizar mi estadía en el Viva Dominicus Beach. Un hotel hermoso por donde lo mires pero absolutamente todo por mejorar… Para comenzar, no tuvimos agua caliente durante toda nuestra estadía. Se reclamó en recepción en 3 oportunidades y la única respuesta recibida fue “lo vamos a reportar”, no dándonos solución ni mostrando interés en hacerlo. Para colmo, al 3er reclamo nos indican que dejemos correr el agua, como si fueramos estúpidos. Limpieza de la habitación Ok pero jamás nos cambiaron las toallas sin tener que ir hasta el lobby a reclamarlo, que dicho sea de paso nos quedaba bastante lejos siendo totalmente incómodo tener que ir a cada rato antes de bañarnos para pedir toallas. Las llaves de la habitación dejaban de funcionar a cada rato, debiendo ir hasta el lobby a reclamar, te las cambian con mala cara y ni siquiera un pedido de disculpas. En la última oportunidad, volviendo de isla Saona a las 16hs queríamos hacer la actividad del kayak con mi pareja que finalizaba a las 18hs. Al querer dejar la mochila con las cosas en la habitación fue imposible ingresar, intentando pasar la tarjeta una y otra vez. Me acerco hasta el lobby, me la cambian, vuelvo, no funciona, me vuelvo a acercar, me la vuelven a cambiar y al quejarme me preguntan si no las puse junto con el celular, tratándome de idiota. Cabe aclarar que todos los días había huéspedes reclamando por el mismo tema. Me parece que si saben que las tarjetas se desmagnetizan al acercarlas al celular, deberían informarlo para evitar esta situación. Al fin y al cabo toda esta movida me llevó 1 hora y media para poder entrar en la habitación, perdiéndome una de las actividades que más quería realizar. Al llegar al hotel, y sacar las excursiones a isla saona e isla catalina, les comento que dispongo de las últimas 2 noches libres y que nuestra idea era volver a punta cana. Nos convencen de quedarnos en el hotel y al querer reservar esas 2 últimas noches, el personal de recepción me indica que “la encargada no se encuentra” y que vuelva al otro día a las 10hs, saliendo a las 8hs a isla saona y volviendo a las 16hs que tampoco encontré a la encargada para la vuelta. La busqué por 3 días consecutivos y nunca apareció la encargada. Es increíble como en una cadena tan importante como esta, la disponibilidad dependa de la presencia de una sola persona y no de un sistema que brinde información a los empleados para poder transmitir esa información al cliente en tiempo y forma. Desgraciadamente, tuvimos que reservar en otro hotel por miedo a quedarnos sin lugar para pasar las últimas 2 noches. Al momento del check-out y solo para sacarme la duda, vuelvo a consultar, me confirman disponibilidad y hasta me dan a elegir si quedarme en la misma habitación o si deseaba cambiarla. Esto fue lo que me llevó a redactar mi pésima experiencia con el hotel. El trato del personal de recepción es de cuarta, ni un “bienvenido”, ni un “buen viaje”, ni un “disfrute la estadía”. Solo se limitan a cobrarte,

Perfecto todo, la atención, la decoración, muy cómodo y atentos........ todo muy cómodo............................................... ............ m................................................m...mm.m.........

Queríamos destacar a la animación de Leo , Joel, Guadalupe la verdad todos, la buena onda !! El baile , los juegos, las fiestas en la piscina , también los chicos del trapecio, Adam, Quimein, frankelis y Enrique mi hija pasó muchas trade ahí y se divirtió mucho. Vamos arriba la animación sigan así !! Saludos desde Uruguay y volveremos una tercera vez

Buona animazione, Joker, Mich e Alice i migliori. Bella atmosfera e meravigliose spiagge. Da sottolineare le feste del 4 luglio, mamma mia che spasso, e la competizione di hot dog sotto la pioggia, il massimo. Eccellente energia del capo animatore, super top. Grazie Viva, alla prossima. Ciao

Top hôtel, animateur au top coté marmara. Excursion de l'hôtel pour ma part a fuir, pas le même rendu entre hôtel très commercial et peu humaine comparé aux excursions proposées par des organismes comme autentica repdom que je recommande fortement !! Bon sejour soleil et repos au rendez vous 🫶🏼☀️

A animação do hotel é muito boa, todos os espectáculos são bastantes criativos e conseguem agarrar o público. A animação junto das piscinas é a noite são 5 estrelas. Excelente equipa de animação muita interacção com o público. As crianças gostaram bastante.saludo para Joel Bueno bailado..