Playaballena

Old hotel. Poor cleanliness. Good location.

The perfect hotel but there is nothing around the hotel. It is to go to live in a hotel or move around constantly with the car

All very clean, the buffet is worth nothing, the clean facilities and super mega friendly workers, but I do not recommend the buffet

Hola, por nuestra parte mi familia y yo encantados con todo lo que conlleva llevar el hotel, buen servicio desde que llegamos hasta la salida. Muy bien el comedor y comida, buenos chef y camareros olé. Salían dela cocina a saludar y preguntar si alguna comida no te gustó un detalle, por nuestra parte nos gustó mucho se hacía más amigable las horas del comedor. Limpieza bien no tenemos queja, habitación genial y las actuaciones fenomenal muy muy buenas, las noches con actuación y bar buena velada. Lo recomiendo y volveremos. Un saludo.

Buen hotel, cerquísima de la playa, y genial para los adolescentes porque en nuestra experiencia siempre hacen grupo y lo pasan bien. Buena limpieza, y comida. Camareros amables incluso en agosto que se junta mucha más clientela. Me gusta el Sport Bar. Merece la pena.

POSITIVO: * Buen hotel en general, comida bien, y para los peques los toboganes está muy bien. Y esta cerquita de la playa. NEGATIVO: * Me parece muy mal que los MOJITOS no queden incluidos en el TODO INCLUIDO, hay que pagar un suplemento de 2,5€. No tiene sentido que si se incluya un wiski o un ron, y no se incluya el Mojito. En otros hoteles de la competencia se incluyen sin problema. Al igual que tampoco está bien que no haya COCA-COLA, solo hay PEPSI-COLA. Estas cosas hacen que la calidad ofrecida por el hotel baje. * También veo muy escaso que en el bar de la piscina solo se incluya de Helados el Polo flan y las tarrinas. Eso es algo muy básico. Se debe de incluir también como mínimo un cucurucho y un helado tipo bombón o Magnum, aunque sea de marca blanca. * No hay frutos secos en el restaurante, como nueces o almendras. Tampoco hay frutos secos en el bar de la piscina, cuando otros años si que había. * No hay ningún tipo de patés en el desayuno. Creo que es el primer hotel que visito que no tengan algo tan básico como el paté. * A pesar de haber subido los precios, lo cual lo comprendo porque ha subido todo, sin embargo han bajado la calidad y variedad en las comidas. Es contraproducente.

Por segundo año consecutivo volvemos 2 adultos y nuestro hijo Bruno de 9 años. Si el año anterior nos gustó, este año nos gustó aún más. Los servicios generales del hotel (recepción, limpieza, habitación...) cumplen perfectamente con unos estándares de calidad medio-altos. Los servicios de restauración son buenos, y la comida del buffet es bastante aceptable y de buena calidad. Hay suficiente variedad para comer decentemente sin esperar grandes experiencias culinarias, aunque hay ciertas cosas que sorprenden gratamente dentro de lo que es esperable en un buffet. Pero si hay algo que marca la diferencia es la atención de todo el personal del hotel: siempre amables y a disposición del cliente. Pero lo que sí hay que destacar es el EXCELENTE EQUIPO DE ANIMACIÓN. Grandes profesionales bien coordinados y dirigidos, que hacen que todas las franjas de edades puedan disfrutar de momentos agradables y mucha diversión. Los espectáculos y representaciones nocturnos hechos por el propio equipo son de 10. Si acaso las actuaciones externas tal vez sean menos interesantes y un poco anticuadas, más propias de los años 90. (el flamenco, la lírica o la música ligera para la edad y la procedencia de la mayoría de matrimonios que vamos no suscitan tanto interés como podría hacerlo otro tipo de actuaciones, como por ejemplo un karaoke). A todos los chicos del equipo de animación habría que ponerles un monumento. Gracias a todo el equipo sin excepción, por hacer vuestro trabajo echándole ganas y corazón: gran actitud y mucha aptitud. SOIS UNOS CRACKS! Mencionar especialmente a Sergio, a Javi el alto y a Javi el rubio, por su cercanía, su cariño y por hacer de nuestra estancia algo especial. Merece la pena cruzar de punta a punta España, desde Gijón a Cádiz, para disfrutar de este hotel. ¡VOLVEREMOS EL AÑO QUE VIENE! El "Demonio", María y Bruno.

Hemos estado unos días esta semana y destacar que el hotel tiene unas instalaciones bien cuidadas y muy cómodo para acceder a todas ellas. Es estupendo para ir con niños, porque tiene unos socorristas (Carlos y su compañero) estupendos muy pendientes a los niños y a todo. Y no decir menos de los chicos de animación, geniales. También destacar la profesionalidad de Sandra en comedor e Iván. Con ellos el tema de la alergia de mis hijos ha sido más fácil. Muchas gracias por haber contribuido a que nuestra estancia sea estupenda Elisa

Ha sido la primera vez que hemos estado en esta cadena, y nos ha gustado mucho, pero hay algunas cosillas que se podrían mejorar. Lo mejor: - La ubicación. la playa a 1 minutos andando. - La piscina, muy bonita y el tema de las hamacas y las reservas lo tienen controlado. -la habitación, grande y el baño también. Cuando llegamos al hotel que serian las 11 de la mañana ya nos tenían la habitación preparada. Nos dieron una con jardín (sin cargo) pero preferimos una en planta alta y con terraza y no hubo ningún problema. - El TI Imperial, vale la pena pagar un poco más. - A la hora de la Comida y de la cena, había una persona preparándose tortitas o creps. -los postres del restaurante buffet. Lo que menos gustó: -Las camas de la habitación muy incomodas y la bañera resbalaba mucho. Con lo cómodo que es un plato de ducha. y la cortina... mejor una mampara, mas higiénico. - Las piscinas, la principal había a veces que estaba masificada. - Que la zona de SPLASH este en otra zona... con una niña de 4 años nos teníamos que turnar para ir a de una piscina a otra. - el tema de llevar la tarjeta de la habitación para pedir bebidas o algo de picar en los bares. Para que está la pulsera? Si se te olvidaba, tenías que ir a por ella porque no te servían. Para eso no pongas pulseras. - el restaurante buffet lo vi un poco pequeño para toda la gente que hay. En general nos ha gustado bastante el hotel. Los empleados muy amables. Tuvimos un percance con la niña ( se clavó una astilla en la mano) y el socorrista que nos atendió fue muy simpático y amable con ella. Recomendaré el hotel. Un saludo.