Guest User
October 13, 2024
Ce Riad ne manque pas de charme et le service y est prévenant et souriant. Toutefois il y a plusieurs fausses notes pendant notre séjour. Nous avions réservé une suite. La première nuit nous avons été réveillé par une chambre voisine, séparée par une simple porte communicante : très mauvaise insonorisation et nous avions l’impression d’être à quatre dans la chambre. Le matin pas d’eau chaude dans la salle de bain. Le service du petit déjeuner est très lent et imprécis : une heure d’attente pour un thermos d’eau chaude demandé et répété 4 fois ! Le petit déjeuner est servi en terrrasse, et il est vrai que les serveurs ont 4 volées d’escalier à monter depuis la cuisine…C’est toutefois le choix de l’établissement de s’organiser de la sorte, alors qu’il y a un local disponible à coté de la terrasse. Les plats froids (yaourt, fruits, cakes, confitures et jus de fruits) pourraient être apportés à l’avance, plutôt que d’arriver au compte goutte après que les clients n’arrivent. Nous y avons dîné à huit un soir (sur réservation !) et il n’y avait pas de vin rouge et qu’une seule bouteille de rosé. Le deuxième jour, à nouveau pas d’eau chaude. Des petits biscuits nous ont été offerts à notre départ pour s’excuser du désagrément. Tout cela laisse une impression d’amateurisme et de perfectibilité pour un établissement de cette catégorie.
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