Amra Park-Hotel & Spa

Проживали в 3-м корпусе. Все достаточно новое, номер просторный, санузел удобный. В номере халат, тапки, сейф, гигиенические наборы (даже зубная щетка с пастой), чайная станция, холодильник, сушилка для белья, 2 односпальные кровати сдвинуты. Вид с балкона шикарный, жили на 7 этаже просматривалась вся Гагра. Ежедневно уборка, смена полотенец ( в т.ч. пляжных), пополняют воду, гигиенические принадлежности, дополняют пакетики чая. Вот постельное белье за 10 дней ни разу не сменили. Есть комары, кто любит спать с отрытым окном фумигатор не помешает. Со светом и водой все в порядке. Свет отключали пару раз на несколько минут, потом включали трансформаторы. Столовая в этом же корпусе (со 2-го корпуса сюда же ходят) красиво, чисто, просторно мест всем хватает, еды тоже. Если что-то закончилось стараются быстро принести. Еда разнообразная, выбора достаточно на любой вкус. НО рыба жареная порезана на мелкие непонятные кусочки постоянно пересушена, так же с курой, мясо - ну потушите подольше, не разжевать. Тоже с тушеным сердцем. Перевод продуктов какой-то :(. Вот за это сняла "звездочку". Многим, кто находится в отеле дней 14, еда приедается конечно. Вроде разнообразно, но каждый день почти одинаковый набор (хотя большой). В проживание входило одно посещение серо-водородной ванны (мы не пошли). В 1-м корпусе есть медцентр, если что, можно обратиться. Проводят СПА-процедуры, есть кабинет УЗИ, массаж... Пляж хороший, чистый. Лежаков-зонтов всем всегда хватает, народу в море немного. Море было чистое, красивое. Заход в воду неудобный конечно, крупный камень, нужна обувь. Территория отеля очень большая красивая, ухоженная. Приятно гулять по тенистым зеленым аллеям, можно и не выходить никуда :) Смонтировали новые тренажеры на улице, есть детские площадки, беседки. Очень не хватает открытого бассейна, хотя территория позволяет. Есть закрытый подогреваемый бассейн, очень пахнет хлоркой (может и хорошо). На территории 2 ресторана, можно внести какое-то разнообразие в еде :) народу там мало. Персонал вежливый, отзывчивый. Спасибо всем

Сам отель скорее 2 звезды, никак не 5. Пляж галечный - без обуви никак, номера миниатюрные. Тиви старый и ловит пару каналов(понадобился тк приболел). Сами абхазцы обманывают - обсчитали меня в магазине, тк не посчитал сразу сдачу. Также, к примеру, у нас водитель просто забыл человека после экскурсии. Жля них такое поведение норма. Еда в ресторане как в задрипанной московской столовке. Из плюсов горничные убирались часто, все остальное минусы. Неприятная страна - разруха, люди, что закономерно..никому не советую.

Это был незабываемые 3 дня. Мы впервые в Абхазии. Посоветовали отель Амру. Привлекло что есть бассейн и недалеко от границы, пирс, много ресторанов и большая территория. Вид на море обалдеть, набережная. Не прогодали. Кормили отлично,бассейн чистый, везде все аккуратно, жила с детьми в новом 3 корпусе. Все новое. Парковка рядом с корпусом. Самостоятельно на машине съездили рано утром на Рицу, и влюбилась в эти горы, озеро.

Отель просто сказка! Нам очень понравился этот отель! Оправдал все наши ожидания! Отдыхали в апреле , народу немного. В отеле чувствуется размах в архитектуре . Приятно завтракать в таком красивом ресторане . Природа вокруг отеля завораживает , птицы поют. Брали номер с видом на южную сторону , и вид на море приятно удивил . Свой пляж, великолепный спа, бани, посетили все. Хорошие завтраки, красивая территория , по которой очень приятно прогуляться, в это время цвела магнолия ! Большие номера, удобные халаты . Персоналу отдельное спасибо! В номере был балкон , где можно было посидеть с видом на море. Вернусь сюда обязательно!!

Отель отличный! Персонал внимательный, заботливый. Очень чисто, питание разнообразное, все было вкусно!. В номерах уютно, удобно, все исправно работает. Поздравили мужа с днем рождения-было приятно! Приедем обязательно еще раз летом.

Из плюсов отеля - красивая территория и сталинский ампир в архитектуре. Море в шаговой доступности. Я всегда говорю о том, что в Абхазии ненавязчивый сервис. Вот в этом отеле сервис просто отсутствует. На ресепшене вам сразу не очень рады. До нашего корпуса нас проводили мысленно, указав направление. На ресепшене во втором корпусе нас никто не встретил. Сотрудники в корпусах все из средней Азии. По русски говорят с трудом. При заселении обнаружили грязь на подоконнике и пучки волос на простынях. Попросили убрать. Все просьбы выполняются с недовольным лицом. В дальнейшем, уборка проводится частично. Полотенца не меняют, туалетная бумага не пополняется. Пол моют через раз. На ресепшене в главном корпусе спросили, чем мы можем заняться в дождь в отеле. Нам ни чего не предложили. Только бассейн. На четвертый день пребывания мы обнаружили лечебный корпус (этаж), где есть различные виды процедур. Никто ничего не говорит и не рекламирует. Задачи продать услугу просто не существует. Персонал как в деревне у бабушке на почте(( Если хотите себя развлечь в дождь, то придется быть проактивными и пробивными. Бассейн хороший, теплый.

В отеле не первый раз, но крайний визит на Новый год нас просто потряс! Кроме красивой природы и архитектуры главного корпуса вы больше ничего не ждите. Питание отвратительное как в плохой столовой. Даже если у вас был аппетит, то при виде этой еды он у вас пропадет. Ассортимент никакой, а то что в наличии есть невозможно. Учитывая стоимость номера, просто возмутительно. В целом сервис еле на троечку. Не рекомендую, не стоит своих денег.

Здравствуйте! Мы семьей посетили довольно много стран и давно мечтали съездить в Абхазию. И вот было решено «Едем!». При выборе отеля, важным критерием было наличие 5 звезд, а также трехразовое питание. Ознакомившись с восхищенными отзывами, которых было довольно много и рейтингом отеля, выбор пал на Amra Park-hotel & SPA 5*. Были, разумеется и плохие отзывы, но думали, что это происки конкурентов. Но лучше бы прислушались к отрицательным отзывам. Так как потом, поняли, что все написанное действительно правда. Все очень и очень плохо в данном отеле. И пусть кто-то, прочитав отзыв, скажет, что это не так, можем сказать одно, значит вы не отдыхали в отелях 5*, где сервис, питание, чистота номеров самого отеля на те самые 5*. Amra — это красивый фасад и только (только если не присматриваться к фасаду здания). Оформление заезда происходит в главном здании. Девушки на ресепшн с каменными лицами, «ни здрасьте, ни досвидания». Все, кто читает, имейте ввиду, что оплата только наличными (!!!). Видимо таким образом владельцы отеля уходят от уплаты налогов. Наш заезд в отель состоялся вечером (около 19:00), в тот самый 2-ой корпус, в семейный двухкомнатный люкс! Люкс! Фото на сайте не соответствует тому, что на самом деле представляет из себя номер. Нас не провели к номеру, а также не помогли с багажом. Вечер, на улице темнота, территория довольно плохо освещена, а также идет дождь. Единственный человек, который «показал» дорогу, это охранник, который сказал, ехать вдоль забора и повернуть налево возле мусоровоза, а дальше разберетесь (и тут бы уже задуматься, что это очень странная подача информации гостям отеля). Но следуя подсказке, мы нашли 2-ой корпус и обнаружили, что на ресепшн уже никого нет. Поэтому занялись поиском нашего номера самостоятельно. Номер «Люкс». Зайдя в сам «люкс» уже с порога, хотелось плакать. Пишем эти слова серьезно. Видели бы номер до того, как отдали деньги, плюнули бы на предоплату и уехали бы сразу. Грязь!!!! Номер просто грязный!!! Несмотря на то, что он двухкомнатный, он очень маленький. Выбирали семейный люкс. Дверь второй комнаты при неполном открытии упиралась в кровать основной комнаты. Все держится на соплях. Ванная комната грязная, свет у зеркала не работает, розетка вообще выпадает. Душевая кабина – это отдельная история, просто ужас и кошмар, сплошная черная плесень как внутри, так и снаружи. Давление воды в душевой кабине и в раковине, просто отсутствует. Абхазская горная речка быстрее течет, чем вода в номере этого отеля. И упаси Бог, нажать на слив в унитазе, придется ждать, пока наберется бачек, чтобы продолжить принимать душ или умываться. А мы заехали на 6 ночей, заплатив 120 000 тыс. руб. не в сезон. И так номер, это ужас! Еда. Наступило утро, и мы пошли на завтрак. Все холодное и заветренное, а мы пришли в середине завтрака, не в конце. Сами, так называемые «блюда», просто безвкусные. Не понимаем, как можно так отвратительно готовить. Портить продукты, чтобы потом не ели. Бассейн. После завтрака решили схо

Отдыхая хочется комфорта. Отель превосходный само знание просто сюжет из старой киноленты. Номера чистые , хороший внимательный персонал! Хороший шведский стол! Но ! Есть нюансы на которые нельзя закрыть глаза. возвращаясь с пляжа зашли в водолечебницу на первом этаже с желанием записаться на курс массажа, девочка регистратор как раз была на обеде нас встретила такая себе Юля Вячеславовна которую наверно не учили манерам ! В грубой форме попросила удалиться из лечебницы обосновывая что мы не подобающим образом одеты ! Да мы были с пляжа , но любую информацию можно по разному преподносить ! Пока в лечебнице работают такие люди которым противопоказана работа с людьми центр будет идти на дно ! Т