Club del Sole Resort Tenuta Primero

Wir waren soeben mit unseren beiden Hunden im neuen Club del Sole Tenuta Primero und waren begeistert! Und ja, wir kennen das Resort auch von letztem Sommer und auch da hat es uns sehr gut gefallen :-) Es ist jetzt ein anderes Konzept, es ist etwas gewachsen, weil nun in die Parkanlagen weitere schöne Mobilhomes, sogenannte Lodges, hinzugekommen sind und die sich super in die Resortlandschaft einfügen. Es ist alles jetzt etwas lebhafter, aber dennoch ruhig und angenehm, das Personal ist freundlich, bemüht und witzig, das Essen gut! Und: es ist superhundefreundlich und in den Sommermonaten ist sogar ein Hundetrainer vor Ort. Alles in allem, man kann dort einen entspannten Hundeurlaub verbringen und weiterhin - auch nach dem Eigentümerwechsel - die Zeit dort genießen.

La struttura esteticamente si è presentata molto bene. Purtroppo la reception ha dato principalmente informazioni errate e si è preoccupata subito che si saldasse il conto del soggiorno. La piazzola da noi richiesta doveva avere carico e scarico acqua, ma purtroppo lo scarico non era funzionante, perchè era completamente intasato di terra. I bagni comuni alla seta non avevano le luci esterne funzionanti e pertanto per lavare i piatti si doveva andare attrezzati con torce. Poca pulizia della piscina. Poi il 15 agosto alla notte qualcuno ha fatto il bagno in piscina nonostante fosse chiusa, ciò perchè non c'era vigilanza notturna. Nel complesso non soddisfacente come esperienza.

Rispetto ad anno scorso, che abbiamo soggiornato al Club Del Sole di Orbetello, a Tenuta Primero abbiamo trovato un camping davvero molto curato e pulito. Mangiato squisitamente al ristorante, ma il ristorante si trova poi al primo piano, su una terrazza stupenda, ma ci si arriva solo a piedi, senza ascensore, i passeggini sono da lasciare di sotto e portare i bambini in braccio. Difficoltoso anche per persone anziane o per persone disabili. Il ristorante inoltre era molto distante dalla arena dove si svolgeva l'animazione serale. Ma è qui che viene il peggio, babydance praticamente solo in tedesco e tutta l'animazione era solo in tedesco. Alle 22 era già tutto finito e il silenzio regnava nel campeggio. La piscina, quella dei piccoli, niente da dire, tutto bene. Ma l'altra lasciata con il cemento grezzo e ruvido rendeva la piscina scura, non si vedeva dove si mettevano i piedi e quindi rischio poi di sbattere negli scalini o peggio per i bambini di andare dove non toccano. Mio figlio e mio marito si sono scorticati stando a sedere nelle zone dell'idromassaggio grattando con i gomiti sulle pareti. Inoltre su alcune pareti interne della piscina è cresciuto il muschio (nero e scivoloso). Mancano i bagni e accedere con un passeggino (o peggio ancora con una carrozzina per disabili) risulta difficoltoso dato che ci sono sempre 2 scalini per arrivare alla piscina grande e al bar. Lasciamo stare il mare. Ci siamo fiondati al mare appena arrivati e ci siamo rimasti malissimo, piena zeppa di alghe (poseidonia) che rendeva davvero disgustoso immergersi in mare, quindi abbiamo rinunciato. Solo agli stranieri probabilmente questa cosa non crea disturbo, perchè c'erano solo loro al mare. Abbiamo quindi deciso di spostarci sempre a Grado per trovare un mare almeno decente senza alghe (trovato a Grado Spiaggia Principale e a Grado Costa Azzurra; Grado Pineta stesso problema del mare del resort, solo alghe). Non posso dare un voto negativo, perchè il luogo è pulito e ben curato e gli alloggi davvero puliti e in ordine, ma tutto il contorno ci ha davvero delusi (mangiare a parte), anche se per la cifra pagata mi sento un po' presa in giro. Se con quei soldi anno scorso abbiamo sfruttato una settimana intera all'interno del villaggio, quest'anno solo per dormire e mangiare mi è sembrata una cifra eccessiva. Tutto il campeggio funziona in questo modo e probabilmente continuerà a lavorare così solo grazie a clientela straniera (prevalentemente tedeschi e austriaci). Rapporto italiani stranieri 1:10. Anno scorso ad Orbetello il servizio di animazione, piscina, spiaggia era molto migliore. Sicuramente non torneremo qui in Friuli. Club del Sole è comunque una garanzia, quindi se vorremmo trascorrere le nostre vacanze con loro cambieremo sicuramente meta.

Reinigen! Das Waschhaus (sanitär und duschen neben dem Pool) ist derart verdreckt, dass es einem graust, wenn man hineingehen muss. Es wird nicht ordentlich gereinigt. Das etwas alt ist, macht nichts, das stört nicht. Es ist der dreck, den ihr nicht beseitigt. Ausserdem müsstet ihr das „Meer“ entfernen, das ist nämlich nicht benutzbar. So heruntergekommen war der Tenuta primero noch nie. Eine Schande!

Sono ormai anni che frequento il Primero, non da turista che pernotta ma da cliente locale del ristorante e del bar Marina Yacht Club. È sempre stato uno, se non il, dei miei posti preferiti nella zona per l’atmosfera rilassante e la cura degli ambienti, ristorante e bar sono splendidi, si mangia/beve bene e si gode di un’ottima vista sulla laguna. Quest’anno la tenuta è stata acquisita dal Club del Sole, dunque sono cambiate alcune regole: non si può più entrare in auto, non si può più accedere al ristorante (che, tra l’altro, ora è solo a buffet o pizza). Ho chiamato diverse volte per avere informazioni in merito agli orari di apertura dei locali sopracitati e per capire se fosse possibile prenotare e tutte le volte mi sono state date informazioni confuse e talvolta contraddittorie: “è possibile entrare ma solo pagando l’ingresso giornaliero”/“è possibile entrare senza pagare l’ingresso ma solo se ci si trattiene poco” (cosa significa poco? Ci sono orari? Nessuno ha saputo rispondermi)/“forse il ristorante aprirà agli esterni in bassa stagione” (ma come “forse”?), etc. Ieri sera, essendo già a Grado, ho deciso di provare a passare. La receptionist mi/ci lascia entrare gratuitamente per andare al bar, lasciando l’auto fuori, e mi dice che non ci sono limiti di orario per poter rimanere all’interno della tenuta. Raggiungiamo il bar a piedi, felici di essere dentro, arriviamo lì ed è… chiuso. Scocciati, torniamo indietro (altri 10 minuti di passeggiata con 40 gradi fuori - perché, appunto, ora non si può più entrare in macchina, e pensare che fino all’anno scorso parcheggiavo direttamente fuori dal bar…), andiamo alla reception, facciamo presente che il bar è chiuso e la ragazza ci risponde: “…ah sì? Ah. Ah sì, apre solo nei weekend”. Nessuna scusa, nessun dispiacere, sguardo impassibile. Siamo andati via perplessi e insoddisfatti, ma com’è possibile che in reception non conoscano gli orari di apertura dei loro locali?! Insomma: il Primero era il fiore all’occhiello dei campeggi di Grado. Andando avanti di questo passo finirà per essere il fanalino di coda… No comment. Rivedete il personale e le regole perché tutto ciò è assurdo.

Zware teleurstelling, super kleine cabin waar je je kont niet kan keren. Een airco in het woongedeelte wat de slaapkamers niet echt koelt. Inventaris minimalistisch, bedden kei hard, aller goedkoopste lounge bankje.. Cabins zijn wel nieuw, maar er geen enkele moeite gedaan om er iets sfeervols van te maken. Luxe is zeker ver te zoeken op dit park. Strandbedjes zijn gammel en oud, zwembad water is vies en bad overvol. Keuze voor eten is erg beperkt tot pizza of buffet op het terrein. Golfclub bied nog enige kwaliteit. Foto's waren veel belovend en de website sprak ons enorm aan, maar laat je daardoor niet misleiden.

Wir waren nun das 5. Mal im Tenuta Primero und ja – aufgrund des Betreiberwechsels hat sich einiges geändert. Aber wenn man aufhört, alles ständig mit früher zu vergleichen, lässt sich hier wieder ein wunderschöner Urlaub verbringen. Die zum Teil sehr schlechten Bewertungen („Rückfall auf DDR Standard“, „nur 1 Klopapierrolle pro Aufenthalt“…) seit dem Betreiberwechsel haben uns anfangs verunsichert, jedoch können wir vieles nicht bestätigen. Wir haben für 10 Nächte ein Cottage Deluxe gebucht, dieses war vom Komfort, den Annehmlichkeiten wie täglich frisches Wasser und Kaffeekapseln, Handtuchwechsel, Strandtücher, Reinigung, inkludierten Fahrrädern etc. so gut und erholsam wie immer! Auch die Liegen am Strand und Pool waren inklusive, man musste lediglich einen Voucher für den Strand bei der Rezeption holen. Die Lage der Deluxe Cottages ist sehr ruhig und wir haben von den vielen neu errichtenden Cottages und Campingstellplätzen nicht viel mitbekommen. Das Frühstücksbuffet wurde im Vergleich zu früher sehr abgespeckt, aber es ist immer noch ok. Frischkäse oder Ricotta haben wir einfach selbst mitgebracht. Frühstück gibt es nur mehr bis 10 Uhr, das finden wir im Urlaub etwas knapp… Zu Stoßzeiten kommt es beim Frühstücksrestaurant zu Wartezeiten, aber das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich und wir bekamen immer rasch einen schönen Tisch. Man hat gemerkt, dass die Abläufe noch recht neu sind und manche Situationen zB zu Stoßzeiten nicht ideal sind. Aber das Personal hat genau dokumentiert, zu welcher Uhrzeit wie viele Gäste kommen und man merkt wirklich eine große Motivation, hier Verbesserungen aufgrund der Erfahrungswerte der 1. Saison zu schaffen. Wir finden es sehr schade, dass das Restaurant am Abend nicht mehr a la carte anbietet, sondern nur mehr Buffet. Dieses haben wir nicht genutzt, weil wir generell kein Buffet am Abend mögen. Die Pizza zum Mitnehmen war aber durchaus ok! Einziger wirklicher Kritikpunkt ist der Pool. Dieser ist aufgrund der erhöhten Gästeanzahl zu klein geworden, er war wirklich sehr trüb und die Ränder glitschig. An manchen Tagen konnte man gar nicht auf den Boden sehen…. Längen schwimmen geht zu keiner Tageszeit mehr, da der Pool stets gut besucht ist. Das war in den vorangegangenen Jahren definitiv anders! Hier muss sicher in einen zusätzlichen Pool investiert werden, um der erhöhten Anzahl an Gästen gerecht zu werden. Die Anzahl der Liegen / Liegeflächen um den Pool hingegen waren angemessen. Schade war auch, dass der Badesteg aufgrund von Einsturzgefahr gesperrt war. Wir hatten zum Glück unser SUP dabei und sind damit immer etwas rausgefahren, um zu schwimmen. Aber ansonsten wäre ein Schwimmen im Meer gar nicht möglich gewesen. Liegen am Strand waren ausreichend vorhanden und wir haben die Zeit am Strand sehr genossen! Besonders hervorheben möchten wir das Personal im Frühstücksrestaurant, am Pool, Strand und das Reinigungsteam!!! Viele Camping-Stellplätze waren diesen Sommer (noch) nicht belegt, aber sollt

Sehr schöne und ruhige Anlage. Wir hatten ein Superior Cottage für 6 Tage gebucht. Das Apartment war sauber und die Ausstattung völlig ausreichend. Der Strand ist nicht so überlaufen und gut zum Entspannen. Allerdings befinden sich im Meer einige Algen. Beim Restaurant gibt es Pizza oder ein Buffet. Wir hätten uns noch gerne Nudeln auf der Speisekarte gewünscht.