Guest User
July 23, 2024
入住過最無語的酒店,臨時有事要提前一天退房,那老闆講話也是很好笑她説你不會一天一天訂嗎幹嘛要訂兩天,聽不懂臨時有事這幾個字是不是,入住你們酒店是不敢有事嗎?訂幾天一定要住幾天啊,然後和我説太晚了平台客服下班,我提交的修改的訂單一直都是退兩天的,那我説你就退兩天唄我自己在前台補一晚上的房費要是有什麼手續費我來出,前台又説做不了主😓這個情況問一下老闆要怎麼處理不就知道了嘛,昨天就在老闆面前就説過要提前退房了,第二天下樓退房的時候還是一個處理方式都沒有不懂得在搞什麼,然後我聯繫平台,平台説要等到老闆來了才能幫我處理這件事,中午平台才打電話給我説退房酒店那邊要收取30手續費。
房間裏衹有一雙拖鞋,還是臟的,上面都是灰也不看看嘛,床旁邊的燈開關還壞了想要關燈還要跑到門口關😓😓😓
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