Schloss Elmau Luxury Spa Retreat & Cultural Hideaway

Véritablement seul au monde, tout au bout d’une route à péage au panorama alpestre, face aux ultimes sommets allemands. Deux grosses bâtisses au confort absolu, l’une château l’autre palais, les deux avec la même décoration et leurs innombrables piscines, spas et restaurants. Le vrai calme, le vrai repos, la vraie nature.

Ich komme gern zurück an diesen besonderen und einzigartigen Ort. Das Wetterstein Gebirge, die Hotelanlage, die Zimmer, der Flair, die freundliche Mitarbeiter und alles drum herum ist perfekt. Welche tolle Geschichte dieses Haus hat, finde ich auch immer bewundernswert und magisch. Ich habe ein Gastroerlebnis Event mit Führung und wunderbaren Dinner organisiert und bedanke mich recht herzlich an alle Beteiligten, besonders an Barbara und Christian Scheler, sowie alle anderen freundlichen und engagierten Mitarbeiter in der Veranstaltung Abteilung.

Wir waren schon sehr oft in Schloss Elmau, aber dieses Mal hat es uns besonders gefallen. Es hat einfach alles gepasst, angefangen vom tollen Personal über das Essen bis zu den wunderbaren Zimmern und natürlich der tollen Lage. Es ist ein Paradies, in welches wir mit grosser Vorfreude zurückkehren werden!!

Unsere Suite war sehr schön. Haben uns sofort wohl gefühlt. Spa ist klasse, man hat wirklich viel Auswahl sowohl für Paare als auch für Familien. Das Restaurant IKIGAI war einfach nur perfekt 👌🏼 ein grosses Lob an die Küche und den Service. Kommen definitiv wieder! Frühstück hat uns auch gut gefallen. Es gibt allgemein viele Aktivitäten an denen man teilnehmen kann. Langweilig wird es einem nicht. Besten Dank an die herzlichen Mitarbeiter für einen schönen Aufenthalt

Ein Ort zum Glücklichsein, oder….? Für die Faschingsferien und ebenso für die Osterferien hatten wir uns dazu entschieden, ein paar Tage in Schloss Elmau zu genießen. Durch die vielen Aufenthalte zuvor waren uns der grandiose Ort und die Annehmlichkeiten bestens bekannt und vertraut. Das Wetter spielte mit (wobei es durch die vielen Möglichkeiten, die das Hotel bietet, völlig unerheblich ist, ob es schönes Wetter hat oder nicht) und die Konzerte mit Daniel Hope und Thomas Hampson waren Weltklasse! Wie meinte unser jüngster Sohn: „an diesem Ort kann man nur glücklich sein“ Eigentlich, denn etwas wurde uns bei diesem Aufenthalt doch deutlich bewusst: die „neutrale“ Höflichkeit (oder Gleichgültigkeit?) mit der man konfrontiert wird. Kein: „schön, dass Sie wieder da sind“, kein: „wie geht es Ihnen?“ usw., nicht einmal mehr die kleine Obst - oder Schokoladenaufmerksamkeit (verbunden mit einer kurzen Notiz) war am Zimmer. Ja, natürlich wissen auch wir, dass diese kleinen Aufmerksamkeiten oftmals nur Floskeln und Phrasen sind. Schaden allerdings, würden sie auch nicht. Der Service war professionell und aufmerksam (speziell von den jüngeren MitarbeiterInnen) und im Schloss besser als im Retreat. Hervorzuheben sind alle Servicekräfte im Frühstücksbereich. Sie haben immer ein offenes Ohr und haben unserem Sohn ein wunderschönes Geburtstagsfrühstück bereitet. Zu den Führungskräften (jetzt speziell im Retreat): sie sind sichtbar und vor Ort, aber, außer einem dezenten Lächeln, nichts! Wir waren uns unschlüssig, weshalb uns die fehlende Wertschätzung beim letzten Aufenthalt so negativ aufgefallen war, bis uns klar wurde, dass jemand gefehlt hatte. Edyk Lopes Caballero. Edyk hat es bei den vielen Aufenthalten zuvor vermocht, die Lücke, die andere mit Ihrer „neutralen Höflichkeit“ ließen, mit seinem Esprit, seiner Begeisterung und seiner Wertschätzung dem Gast gegenüber zu schließen. Edyk, vielen Dank hierfür! Fazit: Ist es – noch – ein Ort zum Glücklichsein? Ja, das Gesamtkonzept und der Ort an sich sind einfach zu großartig, um eine Abwertung vorzunehmen. Wie aber sagte einst Loriot: „früher war mehr Lametta“. Bezogen auf Elmau: „früher war mehr Wertschätzung“!

Ein buchstäblich nachhaltig positiver Aufenthalt auf Schloss Elmau ! Beginnend mit dem ersten persönlichen Kontakt mit der Reservierung des Hauses , die Berücksichtigung individueller Wünsche (großen Dank an Frau Zimmerer vom Hospitality Desk) bis hin zu einem perfekt geplanten und umgesetzten Kulturprogramm vor Ort weiß das junge, aber überzeugt engagierte Team von Dietmar Müller-Elmau in allen Bereichen (Reservierung, Hospitality Desk, Gastronomie, Spa, Kultur) durch Freundlichkeit auf Augenhöhe, Leidenschaft für den Gast und Engagement zu überzeugen.

Ein herrlicher Ort, um innerhalb kürzester Zeit zur Ruhe zu kommen und dem Alltag zu entfliehen. Spaziergang zum Ferchensee oder zur Elmauer Alm ist immer wieder ein grandioses Naturerlebnis zu jeder Jahreszeit. Wenn man abreist hat man das Gefühl der Akku ist wieder geladen . Junges engagiertes Team. Großes Dankeschön an Edyk Lopes Caballero für den tollen Service !!