Gower Hotel

Si j’ai un seul conseil à vous donner fuiez cet hôtel ce sont des arnaqueurs. Ils ne m’ont jamais remboursé suite à mon annulation de réservation alors qu’elle est gratuite, et ce depuis mai dernier. Heureusement Booking va me rembourser le 02/10/2024 après présentation du justificatif de prélèvement de cet hôtel. 😡😡😡😡😡😡😡😡

Reservamos para 5 dias y al segundo dia tuvimos que marcharnos a otro hotel. Las habitaciones sucias y desvencijadas, los baños sucios y no funcionaban con normalidad, no había servicio de habitaciones , no había desayuno por un "supuesto" problema con el detector de humos de la cocina...mentira y gorda. El hotel es una completa esstafa. Hicimos la reserva y a dia de hoy estamos a la espera de que nos devuelvan el dinero.

Pontos ruins: um camundongo no quarto, e o café da manhã desistimos de tomar, porque era quase inexistente. Localização boa, camas confortáveis, atendimento pessoal bom. No geral, vale o preço. Considerando que é um prédio antigo, o camundongo não é um problema insolúvel.

Dieses Hotel ist eine absolute Voll-Katastrophe. Zimmer, die in keinster Weise den Bildern entsprechen, dreckige Teppiche, versiffte Duschbereiche (Schimmel nahezu an allen Silikonfugen), benutzte und nicht gereinigte Zahnputzbecher, benutzte Papiertücher vom Vormieter lagen noch im Zimmer, dreckige und stinkige Teppiche im Treppenhaus, die Zimmer können nicht richtig abgedunkelt werden (bei unserem Fenster befand sich gegenüber der Waschraum - hier brannte die ganze Nacht das Licht, so dass unser Zimmer auch noch zusätzlich durch den Lichtspalt des Vorhangs beleuchtet wurde. Und das jede Nacht), kein Frühstück (obwohl wir aufgrund eines Frühstücks hier gebucht haben; letztendlich hätten wir hier aber keinen Bissen herunter bekommen) Nachlass für das fehlende Frühstück = Fehlanzeige trotz Ankündigung, schwieriger Zugang zum Haus (da der Schlüssel nicht richtig passte) keine Kontaktmöglichkeit mit dem Besitzer, keine Reaktion auf unsere schriftlichen Nachfragen, einzig die Lage ist super. Weil sehr viele die Lage als Super bewerten, ist die Gesamtbewertung des Hotels hier noch besser, als sie tatsächlich ist. Finger weg von diesem Saustall. Im übrigen ist der Besitzer ganz erfinderisch und wechselt regelmäßig den Namen des Hotels, um den schlechten Bewertungen zu entgehen. Mal ist es das Gower House Hotel, mal das Gower Street Hotel und vielleicht gab es noch weitere kreative Namensänderungen…

Il punto di forza dell’hotel è che si raggiunge il centro a piedi per il resto un grande NO. L’igiene è a quanto pare un concetto sconosciuto per i gestori e non sto parlando del classico capello sul cuscino o di un po’ di polvere della mensola. Sto parlando dell’appiccicume del sotto delle tazze usate dai visitatori precedenti sul tavolino, gli sputacchi dentro al lavandino, i teli del bagno sporchi e per non farsi mancare proprio nulla, la tavoletta del water con le macchie di pipì, che quando l’abbiamo pulita con un po’ di carta igienica la carta da bianca è diventata nera. Abbiamo fatto presente la cosa al personale che ha solo provveduto a cambiare i teli sporchi con altri teli sporchi, tutto il resto, dalle macchie, le coperte sudicie e la profonda incuranza della camera sono state ignorate. Inutile dire che neanche si sono degnati di entrare per dare una sistemata. Noi abbiamo dormito sopra le coperte, non siamo entrati sotto le lenzuola rabbrividendo al solo pensiero, ma comunque le coperte erano disfatte….nemmeno quelle hanno toccato. Ultima cosa buffa, perché c’era solo da ridere, la colazione che avevamo pagato ma che non ci hanno dato. A detta loro avevano avuto un problema in cucina….dicono che Booking ci ridarà i soldi….ovviamente non ci conto, ma sono stata contenta di non aver fatto colazione lì…forse avremmo preso qualche malattia. Peccato perché la struttura è vecchia ma belle, un hotel che ha un potenziale enorme ma gestito come se si fosse nelle favelas

Vreselijk hotel Er zijn geen medewerkers aanwezig. Ik stond om 12 uur voor de deur omdat ik mijn spullen in de opslag kon zetten voor het inchecken. Deur op slot met een briefje op de deur dat er niemand aanwezig was. Om half 3, een half uur na aanvang incheck, kreeg ik een berichtje met een code om zelf de deur open te maken. De kamer was vies, maar 1 handdoek voor 4 dagen, matras versleten, schimmel in de badkamer, geen WiFi en geen airco. Oh ja, en in het berichtje wat om half 3 verstuurd werd stond ook onderaan vermeld dat het ontbijt ook niet zou gebeuren. Hier zou ik mijn geld voor terugkrijgen. Niets meer over gehoord en ook antwoorden ze niet op de berichtjes die ik stuur. Boek dit hotel niet!!!