Campanile Aix EN Provence Est - Meyreuil

La chambre n’était pas nettoyée, les draps pas changés. On nous a proposé en échange une nouvelle chambre propre mais avec des lits jumeaux…

Première expérience dans ce Campanile. Une longue expérience dans cette chaîne au niveau national. Accueil sympa, efficace et souriant. Petit déjeuner copieux avec de quoi satisfaire tous les appétits, du plus petit au plus grand. Literie impeccable. Propreté irréprochable. Le bémol c'est la nuit blanche que j'ai passée à cause de la route (Route de la Côte d'Azur) que j'avais quasiment en direct dans ma chambre. Je pense qu'il faudrait repenser le double (triple) vitrage et les volets de toutes les chambres donnant sur le parking. Pour ceux qui ont le sommeil lourd, RAS.

Séjour agréable personel aimable et très serviable, bonne cuisine.

Personnel très sympathique. Chambres très mal insonorisées! On entend les portes qui claques à l'autre bout de l'hôtel, les bruits de pas..... à toute heures de la nuits.

Très bien pour un hôtel de passage. Suffisant pour une nuit. Petit déjeuner très bon, du choix, frais, buffet très apprécié. Procédure d’accueil un peu long pour pas grand chose, peut-être une nouvelle personne ?

Très déçus par la prestation offerte qui n'est pas digne de cette enseigne. Client chez Campanile depuis 1993 je constate que la qualité de la prestation est en général en baisse. quelque soit l'établissement. Absence de buffets, et bon nombre 'établissement n'assure plus les repas du soir le Weekend Pour celui de Mereuil: Il n'échappe pas à la règle générale...Plus de buffet repas d'une médiocrité sans pareille. Carte 4 plats sans recherche servis froids et pas bon! Nous sommes restés deux jours et l'on nous a présenté la même chose chaque soir!...Quant à la chambre, nous avions réservé une chambre normale et l'on nous à attribuer une chambre pour personne handicapée ce qui ne correspond pas du tout à notre demande. De plus nous avons rencontré des problèmes de serrure avec la porte. Déjà lors de notre arrivée nous avons trouvé la porte ouverte contre mais non verrouillée. Après le repas retour vers la chambre et là impossible d'ouvrir la porte. Retour à l'accueil qui nous confirme que çà doit fonctionner. Après plusieurs essais retour à l'accueil pour signaler l'impossibilité de l'ouvrir. Il nous faut insister pour que la dame vienne ouvrir avec sa clé avec beaucoup de difficultés. Le deuxième jour à notre retour dans la chambre nous constatons que la porte n'est toujours pas fermée alors que nos bagages sont à l'intérieur, nouvel appel à l'accueil pour leur faire part de ce fait tout a fait anormal et toujours autant de difficultés pour rouvrir la porte après le repas! De qui se moque t'on? Une chose est cependant certaine nous ne viendrons plus au Campanile de Mereuil.

Hôtel correct. Personnel accueillant.

Séjour au top , accueil parfait 👍

In the afternoon we went to collect our keys without going into the rooms. The recording took a very long time. The receptionist did not understand the Spanish customer before us. My husband, who masters this language, offered to act as interpreter to help us move forward, but she didn't want to. But the worst was our arrival at 10:50 p.m. We reserved 2 rooms, one for my husband and I and one for our son and his wife. The key did not open, so my daughter-in-law went to look for the receptionist. This one tried 5 minutes before arriving there to discover the room in perfect disorder, that is to say either not cleaned at all or occupied by other guests. He went back to reception for a good 10 minutes before finding a room available for them. Fortunately we didn't come at 11:05 p.m. because there would have been no more guards and I don't know how we would have done it. The remote control for the TV in our room didn't work. If someone walks past the room talking, you can hear everything. Breakfast was ok but €94 per room with breakfast, it's expensive for what it is