Find Mountain View Hotels in Tver'

Останавливались здесь в ноябре 2022 года. Приехали компанией в 7 человек. Номера бронировали заранее через сайт, все время меняли их и время заезда, но в итоге по телефону обо всем договорились с очень вежливой сотрудницей ресепшн. Вообще, впечатление о сотрудниках самое лучшее: вежливые, дружелюбные, исполнительные и грамотные. В отеле чисто, ощущение защищенности и тишины. Номера комфортные и уютные. В полулюксе мы всемером отлично провели вечер: играли в настольные игры, смотрели тв. Места хватило всем. Завтрак не отличался многообразием, зато все было очень вкусно, так что пробуйте всего понемногу и уйдете очень довольные утренним приемом пищи. В следующий раз обязательно остановимся здесь вновь. Кстати, отвечая на другие отзывы, кулеры с водой на каждом этаже, соседей не слышали, вид из окна радовал, хотя Волга была с другой стороны

Хочу начать рассказ с самого начала. Давно с друзьями думали куда поехать на каникулах и решили съездить в Тверь. И близко и красиво. Долго отель выбирать не пришлось, выбрали самый лучший в городе. Посмотрели фотографии, почитали отзывы, все очень понравилось. Тем более с 4 по 6 ноября в гостинице была спец.программа для гостей, с экскурсией, с бесплатными билетами на выбор и многим другим. Поэтому отдых очень ждали и предвкушали. Приехали в гостиницу 4 ноября 2023 г., около 3х часов дня были на ресепшене. Нас 4 человека, я с ребенком и моя подруга с ребенком (2 комнаты). Очередь была небольшая, пару человек перед нами. На ресепшене работала 1 администратор. Пока мы стояли, вышла вторая девушка администратор и очередь пошла быстрее. И вот мы заселяемся. Первый вопрос, который мы задали - можно ли нам 2 комнаты рядом? Ответ был - нет!!!! Это невозможно, т.к. все уже заехали, 100%-ая заполняемость, ничего сделать нельзя. Мы попробовали поуговаривать но это не дало никаких результатов. Видимо этим мы расстроили Дашу. Потому что после этого все пошло не так. При заезде у нас должна была быть бутылка воды в номере - ее не было. На наш вопрос - а где бутылка? Нам любезно сказали, что мы можем попить из кулера. Когда мы пришли брать бесплатные билеты в музей, а мы хотели на мультимедийную выставку Моя Россия взять. Нам сказали, что этих билетов сто лет как нет в наличии. Забегая вперед скажу - на следующий день молодой человек на ресепшене любезно предоставил нам эти билеты))). Спасибо, Алексей, Вы очень любезны и дружелюбны!!! Ну и затем отказы покатились как снежный ком)))! Холодно в номере - ничем помочь не могу. На втором звонке дали обогреватель. То, что надо в ресторан записаться на праздничный ужин, никто не сказал. Хорошо, мы услышали у других людей. То, что надо записаться на ужин в Бар на крыше, тоже никто не предупредил. Заселили нас в номера. У нас был 412 номер, номер просто супер! Большой, просторный, с гардеробной, с большой туалетной комнатой, мансардные окна, вид во двор, всегда тихо. Номер нам очень понравился. Мы были в восторге. У друзей был номер на 2 этаже, у них был поменьше, обычные окна. Этим же вечером была живая музыка в ресторане на 1 этаже и праздничная лотерея. Мы пришли, заказали еду. Оказалось так, что салат ребенку принесли самому последнему из всей нашей компании. Да и похоже из всего ресторана. Ребенок сидел смотрел, как все кушают и ждал минут 25 один единственный салат Цезарь. На следующий день мы еле попали в Бар на крыше. Но лучше бы не ходили))). Меню очень скудное, мне пришлось заказывать еду из детского меню. Какао принесли детям безвкусное, одно молоко. Просили переделать. Мне принесли Глинтвейн очень горький, пить невозможно было. Попросила сахар добавить. Но в итоге не дождалась его)))). Ушли без глинтвейна)))). А за 3 ложки кетчупа к картофелю фри взяли 80 руб.))). У нас было 3 порции картофеля, вот только за кетчуп отдали 240 руб.)))). Смешно... или печалька... Но никто не предупреждал, что кетчуп не

Останавливались в этом отеле дважды. Все очень понравилось. Плюсы: удобное расположение в центре, вполне большие и удобные номера, красивый холл, отличная кухня в ресторане для ужина, но он маленький - обязательно надо предварительно заказать столик. В большом зале всегда мероприятия-свадьбы, дни рождения. Завтрак нормальный (стандартный) шведский стол: творог был, йогурт - нет. Позитивный персонал. Минусы: лифт один, всегда приходилось ждать, пожилым людям это очень неудобно. Зимой очень перетоплено в номерах, спать невозможно, откроешь форточку-шум с улицы. В целом очень рекомендую.

Mosquitoes in summer

Ранее приезжали с дочерью, в сентябре 2023, проблем не было. 25 ноября 23г. Приехали отмечать др подруги, по старой памяти выбрали оснабрюк. Из доступных номеров был Джуниор 234, за 6700р. Тв не работал вообще. Записались на 21 в спа. Администратор объяснила, что добраться в спа можно только пешко по лестнице с 3 на минус 1 этаж. Моя подруга по дороге в спа подскользнулась на лестнице, так как там было не убрано (мокрые следы с улицы) и разбила в кровь колени. Все это произошло на глазах уборщицы, которая единственное, что сделала, сказала ”я не усмела тут убрать”. В спа абсолютно безучастная женщина сказала, что ничем не может помочь, она только за спа следит, аптечка у администратора. Администратор показала набор: мирамистин, перекичь водорода. Вот и вся аптечка. Резиновых ковриков нигде не было. На улице слякоть. О безорасности посетителей и гостей никому нет дела! В это время в округе были закрыты аптеки. Настроение и день рождения были испорчены. Столкнувшись с такой отвратительной ситуацией по вине отеля, мы убедились, что здесь напрочь отсутствует человеческое отношение к людям. А также при высокой стоимости номеров уровень сервиса оставляет желать лучшего. На следующее утро, 25 ноября 2023г. Мы пошли на завтрак в 9.30. Половины из заявленного не было, сотрудники сказали, что и не будет. Непонятно, как планируется готовка блюд, если номерной фонд гостиницы 49 номеров, заполняемость известна заранее, в стоимость номера входит завтрак, который орнанизован с 8 до 11, и в середине интервала уже половина блюд отсутствует? В общем, советую потратиться и нанести антискользящее пркрытие бучата на ступени. И было бы очень хорошо, если ваш губернатор, который посещает этот отель, как следует навернется. Потому что нормальных извинений за данный инцидент мы не получили.

Отель на первом этаже новостройки. Входная группа сначала напоминает ночной клуб, но после все ок. Очень приветливый администратор, чистые номера, тишина за окном и на этаже! Сантехника в отличном состоянии. Полное соответствие фото из Яндекс путешествий. Приятный завтрак включен (яйца двух видов, каша, блинчики на выбор и зерновой кофе или чай. Можно принести с собой свою еду и погреть в микроволновке. В номере есть кондиционер и быстрый интернет, хороший матрас на кровати, холодильник тихий, мебель в отличном состоянии, как и сантехника. Шумоизоляция! Только из-за двери чуть слышны шаги, если идут мимо В лобби есть кулер с водой, утюг с гладильной доской, ресепшен работает 24/7 До центра 8 минут пешком, в том же доме КБ. Из минусов: нет освежителя в уборной 😀уставшие полотенца для душа, ковролин в номере в неотмыкаемых пятнах, мне подушки показались дубовыми. Белье белое и идеально чистое) На пару ночей очень даже отлично ! Я бы вернулась ещё в Тверь и именно сюда

The location is very good and there is no smell of smoke, but the chair is broken.