David A
August 30, 2024
Établissement visité ce jour, après avoir reçu un bon cadeau pour une après-midi SPA et repas du soir. L’après-midi SPA s’est assez bien passée dans l’ensemble quelques petits détails de fonctionnement des matériaux mais rien de bien méchant cela peut arriver dans n’importe quel établissement. En ce qui concerne la partie restaurant, j’ai été très déçu du service, serveur pas sympa d’entrée, puis que dire à part que nous avons attendu tout le repas diverses choses et d’autres qui ne sont jamais arrivés jusqu’à notre table ou trop tard (l’eau, le vin commandé avant les entrées et reçu après donc renvoyer, le pain jamais reçu, les assiettes de l’entrée débarrassées au bout d’une demi-heure…). Et pour couronner le tout les serveurs qui ne montrent aucune empathie et ne sont même pas désolés, les seuls qui avaient l’air assez sympathique ont été le plus jeune garçon et la dame, j’aurai bien échanger de service contre les deux messieurs qui avaient l’air d’avoir un peu d’expériences tout de mêmes ! En conclusion, l’endroit est pas mal mais après avoir essayé plusieurs hôtels SPA en Alsace ce fut le seul où l’on y a pas passé la nuit mais la pire expérience, c’est bien dommage car il y a du potentiel et je suis vraiment déçu car ce sont des amis qui nous on fait ce cadeau pensant vraiment nous faire plaisir…
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