Ibis Budget Pouilly-en-Auxois

arrivée laborieuse ( le système informatique buguait et pas du tout simple par trip ) Chambre manque de pas mal de choses Meuble pour poser vêtements / cloison pour séparer la chambre de la salle de bain ( surtout avec des amis , ils n’ont pas besoins de voir son pote nu … ) douche très bas de gamme meme pas de quoi poser serviettes ou vêtements … Cela sent que c’est vieillot ! ibis budget mais il ne faut pas abuser ! literie digne d’une cellule de prison … ça va pour une nuit mais pas plus … entrée à code pour votre chambre n’oubliez pas le code sans cela vous sortez et n’entrerez plus

Établissement hôtelier qui a besoin d'une rénovation complète tant il a mal vieilli. il souffre d’avoir été mal entretenu par le passé. Son entretien courant a visiblement été fait de façon non professionnelle et ça se voit partout.

Première expérience en hôtel bas coût, qui peut convenir pour une étape d'une nuit. La chambre n'est pas si étriquée que cela. Propre. Accueil du gérant efficace. Le vrai point faible, c'est le petit-déjeuner. Disponibilité des viennoiseries pas anticipée pour notre arrivée. Pas de thé disponible.

L'hôtel a été une expérience formidable. La propreté était irréprochable. Le petit déjeuner était tout simplement parfait, avec une grande variété de choix et des produits frais et savoureux. Le personnel était exceptionnel, toujours souriant, serviable et prêt à répondre à toutes nos demandes. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour des plus agréables.

Agréablement surprise au vu de la localisation. Personnelles agréable à l'arrivée. Le parking est sécurisé la nuit. La chambre était propre, petite mais bien agencée, le lit est confortable et les draps était propre. Petit déjeuner asser complet pour le prix Très bonne surprise.

Magnifique établissement avec un personne incroyable du début jusqu’à la fin. Dans un cadres agréable. Nous avons eu des suggestions pour le repas et les balade à proximité. Etablissement à proximité de M’autoroute avec une isolation parfaite, nous n’avais pas eu de problème avec le passage des voitures. Je reviendrais.

À éviter si vous arrivez tardivement. Sur place à 22h30, avec 4 enfants de 3, 5, 10 et douze ans, l’automate qui doit vous donner votre numéro de chambre et le code d’entrée de la porte refuse 4 cartes bancaires successives. Contactée plusieurs fois, la hot line ne trouve pas le gérant d’astreinte qui manifestement ne se trouvait pas sur place, et se trouve dans l’impossibilité de nous donner les informations d’accès à notre chambre. Fort heureusement, au bout de la dixième tentative nous y sommes finalement arrivés (mais sans savoir pourquoi). Même en vous enregistrant d’avance (ce que j’avais fait), cela ne vous garanti pas l’accès à votre code et numéro de chambre. Les personnes de la hot line sont bienveillantes mais n’ont aucune façon de vous aider si ce n’est d’appeler le gérant… Et le gérant n’est pas sur place, ou disponible pour venir vous dépanner, ce qui est ennuyeux un soir de départ en vacances de ski. Ceci mis part, les chambres sont fonctionnelles et bien insonorisées.

Je n'aurai qu'Un MOT : EVITEZ!!! Eviter cet hôtel si vous ne voulez pas vous retrouver comme moi à la porte à 23h50, avec votre code de réservation qui ne fonctionne pas sur la Borne, avec la Borne qui affiche hôtel complet, alors qu'il n'y a que 11 voitures sur le parking en ce dimanche soir (La mienne comprise). J'appelle le service d'assistance, la plateforme IBIS. Ils appellent le gérant et la personne de garde sans aucun succès. cela va être renouvelé 3 fois, avant que j'abandonne et reprenne la route à la quête d'un hôtel qui connaît le sens du Service. Suite à mon mail de réclamation pour être sûr que je n'aurai pas payé une nuite pour rien, j'obtiens la réponse ci-dessous, pour le moins lapidaire : Bonjour, Votre réservation n’a pas été débitée avant clôture de la journée. Crdlt La réception BREF, à EVITER ABSOLUMENT, à moins que vous aimiez dormir dans votre voiture sur un Parking !!!

Hôtel à évite propreté y est pas du tout les mur de la chambre sont taché les oreille pareill. Nous avions passer une nuit horrible ne parlons meme pas des employé désagréable à notre arrivée petit déjeuner la dame nous parle comme des chien a fuire