Isamar Holiday Village

Abbiamo soggiornato al villaggio Isamar per 4 giorni come famiglia di 5 persone (due adulti e tre bambini), di cui uno dei genitori, io, è costretto sulla sedia a rotelle. Abbiamo alloggiato nella nuovissima unità "Sirio" con la formula di mezza pensione presso il ristorante Vivas. Iniziamo con gli aspetti positivi: la struttura è veramente bella, molto grande e organizzata in modo impeccabile. Ogni angolo del villaggio è curato nei minimi dettagli e la pulizia è eccellente, non un solo pezzo di carta per terra. L'alloggio in cui abbiamo soggiornato era di recentissima costruzione, estremamente pulito e ben rifinito, con dotazioni moderne che hanno reso il nostro soggiorno davvero piacevole. Per quanto riguarda l'accessibilità, i percorsi per raggiungere i vari servizi del villaggio sono in generale ben fatti, ma non completamente idonei per chi, come me, si muove in sedia a rotelle. Alcuni scivoli, soprattutto quelli per accedere al supermercato, alla piscina davanti al ristorante Vivas e al bar per la colazione, hanno pendenze decisamente troppo ripide per essere affrontate in autonomia. Ciò rende necessaria l’assistenza di qualcuno per spostarsi da un punto all’altro. Se accompagnato, però, un disabile può essere trasportato con una accettabile facilità. Il vero motivo di questa recensione, tuttavia, riguarda una grave mancanza di assistenza e umanità da parte del personale del villaggio durante un'emergenza. Il penultimo giorno del nostro soggiorno, io e i miei tre figli siamo stati colpiti da quelli che sembravano chiaramente sintomi di intossicazione alimentare. Data la scelta della mezza pensione attribuiamo la causa ai tramezzini o alle piadine prese la mattina al bar del Vivas. Febbre, vomito e diarrea ci hanno tenuti svegli per tutta la notte. La mattina della partenza, con i bambini malconci e io in sedia a rotelle, abbiamo contattato l'accoglienza per chiedere, visto il nostro stato fisico precario, se fosse possibile prolungare il soggiorno di qualche ora in più, nel nostro alloggio o altrove, per poterci riprendere almeno un po' prima del viaggio di ritorno. Non ci aspettavamo un trattamento di favore, ma solo un po' di comprensione. Invece, la risposta è stata fredda e del tutto priva di empatia: dovevamo comunque lasciare l'alloggio entro le 10, senza alcuna eccezione. Nessuno si è offerto di aiutarci o di fornire assistenza medica, nonostante nel villaggio sia presente un’infermeria. Nessun gesto di umanità o assistenza, nemmeno alla luce del fatto che una persona con disabilità e tre bambini erano coinvolti. A causa della totale mancanza di supporto da parte dello staff, mia moglie – l’unica che al momento stava ancora bene – ha dovuto fare le valigie, caricare l’auto e guidare fino a Milano con tutta la famiglia debilitata e sofferente. Anche lei, una volta finalmente a casa, ha iniziato a sentirsi male. I sintomi per tutti sono passati dopo qualche giorno. Un’esperienza che ha lasciato l’amaro in bocca e ha rovinato comp

Vacanza pessima. Costi elevati sia per l'alloggio che per la ristorazione all'interno del camping. Ho chiesto un alloggio ombreggiato per giustificato motivo già dal mese di gennaio, mi è stato assegnato sotto il sole diretto (nemmeno di spalle). Costretta a pagare ogni giorno la spiaggia perché tutte le sdraio in piscina occupate da teli appoggiati anche per tutta la giornata. Assistenza dei bagnini pari a zero. In ultimo. In 5 occasioni mi era stato detto di avere un credito da spendere dentro al villaggio ma all'ultimo giorno mi avevano detto che si erano sbagliati. E se li avessi spesi? Sconsiglio vivamente.

Non ci può essere Isamar senza Samuel... il suo ineguagliabile carisma fa divertire tutti, grandi e piccini! Le attività fische che propone sono sempre benefiche. Figura indispensabile nel villaggio! Gran parte dei ragazzi dell'animazione si sono dimostrati educati, cordiali e volenterosi. Migliorati nella ristorazione ma ancora con margini ... Isamar per noi rappresenta una meta fissa di relax, spensieratezza, attività fisica e divertimento. Il villaggio è ben attrezzato e per questo è adatto a persone di tutte le età. Nel complesso il soggiorno è stato piacevole e al rientro resta un nostalgico ricordo. Prenotato anche per il prossimo anno anche se è piuttosto costoso soggiornarvi.

Ci sono stata ad agosto con i miei amici. Il vilaggio era ottimo e gli animatori erano ancora migliori e molto simpatici. Manuel e Lia, in particolare, sono stati molto affettuosi nei nostri confronti , ma anche gli altri animatori (Michele…) erano molto bravi e simpatici. Grazieee

(Casetta Premium pool) Alloggio buono, spazio sufficiente, zanzariere ad ogni finestra molto utili, lavastoviglie e microonde. Disposizione delle strutture (ristoranti, bar, bagni, docce, market, sala giochi ...) strategica. Punti di forza: le piscine! Meravigliosa quella "per bambini" dal pavimento morbido. Fantastici gli scivoli ( ma le scale andrebbero pulite con più frequenza). Buoni anche i ristoranti dove le porzioni sono giuste e si mangia bene. Punti deboli: LA SPIAGGIA NON ATTREZZATA e molto sporca ( la pulizia in generale in realtà è scarsa, colpa anche dei turisti maleducati) !!! È impensabile trovarsi in un 5 stelle e dover pagare una somma aggiuntiva per avere un rettangolo d'ombra sulla spiaggia. Inoltre i prezzi in generale dei servizi aggiuntivi sono esagerati!! 15€ per stampare UNA foto ricordo fatta dal fotografo che ci ha impegnato sì e no per circa 3 minuti mi sembrano un pochino troppi ( 6 foto = €75). Per finire, bravi gli animatori che si vedono correre qua e là ogni giorno. Marco simpaticissimo!

Posto stupendo ben organizzato.junior club è una garanzia ❤️I miei ragazzi ci hanno lasciato il cuore! Speriamo di trovare gli stessi animatori l’anno prossimo.nure un ragazzo fantastico dolcissimo con i ragazzi 10 e lode Una vacanza che consigli a tutte le famiglie!

È il secondo anno che soggiorniamo all'Isamar, anche quest' anno abbiamo scelto la casetta Giove Premium XXL che per noi è perfetta: non manca nulla (si potrebbe consigliare di aumentare il numero e la tipologia delle padelle). Quest' anno eravamo due adulti, i nostri due figli e due loro amici e la ns cagnolina che ha molto apprezzato la box di benvenuto!! Per quanto riguarda i servizi offre davvero tutto, si può trovare sia la tranquillità che il divertimento, i ns ragazzi non li abbiamo praticamente mai visti, loro hanno apprezzato molto l'animazione in particolare Dario, quest'anno l'animazione è cambiata e ha una marcia in più. Inoltre ai ragazzi sono piaciute tantissimo le feste in spiaggia e hanno già chiesto di tornare anche il prossimo anno. Le piscine come l'anno scorso fantastiche! La spiaggia è ben organizzata, l'unica cosa forse andrebbe indicato più chiaramente (cartelli?) che l'ombrellone è a pagamento perché noi tutti giorni lo trovavamo occupato da famiglie di stranieri, cmq il servizio spiaggia provveda immediatamente a risolvere la cosa. Il market ben organizzato, con prezzi nella media e roba di qualità. Abbiamo preso da asporto un paio di volte delle pizze e cenato l'ultima sera al Vivas tutto buono forse i prezzi un po' cari. Ma dove abbiamo lasciato il cuore in quanto in simpatia e allegria è da Alessandro e i mitici ragazzi del bar Ombretta!! Lo stesso purtroppo non si può dire , in quanto ad allegria , delle ragazze del bar della spiaggia alla mattina.. In conclusione che dire... un saluto a tutti e un arrivederci al prossimo anno!

È il 3 anno che io e la mia famiglia andiamo a isamar ...voglio dare un bel 9 come punteggio .villaggio migliorato in tutto e per tutto , animazione ottima ( ragazzi preparati ma soprattutto veri) alloggio sirio junior top . Complimenti a tutti !