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Only when you have spent a few hours it becomes clear how brilliant the architecture and concept is. A 2-part U-shaped pool of almost 100 m long, sky bridges connecting the buildings, and many swim-up rooms; part of the pool is visible through 'aquarium windows' in the reception area. We had a suite tucked in a corner and hence a bit more silent. Dinner was excellent though they pushed very pricey drinks, breakfast also good but less friendly staff. Reception staff made our day by calling around to arrange a timely PCR test where our driver had failed to find one, and next day printed the results for free. Also laundry service quicker than expected. Tea & coffee making in the room, and a good jacuzzi bath tub and separate toilet. For us by far the best hotel we had in one week in the island. A Vegas-style 'grandeur' not often found in places like this...

Séjour du 5 au 6 janvier 2024. En terme de propreté dans la chambre c'était plutôt correct. Mis à part la désagréable surprise d'avoir un énorme cafard lorsque j'ai soulevé la couverture! Et comme j'ai une peur bleue de ces bestioles on a dû retourner tout le lit pour nous assurer qu'il n'y en avait pas d'autres. Mais c'était le seul. Du coup ça nous a permis de voir quand même ques les draps, bien que propres sont tâchés, ce qui n'est pas top top quand même. La pisicne accessible dés 8h00 est plutôt sympa avec une température agréable. En revanche elle mérite vraiment d'être refaite! À certains endroits il manque des carreaux, la plage n'est pas du tout sécurisée, les lames de bois sont bancales, les skimmer en piteux états (on peut facilement se prendre les pieds dedans et se blesser). La margelle est très glissante. Des enfants sont tombés à plusieurs reprises (sans grosse blessure heureusement). En revanche ma fille de 6 ans s'y est fait une énorme bosse sur le front alors qu'elle ne courait même pas ! Quelques glaçons pris au bar et un peu de crème et l'affaire était réglée. Mais c'est pas pour autant qu'un membre du personnel est venu prendre des nouvelles. Bref. Et 3 parasols pour tous les transats c'est un peu limite aussi. Le petit déjeuner est correct. L'essentiel y est. En revanche il faudrait peut-être penser à mieux protéger la nourriture. Par exemple des pains au lait étaient bien recouvert d'une cloche sauf qu'elle était trop petite et les moitié des pains n'étaient pas protégés. Autant ne rien mettre dessus dans ce cas. Petit bémol aussi pour les tables du resto qui mériteraient égalment un petit coup de neuf. Le personnel au bar est sympa. Il manque peut-être un peu plus de rigueur sur leur tenue vestimentaire. Bien que ce soit un 2 étoiles ça aurait été plus pro de tous les voir avec une tenue autre que leur t-shirt lambda ce qui fait que au début on ne sait pas qui est le personnel et qui sont les vacanciers. Je ne vais pas remettre une couche sur le parking qui apparait dans tous les commentaires. Ceci dit, lorsqu'une place se libèrait, le personnel nous en informait systématiquement. C'est dommage parceque l'hôtel pourraient vraiment être au top avec plus d'exigence en terme d'entretien !

The staff is listening, serviceable and very professional, it gives this charming small hotel a pleasant comfort and participates in the gentleness of living in the surrounding area. The hotel is very well located in Saint Gilles les Bains, the sea is two steps, to go to a terrace to take a drink looking at the sun lying on the ocean is made in 5 minutes walk. The food is simple, good, funny and always well presented, and the breakfast is varied, the service is perfect.