Hotel San Agustin Beach Club

Charmantes Hotel mit sehr freundlichem Personal, der Stil einem altenLuxusliner nachempfunden. Man fühlt sich etwas wie in einem Agathe Christies Film. Sehr sauber und gute Lage am Strand. Abendessen ist meistens ein fertiges Menu, also keine Auswahl. Die Portionen dabei unglaublich klein ! selbst nach 5 Gängen hat man kaum was im Magen. Ganze 3 winzige kanarische Kartoffeln zum Hauptgang. Und kanarischer Küche entsprechend alles wenig gewürzt. Klare Gulaschsuppe mit einer Fleischeinlage, die auf einen halbenTeelöffel passt habe ich das erste Mal gegessen, auch sonst nicht wirklich geschmack- oder gehaltvoll. Das Frühstückbuffet dafür reichhaltig. Sehr nervig: Wenn man nicht pünktlich zum Einlass zum Essen kommt, muss man vor der Terrasse an einer Absperrung warten, bis einem ein Platz zugewiesen wird. Das geht normalerweise einigermaßen zügig, kann aber auch mal ein paar Minuten dauern, wo man dann dumm rumsteht. Als der Oberkellner sich einmal daran gestört hat, dass ich schon 1 Schritt ! hinter der Absperrung stand und mich dann körperlich zurückgedrängt hat, war ich schon ziemlich bedient. Als er dann einfach wegging und mich trotz zahlreicher freier und eingedeckter Tische minutenlang warten lies, wohl als "Erziehungsmaßnahme" ist mir der Kragen geplatzt und ich bin einfach reinmarschiert. Ich zahle nicht 2000€ für eine Woche, um mich dann von einem Kellner so behandeln zulassen. Da versucht er mir den Weg zu versperren und wird auch sonst giftig. Unglaublich, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich gehe später zu Rezeption und verlange deswegen den Geschäftsführer zu sprechen. Der ist aber nicht da, sollte sich aber später bei mir melden. Das hat er aber nie getan. Ich glaube nicht, dass dieser Vorfall repräsentativ für dieses Hotel ist, das Personal ist sonst wirklich sehr nett, mir hat er jedenfalls mindesten diesen Tag versaut. Ebenfalls nervig ein Brummen bis ca 5.00 Uhr früh in meinem Zimmer (nicht Kühlschrank, nicht Klimaanlage). Die etwas schwachbrüstige Klimaaanlage brauchte 2 Tage, um das Zimmer runter zu kühlen. Das Bad zeigt schon deutliche Alterungsspuren.

Increíble lugar para descansar,coincidimos con el festival de soul y una maravilla el ambiente. Quiero destacar el trato impecable de todos los camareros, amabilidad y siempre con una sonrisa, Elio, Marco, Gracias. Ojalá en todos los hoteles hubiesen personas como vosotros.