Guest User
October 10, 2021
Wir wollten zu viert Kaffee trinken und Kuchen essen. Auf der vorderen Terrasse gab es keinen freien Tisch mehr, daher liefen wir um das Gebäude herum und entdeckten 2 leere Tische vor dem Haupteingang. Sicherheitshalber fragten wir an der Theke nach, ob wir draußen bedient werden würden. Dies wurde verneint, aber wir könnten auf der vorderen Terrasse Platz nehmen, dort sei ein Tisch frei, nur das Geschirr müsse abgeräumt werden. Wir steuerten den einzig leeren Tisch an. Vom anderen Ende der Terrasse wurden wir sehr unfreundlich, von einer jungen Dame, angepflaumt, dass der Tisch reserviert sei. Wir erklärten freundlich, dass wir von der Theke hier her geschickt worden sind. Die unfreundliche Bedienung meinte dann, dass es nicht gehen würde und vielleicht vorne ein Tisch frei wird. Somit blieben wir erstmal wie "bestellt und nicht abgeholt" stehen. Der andere Tisch wurde glücklicherweise schnell frei und wir nahmen Platz. Eine von uns fragte die unfreundliche Bedienung nach einem Aschenbecher, der kam nie. Als wir uns nach Kuchen erkundigten und wissen wollten, was im Marzipankuchen drin sein, kam genervt als Antwort: Marzipan...Nun gut. Wir bestellten Kuchen und Getränke und eine andere, freundliche Bedienung, brachte uns die Bestellung. Unsere unfreundliche Bedienung ignorierte uns die nächste Stunde komplett. Wir hätten gerne noch etwas bestellt. Aufgrund der unfreundlichen Art der Bedienung, einigten wir uns, kein Trinkgeld zu geben, was wir noch nie bisher gemacht haben. Für das Bezahlen musste einer von uns aufstehen und sie holen. Auch da war sie wieder sehr genervt. Als sie dann beim ersten von uns vier kein Trinkgeld bekam, warf sie der zweiten zahlenden Person das Münzgeld einfach hin. Bei der dritten Person gab sie 2 € zu wenig raus und bei der vierten sogar 10 €. Sie wurde darauf hingewiesen und hat dann das Rausgeld mit Schwung den Zahlenden hingeworfen und ist einfach davon gelaufen. So was unverschämtes haben wir noch erlebt.
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