Profissionalle Hotel São Luís

Excelente atendimento de toda a equipe. A recepção é muito atenciosa. O pessoal do restaurante é de grande simpatia e atenção também. Me hospedo lá desde janeiro deste ano, pelo menos uma vez por mês e sempre fui muito bem atendido. Não tem luxo, mas possui tudo que necessitamos.

Gostei muito do hotel! Ambiente limpo, aconchegante e oferece um ótimo atendimento aos hóspedes. Café da manhã também é maravilhoso. Hotel fica bem localizado em uma região da cidade aparentemente segura. Tive uma ótima experiência e por isso, recomendo!

Ótimo Tudo ótimo recomento

Horrorosa!! Atendimento horrível!! Falta de respeito com o cliente!! Falta de empatia!! Funcionários despreparados!! Tive o desprazer de reservar minha estadia neste hotel que deveria fechar!!

Hotel razoável, boa tarifa, reforma urgente O banheiro é pequeno, precisa se ajeitar num canto para poder fechar a porta. Limpeza do banheiro precária, cheia de limo nos rejuntes, mofo no teto e manchas nos azulejos (marca de gordura e de produto). Chuveiro de teto que a água saia "espalhada". Assim, precisa de reforma urgente. Pia setorizada, para fora, o que avalio como ponto positivo, pois adianta a higienização quando estão em dois. Ar condicionado, que apesar de gelar a contento, escorria água, causando bolor e estufamento na parede. TV com várias opções de canal e cama tamanho queen. Roupas de cama de qualidade mediana, porém, a fronha do travesseiro estava manchada (amarelada). Armário com ótimo espaço e cofre também. Espelho de corpo disponível. Café da manhã com várias opções de qualidade boa. Porém, o espaço onde é servido é insuficiente para atender a todos, de forma que havia hóspedes aguardando em pé ou dividia a mesa com outros. Sugiro trocar as mesas que são muito grandes, assim como as cadeiras, visando à otimização do espaço. Em razão do tamanho, a circulação de pessoas acaba sendo prejudicada também. A localização é boa, próximo a shopping e outros comércios.

limpeza e manutenção muito ruins A primeira vista as instalações parecem novas, mas ficamos em um quarto sem janela, que não havia sido limpado direito, com inclusive lixo nos banheiros, banheiros esses que por sinal são muito mal conservados, o registro saia na mão, box com muitos pontos de bolor... telefone do quarto não funcionava, enfim, grata por ter sido apenas uma noite.