Guest User
November 4, 2021
Fui com minha esposa ao Rovi Plaza Hotel de 31/10/2021 a 02/11/2021 com um regime de meia pensão fechados por WhatsApp. Pedi fotos do café da manhã e do jantar antes de fechar e pelas fotos ficamos entusiasmados, mas os dois jantares que pegamos foi muito decepcionante, as poucas opções eram muitos simples para um hotel pelo preço que pagamos. O café da manhã também muito simples, com poucas opções. No jantar, eu queria pedir caipirinha de frutas e eles só tinham abacaxi e melão. HEIN!!! Caipirinha de melão??? Pedi uma de abacaxi e foi difícil beber, pois tinha muito abacaxi e entupia o canudinho. No Jantar seguinte, pedi um Dry Martini que deixei metade, de tão ruim, perguntei se tinha Piña Colada e o rapaz, um tipo de faz tudo no hotel, nem sabia o que era, desisti. O quarto era bem amplo e limpo e a cama king era confortável. No café da manhã do primeiro dia, tive que pedir a sanduicheira que só funcionava a parte de baixo da grelha, então tinha que ficar virando o pão para tostar o outro lado e o café estava frio e tive que reclamar. O estacionamento no subsolo é pequeno e em época de temporada, não cabe nem 1/3 dos carros dos hóspedes e tem que deixar na rua. A localização do hotel é boa, fica perto do centro, uns 2 minutos de carro. Mas ficamos realmente muito decepcionados com o café da manhã e PRINCIPALMENTE com o jantar, pois notamos que o almoço as opções são melhores que o jantar, pois comparamos e vimos essa diferença. No quarto que ficamos, tem uma edificação abandonada do lado que tem um aparelho que fica girando a noite toda com um barulho enorme e atrapalhou o sono. Pedimos pra trocar, nos deram um quarto que tinha um mal cheiro, então optamos por ficar no quarto barulhento mesmo. O atendimento dos funcionários é cortês e educado. Eu quero voltar a Serra Negra e até me hospedaria nesse hotel novamente, mas pagar caro por meia pensão para ter um jantar tão simples como os que tivemos, prefiro ir nos self services no centro que vi preços por cerca de R$18,00 onde a comida é igual a do hotel.
Translate