Hostería & Spa de La Cascada

Cálido un lugar para descansar y desconectar! Un momento de paz! En un entorno natural inmejorable en las sierras! ......................................................………………………………………………………….……………………………………….……………………………

Que locura de lugar, es bellisimo desde todos los aspectos que se puedan evaluar. Es importantisimo destacar la atención del personal que siempre existió una gran predisposición de su parte para todo. Desde el primero al último te devolvian una sonrisa. Las instalaciones del lugar, son de excelencia. La posibilidad de aire libre y la ubicación que tiene son maravillosas. No dudaría en volver. Tengo ganas de todas mis vacaciones de invierno ir unos días.

Desde la amabilidad de todo el personal (los chicos de recepción, del resto, de limpieza y hasta mantenimiento), el buen gusto en la decoración de los bungalows, jardines y partes comunes, todo impecable. Estuvieron atentos a todos los detalles. El lugar es verdaderamente hermoso para disfrutar en familia y descansar. Fuimos con nuestro bebé de año y medio y la pasamos increíble los 3!! Regresaremos sin duda

Excelente servicio e instalaciones. Pasamos 2 noches hermosas entre amigas. Comimos rico y descansamos. Un lujo❤️. La carta de media pensión está buenísima, recomiendo incluirla. El desayuno es abundante. Por otro lado, el cuidado del predio 10/10.

Realmente una experiencia unica, el lugar es increíble tanto el entorno natural como sus instalaciones. Pero lo que es importante destacar la excelente atención recibida por parte de todos los que trabajan en el hotel y hacen que la estadía sea realmente placentera. Super recomendable

Hermoso lugar para descansar, desconectar y hacer hermosas caminatas, lo más de lo más el restaurante ahí mismo, la pileta impecable los masajes un éxito total. Las habitaciones muy cómodas y con hermosa vista desde los ventanales panorámicos. La amabilidad de todo el personal es algo a destacar. Volveremos.

Muy buena experiencia! El bungalow resultó muy cómodo. El desayuno y restaurante muy buenos y con muchas opciones. Muy buena atención del personal del hotel. El spa muy bueno. Hermosa y relajante la vista desde el bungalow. Recomendable 100%

Hermoso lugar, muy familiar. El parque es enorme y muy lindo con juegos para chicos y animales. La pileta y vestuarios en exclente estado y el desayuno rico. Muy bien cuidado todo y el personal amoroso. Sin dudas volvería, súper recomendable, sobre todo para familias con chicos.

Nuestra experiencia en La Cascada en Tandil fue extremadamente decepcionante y frustrante. Nos hospedamos durante un fin de semana, y tanto el sábado como el domingo fueron arruinados por el ruido insoportable de un autódromo cercano que organizaba carreras de autos. Esto no era lo que esperábamos de un lugar promocionado por su tranquilidad y belleza natural. Falta de Información Sobre las Carreras: Cuando llegamos, nos pidieron pagar toda la estancia por adelantado. Sorprendentemente, el personal del hotel no nos informó sobre las carreras programadas, aunque sabían de antemano. Esta falta de transparencia nos pareció engañosa, especialmente cuando descubrimos que esto ha sido un problema recurrente desde al menos 2019. Reubicación Inconveniente: Debido al ruido, no tuvimos otra opción que abandonar el hotel y nos trasladaron a un alojamiento céntrico, lo cual contradecía completamente el propósito de nuestra estadía en La Cascada. El alojamiento alternativo no era comparable con el entorno sereno y las comodidades que esperábamos disfrutar, como el spa y las vistas pintorescas. Falta de Compensación: La gerencia se negó a reembolsar cualquier parte de nuestro pago a pesar de la significativa inconveniencia y nuestra incapacidad para disfrutar de las comodidades por las que pagamos. No hubo ningún gesto de buena voluntad ni ningún esfuerzo para enmendar nuestra estadía interrumpida. Problema Recurrente: Parece que la gerencia tiene el hábito de no informar a los huéspedes sobre las carreras. Nos enteramos por otras dos personas que experimentaron el mismo problema que esto ha estado sucediendo durante años, pero el hotel no ha tomado ninguna medida para rectificar la situación o al menos advertir a los posibles huéspedes. Conclusión: Recomendaría encarecidamente no hospedarse en La Cascada si buscan paz y relajación. La falta de honestidad de la gerencia y su falta de voluntad para abordar el problema dejan claro que no priorizan la satisfacción del huésped. Esta experiencia fue una gran decepción y no volveremos.