Guest User
December 26, 2021
Mein Freund und ich haben nach Heiligabend (vom 1. auf den 2. Weihnachtsfeiertag) eine Übernachtungsmöglichkeit in Wolfschlugen gesucht und dachten mit der gefundenen Möglichkeit eine gute Wahl getroffen zu haben..... Ein schwerer Fehler, den wir sicher nie wieder machen werden! Die Mitarbeiter, jedenfalls die mit denen mein Freund und ich zu tun hatten, sind unfähig ohne Ende. Wir haben zwei Wochen vor Anfahrt telefonisch ein Zimmer für zwei Personen reserviert. Die Reservierung wurde uns auch bestätigt. Als wir ankamen war die Reservierung des Zimmers aber nicht im System eingetragen und keiner wusste von irgendwas. Als Grund hierfür wurde uns genannt, man hätte aufgrund der Feiertage noch nicht die eingegangenen Reservierungen ins System eintragen geschweige denn bearbeiten können...... Eine dumme Ausrede um seine Inkompetenz legitimieren zu können. Dementsprechend war es auch nicht verwunderlich, dass wir natürlich noch nicht in unser Zimmer konnten, da es noch nicht fertig war. Die Mitarbeiterin, welche unseren Namen im System nicht finden konnte, trug zudem die Maske unterm Kinn. Die Kollegin die ihr zu Hilfe kam, trug garkeine Maske. Immerhin wurde unser Impfstatus überprüft. Unser Zimmer war eine Katastrophe! Egal wo man hinsah war irgendetwas kaputt oder mangelhaft. Die Bettdecke hatte Löcher, die Verkleidung an der Wand hatte Schrammen, die Dusche hatte keinen Vorhang oder Abtrennung (so das beim Duschen das ganze Bad geflutet wurde), Abdichtungen haben gefehlt und die Handtücher zum duschen waren viel zu klein. Der Badspiegel war viel zu klein und hatte nichtmal gleiche Glühbirnen. Das WLAN war unterirdisch miserabel! Wenn ich könnte, würde ich null Punkte geben.
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