Guest User
July 3, 2024
Писала отзыв находясь в отеле, но по окончанию отпуска- мнение кардинально поменялось, о чем добавлю. Мы отдыхали с 22.06-01.07. . Прилетели сегодня Заселение: при бронировании учитывайте вид своего номера, Так как при бронировании самого дешевого номера более ли менее хорошо на этажах выше. Первый этаж нам не понравился, исходя из своего опыта советую бронировать заранее семейный, думаю они более ли менее. Номера небольшие- в принципе достаточно, в санузле- я думаю в самой ближайшее время будет реновация, потому что ванная комната со времен 90 годов, со старой сантехникой и наличием грибков на плитке. Уже к окончанию своего отпуска - мне стало известно, что есть в отеле номера видимо с ремонтом и старые, в которые селят в большей части русских туристов. Причем работа рецепции исключительно строится на желании заработать, так как ни только нас сначала селят в номер - самый ужасный, который наверное есть в отеле, что вообще стало для меня новостью для нашей любимой сетки дельфин (никогда в привычном дельфин делюкс такого не было). Отличилась работа рецепции и к окончанию отдыха, когда я попросила продлить номер, так как с ребенком 10 месяцев- мне неудобно до 18 вечера сидеть в лобби. За 60 евро есть возможность ПЕРЕСЕЛИТЬСЯ в номер для инвалидов! Самое смешное, что я с огромным количеством бутылок - стерилизатора и прочего для ребенка должна была немедленно его оплатить, на просьбу - я положу вещи и оплачу для работников рецепции не работает. Видимо, отдыхая за 500 тысяч, ресепшн думает что я убегу из отеля 😹. С учетом того, что это уже третий номер за наше пребывание, я подошла к руководителю рецепции с высказыванием того, что так не ведут себя с туристами, РУКОВОДИТЕЛЬ позволил себе разговаривать со мной на повышенных тонах, с предложением, чтобы я писала куда хотела и что хотела!!!! На то, что я 8 раз в сетки дельфин и он портит на всегда впечатление от этой сетки, и так не поступают с постоянными туристами- для руководителя не срабатывает. Итог: я поняла главное (я руководитель туристической фирмы) что можно сколько угодно стараться сделать классный отдых разными службами, но если на рецепции работают такие люди, люди приезжать больше не будут. Наш старший ребёнок каждый раз уезжал с дельфин делюкс в Алании со слезами на глазах, там душевно и приятно, у тебя реально после отдыха сильное желание вернуться как можно раньше- здесь такого нет от слова совсем. Я ни разу ни видела руководство этого отеля - нет ощущения что ты приехал в отель, где тебя ждут. Ну приехал и отдыхай, не приедешь больше и ладно. Очень обидно, что у меня испортилось впечатление от целой сетки, в которой отдыхала моя семья - родители, туристы Соотношение цена - качество не сработало!!! Детская площадка на море, судя по всему давно не мылась. Питание: хорошее очень, всего достаточно в изобилие. Для маленьких детей есть хорошие отварные овощи и разные виды мяса. В холодильнике молоко. Йогурты. Молоко в тетра-паках. Баночное пюре (фрукты и овощи). Для взрослых мясо и ры
Translate