NH Collection Palacio Aranjuez

Un hotel idéalement placé dans le quartier historique de la ville et à proximité immédiate du palais royal. Des chambres fonctionnelles et agréables, propres et calmes. Un établissement recommandable

服務：入住辦理迅速 環境：不錯，安靜，整潔 設施：可以，有空調，有送餐

Ottima la colazione!

Hemos recibido un trato absolutamente vergonzoso. Teniendo el desayuno pagado, hemos acudido al salón a las 8:30h y no nos han permitido el paso alegando que estaba completo, con lo cual nos han aconsejado volver en 10-15 minutos. Por ello nos hemos sentado en el hall del hotel desde donde veíamos la entrada al salón de desayunos, mientras observábamos cómo otras personas pasaban sin problema. Debido a eso, hemos vuelto a intentar entrar y de nuevo el chico joven de la entrada avergonzado nos ha vuelto a decir que nosotros no podíamos pasar. Acto seguido hemos pedido explicaciones y el chico ha vuelto a intentar pedir a su superior que nos dejara pasar pero éste último con mucha arrogancia, chulería y mala educación le ha vuelto a decir que no. La última explicación que el pobre chico nos ha dado es que solo cumplía órdenes que esperáramos por favor, que el motivo era que había un grupo grande de personas que tenían una "supuesta" prioridad. Vergonzoso y excluyente trato de este hotel el que hemos recibido, haciéndonos sentir discriminados. Por último, otra chica de recepción avergonzada por la situación ha intentado arreglarlo pero finalmente hemos cancelado el desayuno. No pongo menos valoración porque no me deja. Pero este tipo de hoteles de 4 estrellas de renombre deberían cuidar más el trato a las personas y no solo mirar el negocio. Ni volveremos ni lo recomendaremos a nadie.

都是一晚過客 還好

Estancia muy agradable

Cortesia all'accoglenza, ottima qualità della colazione, tutto molto pulito, perfetta temperatura nella camera, personale molto disponibile e molto cortese. Ottimo hotel lo consiglio

Etape dans ce bel hôtel. Belles chambres spacieuces et calmes (très bonne idée la double porte qui permet de ne pas entendre les personnes qui claquent leur porte de chambre). Acceuil moyen par un monsieur à la réception mais vite oublié par une dame très agréable. Le petit déjeuner et l'équipe sont parfaits. directeur très agreable. très bon emplacement et le bâtiment est très beau.Beau lobby. Très bon accueil pour les chiens... Séjour du 5 au 7 août Stopover in this beautiful hotel. Beautiful, spacious and quiet rooms (very good idea with the double door which allows you not to hear people slamming their bedroom doors). Average welcome by a gentleman at reception but quickly forgotten by a very pleasant lady. The breakfast and the team are perfect. very pleasant manager. very good location and the building is very beautiful. Beautiful lobby. Very good welcome for dogs...

Un hotel espectacular en Aranjuez, junto a todos los necesarios para pasarlo de 5✨ estuvimos una noche y nos encantó. La cama excelente, limpieza, amplias habitaciones, tranquilidad. Empleados amables y serviciales. Gracias gracias gracias Volveremos seguro!!