Ibis Budget Fréjus Saint-Raphaël Centre et Plage

Ce petit mot pour vous indiquer notre entière satisfaction lors de notre séjour : chambre , bienveillance du personnel , buffet , propreté , parking... Mon mari et moi vous remercions et peut-être à l'année prochaine Christiane et Georges CARRE

Hôtel conforme à la description et rapport qualité prix surtout à cette période et dans cette région plus que correct. La chambre est équipé avec ce qu'il faut simple et efficace, rien à dire sur la propreté; Salle de bains refaites et moderne avec douche spacieuse. Ce qui peut surprendre c'est cette galerie commerciale "un peu l'abandon" au rdc que nous traversons pour accéder à l'hôtel Pour le petit déjeuner il y a ce qu'il faut en sucré, pour le salé c'est très léger et le jambon vraiment de mauvaise qualité

Odeur nauséabonde dans la chambre malgré les fenêtres ouvertes Pas de place disponible de parking, je me suis garé à Picart. Il est bien en dessous des autres Ibis J’avais demandé une chambre avec 3 lits simples et un lit double et on m’a attribué une chambre avec 2 lits doubles et un lit simple!!! Je n’aurais pas réservé si j’avais su. La réception était fermée, j’étais devant le fait accompli.

Nous passons nos vacances à Fréjus depuis 15 ans et avons toujours logés dans cet hotel.J' ai lu les commentaires de certains clients qui dénigrent complétement cet établissement.Si le personnel ne valait rien, que l hotel soit sale et les chambres misérables,nous ne reviendrions pas tous les ans pour un séjour long.D'abord,l 'etablissement est très bien situé,vous pouvez sans problème aller à pieds à Fréjus comme à Saint-Raphael ainsi qu'à la plage,vous trouvez absolument tous les commerces et services avenue de lattre de tassigny et dans le quartier.En ce qui concerne l hotel,l' accueil y est irréprochable,David Nakach et absolument toute son équipe sont d'une grande gentillesse,très professionnels et interviennnent rapidement en cas de problèmes,il suffit tout simplement de demander et non de vociférer,c 'est une honte d écrire des commmentaires désagrébles voire déshonnorants sur le personnel.L établissement est trés propre avec de grandes chambres, climatisation,télévision grand écran,wifi, grande douche,toilettes séparés,penderie,grande tablette,chaise et évidemment une bonne literie.Nous reviendrons l'année prochaine.Cordialement.

When booking, I would have liked to know that part of the hotel was used to accommodate people in precarious situations or without shelter… My little boy had his backpack stolen at the hotel reception by a gentleman and the scene was filmed by your cameras… In addition to a console, there were his stuffed animals in it, I let you imagine the moral prejudice… In a classic hotel, this kind of theft rarely happens… You can also come across people with shopping carts full of food… Is this normal in a hotel? I do not recommend this hotel which is no longer one… The only positive thing is the person at the reception who was very professional and kind.

to be avoided at all costs, the receptionist smelled of alcohol, a lady of a certain age arrived who looked very slovenly and also smelled very strongly of alcohol. well I still went up to my room not very reassured but too bad. the worst part is in the morning at breakfast the same 2 people the lady not changed anyway let's move on but where I was amazed is when coming back from smoking the lady does not wash her hands and touches the breakfast ingredients; it is deplorable.

Cela fait plusieurs années que nous venons dans cet hotel au mois d'Aout pour nos vacances.L 'établissement est très bien situé,proche à pieds des centres-villes de Fréjus, Saint-Raphael et aussi de la plage.De plus vous trouverai tous types de commerces à proximité de l'hotel.L'accueil et l'entretien sont irréprochables,l'équipe et le gérant David Nakach toujours agréables et présents au moindre problème,il suffit tout simplement de demander.Les chambres ont entièrement été rénovées,grand écran de télévision ,nouvelle décoration et peinture,nouveau revétement de sol,mais c'est surtout la salle de bain qui a magnifiquement changé avec à la place de la baignoire une grande et belle douche,le tout avec climatisation bien sur.Bonne continuation.Cordialement.

Premessa doverosa, all’Hotel è stata assegnata la categoria due stelle quindi si attiene agli stessi requisiti igienico sanitari e servizi di quella categoria. Altra osservazione, le foto mostrano l’ esterno dell’ hotel e le zone comuni molto più confortevoli di quello che sono in realtà. L’hotel è collocato vicino al centro di Fréjus, raggiungibile però in auto e alla periferia di Saint-Raphel. E’ dotato di parcheggio gratuito recintato con codice di accesso nelle ore notturne. Prima volta in questo Hotel, la camera, il cui accesso si esegue con un codice e non tramite una carta magnetica, era pulita, silenziosa, ristrutturata, con arredo molto minimale, di dimensioni corrette per gli standard della categoria. Letto comodo, bagno essenziale con doccia con buona pressione dell’acqua e servizi igienici separati non finestrati. Dopo aver eseguito il check-in online, all’arrivo si deve digitare su un monitor davanti alla porta di accesso il numero della prenotazione, dopodiché viene fornito il numero della stanza e il codice per accedere all’Hotel e alla stanza prenotata. Per accedere alla stanza nei piani più alti si devono usare due ascensori, uno che porta al piano dove si trova la reception e l’altro al piano della stanza. Il rapporto qualità/prezzo è buono. Consigliato per un soggiorno breve.

Deux jours avant notre séjour, nous avons reçu un email indiquant l'annulation de la réservation de notre chambre familiale parce que soi-disant le mode de paiement (Visa en règle parfaitement encodé sur l'application au moment de la réservation) n'était pas valablement reconnu (problème jamais rencontré). Nous sommes une famille avec plusieurs jeunes enfants. On appelle le matin même l'hôtel (numéro uniquement payant !) et on nous reproche presque d'avoir fait la réservation via l'application officielle Accor vers laquelle une personne de la réception nous avait explicitement renvoyé pour la réservation au moment où nous nous étions renseignés il y a plusieurs mois (et puis même, c'est l'app officielle, si cela génère un problème de réservation, c'est incroyable q!!!). La personne à la réception nous dit le lendemain matin que notre chambre familiale réservée n'est déjà plus disponible !!! Elle s'est montrée désagréable et incompétente tout au long de l'échange. Un pur scandale, jamais eu une expérience pareille.