Hotels near Century Mall, Fujairah

The location is good, there is a parking lot (no charge), the transportation is convenient, and it is also suitable for taking children.

Booked the executive suite. Very spacious and clean. House keeping number never answered the phone but front desk are available. Extra water and towels were provided swiftly as requested. Unfortunately, the room Had no hot water in all of the bathrooms just room temperature. Problem was not fixed nor compensation offered. Phones in the king room and living room were not working only the one in the double room. Spent our evening with maintenance in and out of our room. Very disturbing and inconvenient. Still here for tomorrow waiting for the hot water to work or some kind of compensation for our inconvenience. Staff are willing to listen to the problem and assuring but not fixing the problem.

The room is well maintained and clean. The management should also consider upgrading their bathroom towels. The hotel location is also within city center that makes it very convenient. The building also offers a lot of services and you can also visit the lively bar on the 1st floor

I had some great time staying in here thanks for the staff like zakhir in ibis. Hes well professional than the other staff in ibis which is kinda rude specially the Punjab national(didn't know his name). Which I think is not well suited to work. As hes definitely had a bad manner. The way he talk back so awful to me Infront of other guess. He was so lucky that I act more professional than him and I respect that guy as he's older than me. I feel so humiliated that time, it was first time to experience it to any hotels I've stayed. I used to stay in this hotel during pandemic & miss the old staffs. So next time I'll book I rather go toward to zakhir / older staffs than the newer ones as they are more experienced & friendly

Всем добрый день. Мы молодая пара из Томска с ребёнком четырёх лет. Отдыхали в самом начале января на новогодние праздники. Скажу сразу, что не планировали заранее свою поездку, брали горящий тур накануне. Мы прилетели очень поздно и в отеле были в третьем часу ночи. Нас встретили отлично, зарегистрировали и проводили до номера. Когда зашли, то обнаружили сильный запах выкуренных сигарет вперемешку с дымом, по ощущениям - там только что покурили. Я тут же иду на стойку регистрации, объясняю ситуацию и нам меняют номер. Этот номер был почище, отчётливо прослеживался запах очистителя воздуха (освежили перед нами). Мы согласились на него, т.к. сильно устали с дороги и нам хотелось спать. На следующий день к вечеру всё равно в воздухе ощущался небольшой запах дыма от сигарет. Мы особо не принимали это во внимание, думали, что наверное, гостям разрешено курить в номерах. Только на следующее утро нам один мужчина из России сказал, что здесь в отеле есть разделение этажей на курящие и не курящие. Естественно, сразу после завтрака мы пошли просить нам поменять номер. Нам предложили два номера - один для людей с инвалидностью и другой с двумя маленькими кроватями. Оба нам не подходили. Тот который для людей с инвалидностью не подходил из-за ванной комнаты ( не было ни одной полочки, чтобы положить элементарно зубную щётку). Второй не подходил из-за раздельных кроватей ( негде положить ребёнка). Из курящего номера мы съехали, а нормальных номеров из некурящего этажа ещё не было. Нам предложили подождать до обеда, когда гости освободят номер. Так и было. После обеда мы уже получили номер, который нас устроил. В этой истории возмутило не то, что нас заселили в номер для курящих, а больше то, что нам не рассказали о том, что бывают нормальные номера. Это упущение относится и к турагентство (привет ”Хот тур” и ”Библио глобус”), которое для нас бронировали Отель и к самому Отелю. После того, как мы переехали, обнаружили, что все наши вещи пропахли дымом от сигарет из предыдущего номера. Объяснил эту ситуацию на стойке регистрации, попросил воспользоваться прачечной бесплатно - предложили 30% скидку. Не приятно, учитывая стоимость этих услуг в отеле. На самом деле, не стали сильно над этим думать и решили не портить себе отдых этими небольшими неудобствами ( воспользовались прачечной напротив - потратили около 1000 рублей и забыли ). Это пожалуй всё, что было из негативного. Из того, что было странно - не открываются окна. Нет притока свежего воздуха с улицы, только из приточно вытяжной системы (в каждом номере кондиционер). Как следствие, не высыхают вещи после бассейна. В ванной комнате есть струна для сушки одежды, но она находится в ванной, поэтому там тем более наши купальные вещи не сохли. Не хватало также небольших полочек для одежды, типа тумбочек. Также в номере был всего один стул и не было покрывала для кровати ( просили дополнительно простынь и заправляли ею). Кто-то скажет, что за такую цену это норма и, возможно будет абсолютно прав. Однако, я это

Receptionist is a very nice lady well mannered and very polite. It was a nice pleaasure stay esp its conmected in a mall.

Stayed 2 amazing nights, writing this comment while am having a lovely quite dinner outdoor. The whole experience was unique. Didn’t expect this high level of service and cleanliness. The retreat is great for families and couples with quit a good privacy in the rooms. However, the room privacy could be improved.

The hotel is very nice and cozy, small hotel sort of boutique type. Has a nice pool and a great beach with a mountain view. It's located in the city making it great to experience the city have a walk on the corniche and dine at different places. Above all the staff is extremely helpful and pleasant to interact act with. My family loved it and thank the whole staff for a great stay there.

This is the second time we have come to this hotel. The hardware is not bad, and the service is not bad. It can be regarded as the No.1 hotel in Fujila. The breakfast is not as rich as it was when it first opened, overall it is good and suitable for parent-child vacation⛱️