Alcantara Resort di Charme Adults Only

Na het lezen van de eerdere negatievere recensies waren we enigzins voorbereid. Van alle eerder genoemde negatieve verhalen hebben wij totaal niets gemerkt. Wat een fantastisch resort. De ontvangst door de "gevreesde" manager was zeer hartelijk. Die eerder genoemdr boze waarschuwingen werden niet aan ons gemeld. De suite was ruim, comfortabel bed, mooie schone badkamer en een heerlijk terras. A la carte ontbijt was zeer uitgebreid. Je voelt je daar echt in de watten gelegd door Pina, Rosa en hun team. Zeker ook de verzorging tijdens onze uurtjes aan het zwembad waren super verzorgd. Kortom een aanrader voor wie van rust en luxe houdt. Groet vanuit Nederland

Cet hotel a été une véritable découverte. Tout est très bien entretenu. Excellent petit déjeuner et snack-bar savoureux. Chambres joliment meublées. Personnel sympathique et serviable et bonne gestion. Rien à changer. Hautement recommandé.

Mooi resort, zeer vriendelijk personeel (ook de manager). Super en bovendien royaal ontbijt. Menukaart met normale prijzen (niet duur, en heerlijk!) Mooie kamer, goed bed, fijn sanitair. Na het uitchecken mochten wij gebruik maken van het zwembad en kregen hiervoor ook de badlakens. En konden ons voor de terugreis “opfrissen”. Een relaxed en veilig resort, keurig en schoon. Aanrader!

Een prachtig Resort, elke ochtend een uitgebreid ontbijt. Vriendelijk personeel en werden echt verwend. Elke dag schone handdoeken en schoonmaak. Mooi zwembad en je kunt heerlijk relaxen op de strandbedden. Een aanrader en hebben het erg fijn gehad! ☀️ Groet uit Nederland

Letzten Monat war ich mit meiner Familie in diesem wunderschönen Resort. Es gibt keine Worte, um es zu beschreiben: eine wunderbare Oase der Ruhe und Entspannung. Alles ist sehr gut gepflegt. Der Garten ist wunderschön und der Pool sehr ruhig. Die Zimmer sind mit allem Komfort ausgestattet und verfügen über eine funktionelle Terrasse. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich, super lecker. Das Personal und die Leitung dieses kleinen Juwels machen den Unterschied aus. Das Personal ist immer hilfsbereit, lächelnd und bereit, Sie zu verwöhnen. Unser besonderer Dank gilt Pina und Ilena, die dafür gesorgt haben, dass wir uns wie zu Hause fühlen. Wir danken auch den Rezeptionisten, die immer bereit waren, uns zu helfen, und dem Manager, den wir bei einem Drink an der Bar kennenlernten. Er war sehr nett und freundlich zu uns und gab uns sehr gute Ratschläge. Kurzum, wir hatten einen unvergesslichen Urlaub und werden bestimmt bald wiederkommen. Herzlichen Dank an alle.

Fijn adults only resort, als een oase, met prachtig zwembad en schitterende tuin. De junior suite kamer is prima, alhoewel het meubilair gedateerd is en het bed niet heel comfortabel is. De badkamer is gerenoveerd en de airco’s in de kamer werken uitstekend. De kamer heeft een prettig ruim terras. De dames van de bediening zijn ontzettend lief, grappig en behulpzaam. Het a la carte ontbijt is zeer uitgebreid. Het resort is afgesloten van de omgeving middels een elektronische schuifpoort en dat is prettig. Omdat de accommodatie middenin een woonwijk ligt, krijg je de geluiden van alledag goed mee (denk aan dag en nacht blaffende honden en feestende buurtbewoners). In het dorp Gaggi zit een leuk restaurant genaamd Alcantara Bistrot, maar dat is dan ook het enige op loopafstand. Het grootste nadeel is het beleid van de manager op een aantal vlakken. Allereerst mag je geen consumpties meenemen naar de kamer/het zwembad. Dit wordt je in niet mis te verstane woorden (een verbod) duidelijk gemaakt bij het inchecken. De manager reageert in reviews van andere gasten (op dit punt wordt door vele andere gasten kritiek geuit) dat dit een hotel is en geen vakantiewoning. Wij hebben nog nooit eerder meegemaakt dat dit niet mag en begrijpen en waarderen dit ook echt niet. Wat het nog klantonvriendelijker maakt, zijn de prijzen van consumpties uit de minibar/bij het zwembad. Zulke hoge prijzen betaal je nog niet eens bij een bar in Taormima. Als je je eigen drinken hebt, dan melden de schoonmakers dit en word je berispt/worden kosten verhaald wegens extra schoonmaakkosten…? Daarnaast krijg je bij een vroege uitcheck geen ontbijt, terwijl je hiervoor wel betaald hebt. Ook dit is het beleid van de manager, zo zegt de receptionist. Hoe netjes zou het zijn als je een soort doggybag krijgt met daarin een broodje/wat fruit. Op de site van Alcantara resort staat aangegeven dat je er kunt dineren, maar dit is niet het geval. Met als enige mogelijkheid op loopafstand het eerder genoemde restaurant in het dorp is dit jammer. Laatste minpunt: ik heb een contactformulier ingevuld met een vraag, maar daarop heb ik nooit een reactie gehad. Ook via het Instagram account van het resort kreeg ik geen respons