Fereniki Holiday Resort & Spa

Waren im August 2024 zu viert - Eltern plus zwei Teenager - in einem Familienzimmer bestehend aus zwei separaten Räumen mit Bad und großem Balkon. Die Räumlichkeiten waren einfach - aber sauber und gemütlich. Die All Inclusive Verpflegung war reichhaltig, abwechslungsreich und sehr lecker. Andere Urlauber sahen dies allerdings z.T. anders und beschwerten sich ständig über eintöniges, fades Essen, unfreundliches Personal und unzumutbare Unterbringung……. ! Wir können dies alles so nicht bestätigen; das Personal war stehts sehr freundlich und immer bemüht, uns den Urlaub zu versüßen. Und NEIN, wir bekamen für diese Bewertung kein Geld oder Sonstiges! Nochmals vielen Dank an das Fereneki Team für diesen schönen Urlaub!

Ik wil even hier duidelijk maken dat sommige hun recenties echt overdreven waren kwamen met bang hartje aan maar tot onze verbazing liep alles supergoed kamer is basic maar meer heb je nie nodig v vakantie ...eten was echt super 3x per dag toen we aankwamen werden we vriendelijk ontvangen en personeel die zelfs ons nr onze kamer bracht om 23 u s avond en alle uitleg kregen ivm eten zwemmogelijkheden enz ...en lakens en handdoeken worden elke dag vernieuwd superservice Ik heb hier zeker een weekje goed genoten en veel beziensmogelijkheden gehad ook

Camere senza alcun tipo di Manutenzione,sporche come non mai in 50 anni di esperienze con gli alberghi, disorganizzazione totale non sapevano nemmeno loro se avessero 1 o 2 piscine (in modalità condivisa con altri alberghi vicini), nessun cambio della biancheria né asciugamani in bagno né lenzuola in 10 giorni, finita la carta igienica abbiamo dovuto richiederla, mia moglie ha comprato un prodotto a base di cloro per pulirci da soli il bagno che appena arrivati puzzava di pipì, in prima battuta ci hanno dato una stanza vecchia rotta e sporchissima con capelli ovunque (di non so chi),senza aria condizionata con 40 gradi e di fronte ad un cantiere edile così semmai la mattina avessi voluto riposare fino almeno alle 8, visto che stavo in vacanza, dopo la notte insonne, ti svegliavano alle 6.30, alle 14.30 lo spurgo con autobotte della fossa biologica sotto la finestra .. uno schifo immane , fosse stato in Italia vi avrei fatto chiudere e vi avrei denunciato, unica nota buona il cibo ed il personale comunque disponibile, che si affannavano a trovare soluzioni, ho visto in reception gente esasperata piangere per avere la carta igienica e le asciugamani, spero sinceramente vi facciano chiudere non meritate nemmeno mezza stella

A fuir absolument!!! Je ne sais même pas par où commencer tant il y a à dire! Juste une horreur! Nous y avons séjourné avec mon mari en juillet 2024 durant 1 semaine et ce fut tout, sauf reposant. Une semaine à devoir faire remonter les multiples problèmes de l'hôtel sans qu'aucune solution ne nous soit réellement apportée. En gros, des chambres vétustes et sales, une climatisation et le Wi-Fi qui ne fonctionnent pas, un ascenseur également HS (sympa quand on est au 3ème étage!), une baignoire totalement bouchée, une télé archaïque et sans câble d'antenne donc inutilisable, de l'eau chaude de temps en temps, mais généralement pas le soir, une piscine et un spa "fantômes" (rien dans l'hôtel lui-même, il faut se rendre dans d'autres hôtels qui font partie du groupe, très pratique!), même chose pour le bar et le restaurant qui est complètement à part avec une superbe vue sur poubelles débordantes! Pour la vue de la chambre, la mer n'est pas du tout toute proche, comme il semble sur les photos. D'ailleurs, les photos ne correspondent pas du tout à la réalité! En gros, on vous vend du rêve et arrivé là-bas c'est plutôt un cauchemar!! Pour couronner le tout, le personnel de la réception est incompétent à souhait et n'hésitent pas à promettre des choses qu'ils ne feront jamais (du genre un changement de chambre pour une de meilleur standing, n'espérez rien, c'est juste une technique pour gagner du temps et vous balader). Aucune organisation, aucun service client, juste bons à empocher la réservation!!! Une catastrophe comme je n'en ai jamais vu!!!

À éviter absolument ! Hôtel sale, personnel incompétent, qui essaie quand même de nous trouver une solution, et qui, finalement nous cloître dans une chambre réservée au personnel ( et en ayant l’impression de nous avoir trouvé une solution très très arrangeante pour nous.), sans climatisation des lits. Si on peut appeler ça comme ça, qui tombe en friche, un coin, cuisine, qui finalement n’a rien à faire Dans une chambre, et alors la salle de bain le pompon total avec prise hors norme tout près de l’arrivée d’eau, toilette sale pas de rideau de douche, pas d’entretien robinet crasseux. Honnêtement n’y allez surtout pas, choisissez un autre hôtel et ne vous fiez pas aux photos, qui sont en descriptif de l’hôtel dans les sites Internet, car c’est totalement faux. Si vous comptez passer un bon moment au spa, renonce saisi car il n’existe absolument pas. Idem pour les piscines. Si vous voulez attraper quelque chose d’incurable et prolongé vos vacances dans une chambre d’hôpital baignez-vous. C’est dommage car le cadre paysagé est magnifique. Mes enfants m’ont offert ce voyage d’une semaine pour mon 50e anniversaire, et je vous jure que je m’en souviendrai toute ma vie ! FUYEZ!!!!!

Une très grosse arnaque!! Nous revenons d'un séjour d'une semaine du 15 au 22 juillet. Les chambres ne correspondent pas du tout aux photos que l'on peut voir sur le site. Lors de notre arrivée on nous donne une chambre vj sur la montagne alors que l'on devait avoir une vue mer, la climatisation ne fonctionne pas, la baignoire est totalement bouchée (1 nuit pour évacuer la baignoire. Tout est sale et vétusté. Le matelas est horrible on sent tout les ressorts, la télé est bien présente dans la chambre mais pas reliée à l'antenne, le bâtiment ressemble à un HLM. Nous avons passé 2 nuits dans une chambre qui ne correspond à aucun point à ce que l'on attendait après s'être plaint à la responsable clientèle ils nous ont changé de chambre, la la Clim fonctionne mais se coupe au bout de quelques heures l'évacuation de la clim infondé la pseudo terrasse, nous n'avons pas eu d'eau chaude durant 3 jours le soir, le matelas est toujours aussi inconfortable que le premier. Le ménage n'est pas fait il vous jette juste un drap propre sur le lit (enfin je crois qu'il était propre mais sans certitude) et à vous de faire le lit. La baignoire n'est nettoyée... Le all inclusive: vous avez droit à quelques malheureux cocktail et il vous faut allé à d'autre hôtel pour se le faire servir et comme vous n'êtes pas de cet hôtel vous ne pouvez pas vous asseoir !! Le personnel a la réception ne sait jamais rien ou vous n'avez jamais les même informations. Le dernier jour vous devez rendre votre chambre à maximum 11h et la surprise ils vous coupe le bracelet donc le all inclusive s'arrête !!!! Bref une honte !!!! Et j'en passe !!!! Un conseil fuyez !!!