Goyang Ilsan Wondang No. 25

有史以來最差的酒店。 1、對外國遊客非常不友善：酒店沒有前台，都是機器自助，有一個女的通過攝像頭溝通。自助説明衹有韓文，沒有英文標識。酒店遠程服務，英語非常差，溝通不了。酒店預留在平台上的電話，根本沒有人接的。 2、對客人非常不尊重：提前3天訂的2個房間，3個人住4個晚上，酒店在不通知我的情況下，臨時取消了1個房間，導致我們還要再臨時預訂其他酒店的客房。後來通過攜程平台，大概花了2個小時的時間溝通，才幫我們在Antives Hotel再訂了一個房間。至此3個人住兩個酒店的兩個客房。 3、對客人的極端不尊重，對中國遊客的極端歧視：酒店前台在毫無症狀的前提下，平台也未跟我進行任何溝通的情況下，擅自取消我的房間，理由是3個人入住一個房間？？？？？首先明確的是，我們是兩個人入住一個房間，另外一個人在攜程平台幫助下已經轉到Antives Hotel酒店。剛進房間的時候，還在任何理由的情況下，通過攝像頭趕我走。後來有一個韓國人幫我溝通後，就給我們轉到衹有兩個墊子放地上的房間。可我們訂的是豪華雙人房，我們對他們進行了抗議，並最終協商退我們錢，我們另外酒店。 4、平台攜程，在我們發生這個事情後，表現的並非讓人滿意。首先是讓我們等待30分鐘，並表示儘快問題，後來我們在酒店外面的公交車站等待了2個小時，實在等不下去了，與攜程服務員溝通，在她的好心提示下，我們自己打車到Antives Hotel酒店訂了房間住下了。其次，平台在第二天跟我的溝通的時候，表示No.25酒店，表示不退款，但平台會給我退款，並給予200元的補貼。我提出，我要的是對中國人的尊重，不是補償。至於No25酒店提出的三個人住的疑問，平台為什麼不能幫助我證明？為什麼我説了，讓他們看晚上11點左右的監控，可以看到我們三個人中有一個人是轉到了Antives Hotel。而且我訂的Antives Hotel也是通過攜程平台訂的，還有什麼事他們協調不了的？ 非常差的一次韓國酒店住宿體驗。攜程平台，在中國還好，在國外，好像也給不了國人應有的保護。 在這裏，也感謝攜程平台內部有良心的中國人。 也感謝Antives Hotel酒店，給予的良好的住宿環境。樓下前台，英語非常好，服務意識也非常好。樓下有個免費的茶水間，有免費的咖啡，水，冰等，非常棒。

I personally can't find any faults! I would love to stay here again.

It's an accommodation facility that I use constantly because it's a long-term business trip, but I'm satisfied with it. I've seen where chickens are raised, but they crow every morning.

The owner takes good care of convenience and is really kind.. If I come to Goyang next time, I plan to stay at this accommodation. I had a good day. Thank you very much, boss.

It was good because it was convenient to move to Seoul and the price was cheap.

The rooms are very small, but they have everything you need~ There is a snack bar, an air purifier, a big TV... There is an accommodation near the bus stop, so I had a good stay. There is a chicken gomtang restaurant in front of the accommodation, and it is really delicious.