Royal Arena Hotel & Resort Spa

Максимально негативный опыт! Отель был выбран нами за то, что он позиционирует себя как 5 звездочный. Приехали мы в 12:30, понятно, что Ураза байрам, но ждали мы больше трех часов на ресепшне, чтобы получить свои заветные ключи. Заметьте, отел позиционирует себя как 5 звёзд. Самое страшное началось после того, как мы получили ключи и пошли смотреть свой номер. Как только зашли в ванную, обнаружили очень грязный и протекающий унитаз. Причиной нашего такого долгого ожидания было именно то, что они говорили, что наш номер якобы убирают! Следующий сюрприз ожидал нас дальше, номер оказался без окон, что можно увидеть на фотографиях. Есть подозрения, что это один большой номер, и из-за наплыва посетителей его так разделили на два и всучили нам эту ужасную часть. Вообще не советую никогда и никому этот отель, считаю, что звезды у этого отеля от балды. Ужасный ресепшн, ужасное обслуживание и ужасное состояние номеров Еще и не работал телефон в номере.

Otel çok güzel. Yemekler harika. Havuz yeterli. Odalar idare eder, temizlik kötü… Ödediğimiz paraya göre aldığımız hizmet mükemmel… Yorumlarda, acımasız eleştiriler gördüm ancak otele ödenilen paraya Bodrum’da çadır vermezler adama… Temizlik iyi değil ve özellikle en alttaki odalar kötü ancak verilen diğer hizmetlerin kalitesi müthiş… İki kat para ödeyip ultra herşey dahil diye gittiğimiz başka bir otelde almadığımız hizmeti bu otelde aldık. Türk kahvesi ücretsiz, yemekler ekstra iyi, içecekler kaliteli, havuz ***et temiz ve güzel, animasyon yok, çocuklarla ilgileniyorlar. Sonuç olarak, ödediğim paranın her kuruşu helal olsun. Çok uygun fiyata harika bir tatil yaptık… Oda temizliğine daha özen gösterilse ve otel biraz yenilense sınıf atlar…

Het enige wat 5 sterren waard was, was het uitzicht van het hotel. Prijs- kwaliteit niet in verhouding, geen 5 sterren waard, kamers oud, schoonmaak slecht, airco werkte nauwelijks, geen WIFI, personeel sprak op 1 persoon na alleen Turks, niet altijd even vriendelijk, eten vaak koud, geen animatie, na 21:00 u niks meer te beleven! ‘S avonds drank in plastic bekers

Standart oda tutmuştuk, fakat hayatım da beş yıldızlı oteli bırakın pansiyonlarda bile bu kadar pis bu kadar kötü yer görmedim. banyo küf içinde, kapılar şişmis,yatak kıl içinde o kadar pis bir yer ki.gece yatıp uyuyamadik.ertesi sabah bizden habersiz odaya girip güya temizlik yapmışlar, yatak örtüsünu duzeltip sadece çıkmışlar.yerler çamur içinde,her yerde saç vardi.otelin havuzunun içinde ise peceteler,ped bardaklar yüzüyordu. daha sonrasında ise fark verelim daha iyi odaya gecelim dedik. gecmez olaydım.dusa kabin kırık.yerlerin ahsapi soyulmuş, yatak ve koltuk toz içinde.kapi kilidi zaten Allaha emanet duruyordu.sadece parasını almayı biliyorlar.hizmet sıfır hatta eksilerde.kendinize saygınız varsa bu otelin yanından bile geçmeyin. yazarken bile iğrendim.

Otele ilk giriş yaptığımda verdikleri odanın her iki klimasida arızalı idi klima tamir olmayınca başka bir oda verdiler son verilen oda temiz ve güzeldi. Yemekler güzel sayilir aç kalmiyorsunuz. Otelin terasına muhteşem bir manza hakim mutlaka gün doğumunu izleyin. Denizi temiz ve güzel iskelesi olması bir ayrıcalık katıyor. Sahile her an servis var. Sahilde yiyecek içecek servisi var öğle yemeği için otele gitme gereği bile duymuyorsunuz. Alınan hizmet 5 yıldızlı otel hizmeti değil ama çalışanlar size bunu hissettirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Eksik ararsanız çok bulursunuz. Ama tatilin tadını çıkartmaya çalışırsanız tatil daha güzel geçiyor.

A FUIR!! Les chambres sont sales, elles sentent la cigarette, le personnel autorise à fumer dans les chambres et l’odeur est insupportable. Les dames de la réception sont désagréables! De +, lorsqu’on est arrivé, la personne nous a installée dans la mauvaise chambre et nous ont dit une heure plus tard de vite quitter la chambre sur un ton très désagréable. L’hôtel n’est pas digne d’un 5 étoiles mais de 2. La nourriture n’est pas du tout bonne. Très déçu!

otele kuzenimle birlikte geldik ve her yıl yaptığımız tatillerden çok daha iyiydi. artık başka otel arayışına girmemize gerek kalmadı. çalışanların güleryüzü, çözüm odaklı tavırları bize evimizde gibi hissettirdi. gönül rahatlığıyla bu oteli tercih edebilirsiniz

Sakin bu oteli tercih etmeyin pislik içinde odalar yatak çok kirli banyo da kıllar klozet desen sarı renk hep yemekler çok kötü plaj kirli sakin ama sakın paranızı buraya harcamayın değmez. Resmen fotoğraflara kandiriliyoruz

7 Ağustos 2022 tarihinde Jolly turun tavsiyesiyle alınmış en kotu tatilimdi birdaha asla jollye güvenip bir tatile çıkmam zaten müşteri hizmetleri otel hakkında doğru bilgi vermediler haftalarca bu konuda tartıştık 15 yıldır ets çalıştım böyle hata görmedim bize önce balkonu cami karayı görmeyen koridora bakan bir oda verilmiş insan yaşayamaz onuda oteli arayınca öğrendik üstüne para verip kara manzara oda istedik daha otele adım attık facialar başladı bize bodrum katinda bir oda verildi ben böyle felaket bir oda görmedim klima yanmış sandalye pislik içinde temizlikcilerin katında banyoda böcekler duj seni değil banyo kapısını yıkıyor zaten kapatamiyorsun kapıyı ben böyle berbat bir işletme görmedim sağolsun Jolly bin çalışanıi Melisa olmasa o odada kalmaya devam edecektik ertesi gün odamız degistiona da ayrıca teşekkür ediyorum 1 hafta boyunca plastik catallarla yemek yedik yemeklerde hergun hindi eti bir gün köfte verildi oda marketteki kupkuru koftelerden iki puan vermenin tek sebebi çalışanların ***reti çalışkanlığı ve konumu beach de kerim ki çocuk oyogunluga tek başına sonsuz teşekkürler restoran da Züleyha ve ablası çok naziklardi otele bir mudir vermişler güya asla denileni yapmıyor çatal yok kaşar yok şu sorun var dediğimizde tamam hallediyoruz deyip asla ilgilenmemistir ne işe yariyordu anlam veremedik sürekli telefon la konuşmaktan başka haaa esas koskoca otelin asansör 1 hafta boyunca yapılmadı yürüyerek indik 5 katı öncelikle firmanın dolandırıcılığı ikincisi otelin işletmesinin beş para etmemesi facia hakkımızı helal etmiyoruz öyle güzel bir konumda otel harcanmış aman diyorm tatil değil eziyetti l