Guest User
October 3, 2024
отдыхали в отеле AQI HYDROS CLUB 5 с 12 по 26.09. Приехали в отель в 11 часов, были в шоке от рецепшен отеля, которая открытая, без стен. Нам не сразу дали номер. Мы ждали. В такую жару ждать в таком фуае было очень трудно. Номер получили в 14. Ключи от номера дали. нас направили куда-то. территория большая. сложно найти …. оказалось, что номер находится на третьем этаже, без лифта. Когда принесли чемоданы, я попросила поменять номер, так как у меня проблема с ногой. Ответ был, что можем дать на первом этаже но дальше. Что не очень меняло ситуаци Мы отдыхали 14 дней-ведь можно было найти вариант. Уборка номера не соответствовала 5-звездочному отелю. Полотенца и простыни для замены лежали на грязных перилах. Однажды мы обнаружили на столе мешок с мусором. Когда я связалась с рецепшен отеля, они сказали, что передадут менеджеру. Никаких извинений, никаких комментариев. Вечером не хватало мест, где можно было бы посидеть в баре. Огромное спасибо поварам ресторана отеля. Еда была вкусной и разнообразной. Территория правда большая и ухоженная Для купания обязательно нужны тапочки. Пляж каменистый. Большой вал на берегу, и без обуви заходить в воду очень больно. Ночью до трёх часов звучит музыка.
Translate