Hotel & Spa la Collada

The environment is very good and parking is convenient. I especially like the large windows in the room, which can be opened completely, and the beautiful scenery outside the window is in front of me. The quality of food and service is very good. I stayed in January for one day and the room was very hot. I found out in the morning that the heating in the room is adjustable. It’s too hot and we can’t blame the hotel; the hotel elevator runs erratically and there’s an obvious feeling of frustration; the toilet flushing sound in the bathroom is extremely loud; the toys in the children’s activity room are limited and incomplete; the billiards table tennis only has two cues, and one of them has no head; the wardrobe The underwear rack cannot be reached into the bathroom, so hand-washed clothes can be hung directly in the closet without worrying about dripping water and getting the closet wet.

Perfe cto el servicio de desayuno (comida buena y variada) y un trato exquisito y muy eficiente. Muy mala la limpieza de habitación: encontramos unas bragas en el suelo el primer dia y un sujetador al segundo. Tuvimos que reclamar las toallas 2 dias. El mantenimiento en general pobre (2 bombillas parpadeando en la habitación y roturas y defectos en el spa, ascensores en los que no funcionan las células de seguridad y puertas que casi no cierran cuando hay un obstáculo)

Ho passato una settimana molto rilassante in quest'hotel, con classificazione 4*S, in una località un po' isolata ma certamente molto bella. La spa sarebbe stata perfetta, però i bagni e gli spogliatoi erano ubicati a pianterreno e l'ascensore per arrivare al primo piano, quello della spa, è stato costantemente fuori servizio. Anche uno degli ascensori a servizio delle stanze era spesso fuori servizio, come indicato da un avviso che cominciava per."service forum' e continuava con un misto di inglese.e spagnolo, comunque chiaro a tutti, vsto che l'ascensore era fermo. I problemi linguistici continuavano inesplicabilmente, per un hotel classificato.4*S, alla reception, visto che molte addette, che non salutavano, spesso non capivano frasi elementari in inglese Situazione diversa, e positiva, al buffet, organizzato molto bene, con la supervisione di un maitre molto professionle: un plauso al cuoco, alla signora che preparava magnifiche insalate e.a due.camerieri in particolare, uno.molto alto.e che parlava un buon inglese, come un altro, credo nordafricano, che.si sono presi cura del nostro tavola in modo molto professionale e con molta pazienza. La. nostra suite, assegnataci all'arrivo dalla receptionist , che l'aveva definita "la migliore dell'albergo'; era innegabilmente bella, ma poco funzionale per una coppia anziana, come me e mio marito, in quamto il letto, molto comodo, era in un soppalco, mentre il bagno.e il.salottino erano al primo livello, raggiungibile con una scala poco agevole. Le cameriere hanno lavorato bene, considerando il numero di stanze occupate. Nell'insieme siamo stati in una bella struttura, com molti lati positivii e altri migliorabili. Maria Adorno

En la frontera entre España y Francia, en medio de los más bellos paisajes de sus montañas (Pirineos Catalanes), rodeado de pueblos hermosos, está el hotel Spa La Collada. Para quienes esquían o para quienes como nosotros queríamos conocer la parte Norte de España, y descansar en medio de la naturaleza, está este sitio maravilloso. Un privilegio disfrutar de una comida exquisita ofrecida por su chef Daniel Meroño y su equipo de trabajo. Excelente atención y servicio. Y ni hablar de los servicios del Spa, nos impactó la piscina de hidroterapia, todo invita al descanso!

Spa muy sucio, litera rota, se nota que les falta presupuesto para suministrar material, trato deficiente. La comida calidad precio 5 sobre diez. Hace 15 años que vinimos y lo recordábamos mucho mejor. Es una lástima hace 15 años todo estaba más limpio y se comía de 10.

Hemos ido varias veces.

Muy bien la verdad y el personal muy amable y dispuesto para lo que se necesite. Volveremos seguro

Habitació i instal·lacions confortables. Menjar de buffett bo.