Guest User
September 8, 2024
Nuit catastrophique dans ce Novotel qui n’en a que le nom… j’ai séjourné dans de nombreux Novotel à travers le monde, celui-ci est le pire de tous ! Le bâtiment est vieux, usé, le mobilier des chambres est vétuste, pourtant nous avions choisi une chambre exécutive. Literie très moyenne, alaise en plastique sous le drap style Ehpad… mais le pire de tout est une absence totale d’insonorisation, le moindre bruit se propage dans tout l’établissement… Le petit déjeuner est à l’image du reste, salle trop petite, personnel ignorant les règles basiques de la relation client, viennoiseries en rupture toutes les 5mn, etc… la liste complète des défauts serait bien trop longue à écrire ici…
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