Baza Smart Hotel

Из плюсов: - стильный дизайн - свежий ремонт - симпатичный ресторан - понравилось празднование на НГ Из минусов: все остальное)) • Сервис в отеле крайне странный: парень-администратор (тот, кто встречает на ресепшн, в очках) относится к гостям пофигистично, без желания помочь или хотя бы расположить к себе. Поселение в номер задерживают на 1,5 часа – никто ничего не знает, никто не виноват, просто «ждите» • Если будете жить в боковой части отеля – офигеете от шума из номеров 211, 311, 411. Там живет персонал, они ночью фигачат дверями и орут так, будто персонал – это мы, и мы почему-то должны это терпеть. Жалуешься – через ночь то же самое • Завтраки невкусные и скудные • Убирают плохо (мы разбили стакан – попросили убрать – убрали – на полу все равно остались осколки) • Слышимость плохая, сквозняки постоянно создают шум от входной двери • Отель наполнен айтишниками, которых поселила сюда их компания – как итог, на Новый год мы слушаем речь их директора… Зачем оно нам? Какое мы имеем отношение к их корпоративу? Непонятно. Соответственно, из-за того, что они тут уже давно и персонал возможно к этому привык, к остальным гостям тоже отношение, как к «своим», но в плохом смысле – они не парятся и обслуживают плохо • Вокруг отеля стройки и грязь, назвать расположение прям хорошим вряд ли можно, оно просто неплохое, тк это территория Буковеля, но явно не живописное/красивое/очень удобное (в сравнении с другими тут) В общем, впечатления остались очень противоречивые: картинка очень многообещающая, но внутри все оказалось абсолютно посредственно

Не приятно. Не вкусно. Грязная дорога. Нет искренности. На хорошем дизайне и интерьере все заканчивается. Странный персонал. Странное отношение. Нет единой концепции. Вечная стройка за окном. Обещали начать строительство, но так и не получилось. Видать внутри что-то не так.

Начну с того, что привлекло нас - это стильный дизайн и современные номера. Но минусов больше чем плюсов. Минусы отеля: 1. Стройка на территории отеля постоянно, с июня месяца, как выяснила я. Вам придётся в буквальном смысле пробираться через экскаваторы и самосвалы. Из-за которых кстати Вы не сможете подъехать к отелю. Свой чемодан и море зимних вещей Вы будите буквально тащить по грязи с ближайшего паркинга (за который придётся платить 100 грн в сутки так как отель не предоставляет ничего) . Как по мне это не безопасно ходить через строительную технику. 2. После заселения в люкс, как наверное и в любом номере, кровать достаточно маленькая и спать с ребёнком невозможно. Поэтому с Вас возьмут ещё 350 грн за простынку и наволочку, которую без дополнительного матраса, постелят на обычный раскладной диван в номере. 3. Вода. Вечером резко закончилась вода. Она тут привозная. Кто знает, повезёт ли Вам, когда Вы захотите помыть голову. Появилась она через час. 4. Запах. В отеле он присутствует. Что-то среднее между канализацией и протухлым воздухом. 5. Чайник. Скажите как в отеле зимнем нет чайника? У меня был шок. Нужно постоянно бегать на этаж к кулеру. Напомню в номере категории люкс его тоже нет. 6. Безопасность. По мимо стройки, очень опасная конструкция в номерах. Фото прилагаю. Если Вы оступитесь, выпьете бокал спиртного или просто недоглядите за ребёнком, то беды не миновать. На лестнице нет ни стекла ни перегородок. Просто поручень. Высота метра 2,5м. Плюсы: 1. Еда. В отеле вкусная, готовят не быстро, но вкусно. Есть детское меню, но оно слабое. Я бы сказала недоработанное. 2. Цены. На еду они вполне приемлемые. Фото меню добавлю. Порции средние. Завтраки хорошие, даже было куриное бедро. Чай и кофе.