Aqua Village Health Resort & Spa

Soberbo, tranquilidade e descanso. Ótimas instalações inseridas em meio natural com requinte e qualidade. Pessoal simpatico, prestável e profissional. Limpeza excecional, pequeno almoço variado. Fácil acesso, instalações novas com termalismo que cumpre as expectativas.

O aqua village foi o sítio perfeito para as nossas férias com uma bebé de 7 meses. É o refúgio na natureza perfeito, situado num vale verdejante e nas margens de um rio, tem muitas sombras, ouvem-se os passarinhos, o correr das águas do rio e sons ds natureza, tem a sua própria praia fluvial onde é possível fazer stand up paddle e canoagem. Tem muitos sítios de lounge à beira rio, como redes e cadeirões com almofadas onde é muito relaxante ficar. Há acessos para o carrinho de bebé que percorrem toda a propriedade. Conta com 3 piscinas: uma exterior, de água salgada, uma semi-exterior aquecida (a nossa preferida para ir com a bebé) e uma interior de água termal com circuito de massagens. Por termos ficado 5 noites ofereceram-nos uma massagem Vichy e um jantar de degustação maravilhoso. A comida no bar tem uma ótima relação qualidade-preço e as quantidades são muito generosas. O pequeno almoço é muito bom, variado, com vários tipos de sumos naturais que variam ao longo dos dias e com os pratos quentes feitos na hora (ovos). No início disse que tinha intolerância à lactose e todas as refeições me advertiam se algum dos pratos que eu pedi tinha lactose e ofereciam opções sem lactose. No jantar de degustação prepararam pratos personalizados para mim sem lactose. Uma grande vantagem para nós também foi ter cozinha equipada com tudo o q é necessário e ter Room service. O serviço de house keeping é impecável e vinham quando pedíamos para não coincidir com as sestas da bebé. Não temos uma única razão de queixa. Estamos muito agradecidos por todas as atenções e o serviço de excelência que é prestado neste hotel e vamos sem dúvida regressar!

Fomos ao SPA do Hotel, que alegadamente tem recebido vários prémios, fazer um circuito e uma massagem de casal. Para surpresa nossa, as massagistas sem grande experiência tinham unhas de gel enormes. Uma experiência caríssima e muito má.

Hotel muito bem localizado em sitio calmo e propício ao descanso. Piscinas interiores boas ainda que a de águas termais estivesse sobrelotada. Casal com dois filhos que esperam mais de uma hora para que o quarto ficasse disponível. Isto apesar de termos chegado ao local à hora em que o quarto supostamente estaria disponível. Depois de uma hora à espera ainda sugeriram esperar mais 20m para um quarto superior. Com duas crianças pequenas fartas de esperar claro que recusei. Lá fomos para o apartamento, simples, sem luxos apesar do 5 estrelas e do preço à 5 estrelas. Fomos jantar, sempre com um atendimento esforçado, jovem, claramente sem experiência e em alguns casos sem competência. Longe do que deve ser um hotel 5 estrelas. O pior estava para vir, vamos para dormitar e começamos a ouvir a vida do quarto ao lado. Mas não, não foi mau comportamento dos vizinhos, foi apenas vida normal dos mesmos e não se pode os culpar por isso. O apartamento não tem qualquer insonorização. Por incrível que pareça conseguíamos ouvir as pessoas com quem os vizinhos falavam ao telefone. Muito mau mesmo, foi impossível descansar antes das 2 da manhã. Íamos para duas noites mas antecipamos o regresso. Não vale o preço, não devia ter 5 estrelas. Rui Soares

Excelente ! O hotel tem umas instalações ótimas! Os quartos são muito grandes e totalmente equipados! Perfeito para pais com crianças pequenas que desejem aquecer ou mesmo cozinhar! As instalações do spa termal são muito boas! O ginásio é pequeno! Talvez o único ponto a melhorar! As refeições são muito boas e muito abundantes! Limpeza impecável! Todos os funcionários muito simpático! Perfeito para quem deseja descansar e esquecer o mundo.