Travel Inn Flats Riviera

Nossa experiência não foi nada agradável neste hotel! Café da manhã ruim, a manteiga estava estragada , outros hóspedes já tinham avisado e não foi retirada do balcão de café da manhã. Pães ruins, atendimento péssimo! A estrutura do hotel está bem velha e falta manutenção e a limpeza deixa muito a desejar. O serviço de praia péssimo , a grosseria do rapaz que recolhe as cadeiras foi abusiva. Tendo em vista que tinha muitas cadeiras e guarda sol para serem recolhido… Ele me abordou me apressando e que eu chama-se meu marido que estava cochilando na cadeira . Quando meu marido levantou abordou o rapaz que estava falando alto comigo sendo assim ele foi agredido com um soco. Falei com o gerente do hotel, que também não foi nada gentil, não se desculpou não facilitou me passando os nomes dos rapazes da praia, alegou que havia testemunhas que não houve agressão! Tendo em vista que não resolveu o problema ! Pena

Boa localização e funcionários muito educados e prestativos. Travesseiros ruins, café da manhã apenas razoável, tivemos que trocar de apartamento no meio da estadia por problemas de manutenção. Novo apartamento não tinha chave eletrônica, ralo do banheiro exalava cheiro de esgoto. Piscinas não estavam aquecidas.

Frequento anualmente o local e já foi melhor, infelizmente. Sempre gostei muito do local e o recomendei para vários amigos. Tanto pelo custo benefício, quanto pela acessibilidade com a praia e piscina. A piscina é excelente, muito bem cuidada e conservada, assim como a parte de jardinagem. O atendimento, infelizmente, não está como de outrora. Sempre consegui fazer "late checkout" e desta vesta não consegui, mesmo tendo consultado o site do hotel e verificado que havia quartos disponíveis para a data solicitada, demonstrando a disponibilidade de quartos. Também tivemos problemas com as toalhas da praia, estávamos em 3 pessoas e só nos davam uma toalha por dia, quando não nos orientavam pegar a toalha com a copeira/faxineira, aonde ela estivesse realizando limpeza (isto é, tendo que procura-la pelos,andares para conseguir uma toalha para levar para praia). Quanto ao serviço de praia, no primeiro, um dia de semana normal, as 15 horas um rapaz já passou recolhendo as espreguiçadeiras, sendo que o serviço de praia se encerra as 15 e, na segunda vez que isso ocorreu, onde o citado rapaz, solicitou que minha esposa, que estava dormindo na espreguiçadeira, com meu filho de um ano no colo, se levantasse para que ele trocasse a espreguiçadeira por uma cadeira normal, para ele já recolhê-la, sendo que, mesmo atendendo a solicitação do mesmo, levei o caso até a gerência do local. O quarto estava com a porta balcão danificada. A limpeza é excelente. Mas, a tampa do vaso sanitário estava solta e o chuveirinho do chuveiro não fechava, além de ser um chuveiro simples de pressão mediana (já foi melhor). O café da manhã não sofreu alterações e eu o reputo por bom. Sempre achei ótimo pelo custo benefício e praticidade.

Ficamos 3 maravilhosos dias no Travel Inn Riviera! Todos os funcionários foram simpáticos e atenciosos e tudo estava muito limpo. Os apartamentos são ótimos, principalmente o chuveiro e a pequena cozinha. O café da manhã estava delicioso e o almoço no restaurante no hotel foi incrível, valeu mesmo a pena esperar! Adoramos as 2 grandes piscinas no térreo e uma pequena piscina aquecida na cobertura do hotel. Também aproveitamos muito o salão de jogos, a sauna e o rápido caminho até a praia. Excelente opção para famílias com crianças, com varandas com cerca de proteção. O parquinho é bom apenas para menores de 4 anos. A qualidade de imagem da televisão nos quartos não era das melhores. Vou voltar com certeza!

Hotel fica a poucos metros da praia, além disse oferece aos hóspedes local reservado na areia. Cada apartamento tem a sua disposição um guarda sol e 3 cadeiras. Um grande diferencial é que no andar da recepção você pode se servir à vontade em duas máquinas de gelo. O apartamento tem sala com sofá cama, suíte e cozinha com geladeira, micro-ondas, pratos e talheres. Limpo, confortável, ar condicionado no quarto e wi fi perfeita. Café da manhã tem o básico e atende bem , pois dispõe de vários sucos naturais, frutas, frios e queijos, pães diversose bolos. O restaurante também serve almoço e de Quinta à Domingo jantar. Possui 3 piscinas, 2 muito boas para adultos e crianças e outra na cobertura. Boa academia, sauna e sala de jogos. Estacionamento nas laterais do prédio e também no subsolo. Atendimento atencioso e simpático, desde a recepção até a equipe que cuida da área na praia. Pets não são permitidos. Localizado na melhor praia do litoral norte, dentro da Riviera de São Lourenço, quase pé na areia, com estrutura de cadeiras e guarda sol, tornam esse hotel uma excelente escolha para sua estadia.

Local próximo a praia, com serviço de praia. Serviço gastronômico bom. Café da manhã razoável. Deveriam abrir a piscina no andar superior (terminar a reforma), pois com chuva fica meio restrito o que fazer

Meu apartamento estava com o piso sujo, grudento. O ventilador estava muito sujo, nojento, aparentava nunca ter sido limpo. As duas TV’s estavam com imagem muito ruim. O restaurante não é bom, pedi dois lanches no quarto e não consegui comê-los. A localização é boa, próximo à praia.

Hotel bem legal. Ótima estrutura. Excelente localização. Melhor custo x benefício da Riviera. Atendimento muito eficiente. Sou frequentador antigo e assíduo do hotel. Gostaria de agradecer as sras Giovanna e Brenda pela atenção e ajuda de sempre.

Péssimo custo benefício… hotel com falta de Manutencao, cafe da manhã fraquíssimo… quarto velho… viajo muito e muitos hotéis 1 estrela tem mais benefícios que este aqui…o condomínio Riviera tinha que bloquear e pedir melhorias nesse hotel…