Hotel Civera

Un hotel muy bueno precio/calidad

Genial, estaba todo muy limpio, personal muy agradable y un hotel fantástico. Lo recomiendo sin ninguna duda

Llegamos al hotel sobre las 12pm y el recepcionista ni siquiera nos dio los buenos días, lo primero que nos dijo fue: -"el checkin es a partir de las 15"-. Le preguntamos si tenían consigna, y nos ofreció dejar los equipajes allí, con pocas ganas y mala cara, como si molestáramos. Le preguntamos por el parking y nos dio instrucciones precisas para dejar el coche en el parking. Teníamos que tocar el timbre al llegar a la puerta del parking y él nos abriría la puerta. Al llegar al paking, que está a escasos 100m del hotel, nos tuvo unos 10 minutos en la puerta esperando a que nos abriese. Toqué el timbre varias veces, incluso llamé por teléfono al hotel en 3 ocasiones al ver que nadie nos abría, sin que nadie contestase, ya que pensamos que el timbre podía estar averiado. Finalmente el señor tuvo a bien abrirnos la puerta y pudimos meter el coche. Hay que decir que el parking del hotel es muy estrecho y tiene las columnas muy juntas. Si vas con un coche grande o no eres muy hábil, es mejor buscar una alternativa. A las 15 volvimos a hacer el checkin, y ya había otras personas que nos atendieron muy amablemente. Le hicimos saber nuestro malestar con la experiencia anterior, sólo por dejar constancia. Por lo demás tengo que decir que el hotel es excelente. Todo el mobiliario nuevo y muy bien cuidado. Muy limpio todo, y las habitaciones muy acogedoras y bien equipadas. La nuestra en concreto tenía una terraza que daba a la montaña. Además tenía una nevera, cosa poco usual en hoteles de 3 estrellas.

Una opción práctica para visitar Teruel. Las habitaciones son cómodas y funcionales. Está bien ubicado, cerca del centro histórico. El desayuno bufé es muy completo. El servicio es eficiente. Tienen un lugar para guardar las bicicletas. Al volver de la Vía Verde reservamos una habitación para la ducha y todo estaba a punto cuando llegamos.

Muy acogedor. Limpieza, simpatía y unos detalles que merecen la pena. Uno se reconforta en estos difíciles tiempos, El desayuno inmejorable. Muy limpio, variado y con ingredientes de la tierra y sanos. Poco más se puede pedir. Quizás la opción parking, algo más económica.

Un hotel con sus tres estrellas bien merecidas. Las habitaciones muy acogedoras y un buen servicio de limpieza. El buffet/desayuno muy variado y todo muy fresco. En la recepción son muy amables. Apenas dos kilómetros de distancia de Donopolis.

We booked a room for two people and in the comments we asked for a double bed. When we arrived we were given two single beds of 90 cm. We asked to change it for a superior one but they told us that they didn't have any available. The lady who attended us told us that if we had paid 10 euros more we could have got a better room but that it was too late now. We asked her why they hadn't informed us and she replied that they don't have time to answer all the comments. Considering that we paid double the usual rate and that we stayed 4 nights, we felt very disappointed. We were clients of this chain but we will not return.

Hemos estado en una habitación de tres camas, familiar. Recién reformado, limpio y cómodo. Habitaciones grandes y bien equipadas. La ubicación es estratégica, cercano a estaciones de autobús, donde se puede alcanzar el centro de la ciudad andando a una caminata y a 5 minutos en coche de Dinópolis. La zona es de estacionamiento libre, nada concurrida y se puede aparcar con facilidad. Mercadona y Día cercanos andando.

Bien situado. Bien equipado. Limpio. Personal agradable, desayunos bien servidos. Un sito excelente como "base" para conocer la ciudad, monumentos y alrededores (Albarracin. Cantavieja. Mirambel). Doy fe de que Teruel existe. Volveré.