Riad Spa "Les Portes de l'Orient" Tours

Bonjour C’est un colloque qui nous a amené à Tours. Nous avions pensé que par ces temps maussades, un rayon de solaire dans un "riad" serait un réconfort après une journée bien chargée. Malgré le prix assez élevé, nous avons choisi cet établissement. Mais que ne fut pas notre déception !! 1- Le hammam est un supplément à l’hébergement : 30 euros la demi-heure par personne est un peu chers (la majorité des hôtels possédant piscine et spa mettent ces équipements gratuitement à disposition de leurs clients) 2- De plus le hammam ferme à 19h. Pour nous qui pensions nous relaxer après une journée bien chargée de colloque, c’était loupé !! 3- Nous avons demandé, si nous pouvions manger le soir ? La réponse fût non !! Le plat de tajine sur le site est donc une publicité mensongère?. 4-Prendre un petit déjeuner le matin n’était pas possible non plus. Le restaurant ouvre à 9h !!! 5- Je constate que beaucoup de client ont été satisfait de l’accueil. C’est impossible de pouvoir en juger, car mis à part la jeune personne qui nous a reçue lors de notre arrivée, nous avons rencontré personne . Impossible de profiter du salon, dont j’avoue est assez accueillant. A 18 h, plus aucune lumière, hôtel fantôme !!!!! 6- J’ai légèrement souri lorsque le premier jour, la jeune personne nous a présenté la chambre. Elle nous a montré une bouilloire avec quelques sachets de thé en nous disant « l’établissement vous offre de quoi faire du thé ». Je tiens quand même à signaler que maintenant n’importe quel établissement offre ce minimum de prestation. Pour impressionner le client, on offre des fleurs, une bouteille de vin ou de champagne, etc. 7- Cet établissement se veut « haut-gamme » linges de toilette et draps brodés à l’enseigne de l’établissement, chambre très accueillante…, mais il n’y a aucun service. Pour moi, la qualité d’un établissement est la hauteur de ces services. Je regrette notre séjour aux Portes de l’Orient , car pour le même prix nous aurions pu avoir une chambre dans le Grand Hôtel 4 étoiles de Tours.

Nous avons réservé pour l anniversaire de mon ami. Accueil très chaleureux et contact très agréable. Lieu très joli. Chambre très bien décorée avec frigo bref tout le confort. Grand lit très confortable. Nous avons profiter du jaccuzi et du hammam privatisé. Repas très copieux et délicieux. Attention toute particulière pour mon ami avec bougies et dessert sans arachide pour moi. Petit déjeuner au top. Seuls points négatif : salle de bain magnifique mais très sombre pas assez de lumière. Idem dans la chambre si le temps est a la pluie c est un peu sombre. La chambre a une terrasse c est un plus pour nous fumeurs, mais les chaises étaient un peu en fin de vie (rouille). Un agréable séjour je recommande ce lieu. Encore merci a l équipe pour leur écoute, disponibilité et gentillesse.

Etablissement qui sort de l'ordinaire , accueil de qualité , les deux personnes qui gère cet hôtel sont disponible et sourianteet à l'écoute , un décors sympathique et une excelente cuisine , je recommande cet établissement.

Tres bon accueil dans ce tout petit hotel intimiste, nous avons tres bien dormi au calme, literie tres bonne et chambre spacieuse. Je regrette seulement les horaires d'accessibilité au spa et du petit dejeuner plutot tardif. Je recommande ce lieu.

Logement atypique, sensation de voyage dès lors que l’on passe la porte, j’ai adoré ! C’était calme, proposé et familial, je recommande !

Très joli riad , avec des prestations de qualité. Nous avons profité du jacuzzi , du hammam, d’un très bon repas et , le lendemain , d’un brunch aussi délicieux que copieux . J’ai aussi reçu un excellent massage par Foufa . La chambre ( Mille et unes nuits) était vraiment superbe !

Peu de bruits très propre par contre petit déjeuner avec viennoiserie de la veille pas le top de fraîcheur et chocolat à l’eau , obligation de se déchausser à l’entrée !!!! C’est un hôtel pas un lieu de prière il me semble .

Tres bon accueil. Repas excellent. Un oasis en plein ville.

Pour commencer par les points positifs, je dirai que l’accueil de la personne est agréable et doux même si ce dernier ce fait dans un sas où nous devons enlever les chaussures directement. La taille de la chambre est bien. Il n’y a pas d’entrée du bâtiment. L’extérieur comme j’avais lu laisse à désirer aussi et pourrait être agrémenter. Pour la chambre, elle est spacieuse mais il manque des petites finitions ( trous au plafond, porte gobelet prêt à tomber, porte papier WC pareil, le robinet, les bougies déjà utilisées et la télé qui a été brûlée et le plastique fondu sur le dessous). C’est dommage je m’attendais à autre chose mais rien d’exceptionnel finalement.