Diana Grand Hotel

Chambre qui ne vaut pas son prix. Défraîchis, équipement nul, salle de bain défraîchie , bidet et WC pas fixés Heureusement la plage et le restaurant étaient bien quoi que le prix du restaurant est cher. Personnel sympathique et à l’écoute.

Abbiamo prenotato per due notti al “Grand Hotel”, se cosi si puo’ definire, una camera classic io e mio marito. Entrando sembra un bellissimo albergo 4*stelle, anche la parte del ristorante ben rivisitata. Le due ragazze della reception molto scortesi, volevano farci pagare una mezza giornata di spiaggia al prezzo totale della giornata, spiacente del fatto che avevo salvato il tariffario al momento della conferma della prenotazione. Diciamo che la correttezza non la fa da padrona, considerando anche che all’interno del conto finale ci è stato aggiunto un pasto mai consumato, per errore, e poi stornato. Completo la recensione dicendo che di grand hotel non ha nulla, è un albergo degli anni 60 circa, probabilmente oggetto di un “trucco e parrucco” eseguito malamente. La camera non pulita, presentava botte e rigate sui muri. Bagni vecchi, con piastrelle degli anni ‘60 pitturate. in compenso la vasca è originale utilizzata come doccia. Unico lato positivo, la colazione e bravi i camerieri. Allego delle immagini che penso possano parlare da sè. Diciamo che i veri 4 stelle sono altri.

Un hotel davvero perfetto: la posizione è strategica, l'ambiente nuovo e raffinato, il personale cordiale e disponibile a qualsiasi ora del giorno, la colazione varia ed ottima, il ristorante soddisfa ogni palato, le camere sono spaziose e pulitissime, alla spa non manca niente, la spiaggia ben organizzata. Ci siamo trovate benissimo!

Séjour d'une nuitée au retour de nos vacances en Toscane. Certes l'hôtel est idéalement situé en bord de mer dans un quartier paisible de la station balnéaire d'Alassio dont on atteint le centre après 10 minutes à pied.. Certes le personnel est gentil, certes l'hôtel dispose d'une plage privée, d'une superbe terrasse avec vue mer où nous avons pris un très bon petit-déjeuner, mais pour le reste cet hôtel (4 étoiles quand même) nécessite un "refresh" assez significatif pour ce qui est des chambres (la nôtre était avec balcon vue-superbe-mer) sans aucun charme, aux meubles datées (par contre excellente literie)... bref on a l'impression que cet hôtel n'a guère connu de rénovations (pourtant indispensables) depuis trop longtemps. Même constat pour les couloirs des étages, la cage d'escalier et l'ascenseur. Dommage!

Hotel molto ben curato e pulito , personale sempre disponibile e simpatici, ottimo sia il ristorante gourmet sia il ristorante sulla spiaggia! Siamo stati molto bene e credo che ritorneremo sicuramente. Grazie per averci coccolato per una settimana intera !!!

Horrible à fuir ! Aspect de l’hôtel côté rue complètement défraîchis, décrépits. arrivée à l’heure du déjeuner, déjeuner pris sur le restaurant de la plage à 14h donc pratiquement plus de clients, 3 serveurs qui tournaient en rond et ont du mettre 15mins à venir pour finalement demander à leur chef de rang de venir nous expliquer la carte, pendant les explications il est repartis 10 mins, on a finalement réussit à passer la commande. Mon plat un tartare de saumon avocat, arrivée sans avocat, le plat est reparti et revenu avec un coulis de mangue à la place, hors je suis allégorique à la mangue, le plat est reparti et revenu avec simplement l assiette essuyé sur le pourtour et encore de la mangue sur le plat. Arrivés dans la chambre « vue colline », vue sur des immeubles, une grande voie et surtout la voie ferrée. La baignoire était noire au fond, de la rouille autour de la robinetterie, la climatisation qui ne fonctionnait pas parce que l’hôtel avait décidé de ne pas encore la mettre. Le petit déjeuner était correct. Mais en résumé le prix de la chambre c’est du vol !

Cameriere EDISON PESSIMO !!! Pessimo Servizio di Sala , piatti consegnati freddi , maleducato , deve assolutamente la Direzione prendere seri provvedimenti! Grazie , spero che vengono presi dei provvedimenti!

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, qui, pour nous ne vaut pas ses 4 étoiles - la chambre était certes belle, avec vue mer, mais il manquait une boîte de mouchoirs, une bouteille d'eau gratuite par personne, une étagère dans la douche pour poser les produits.... Le parking est en supplément à 25 euros par nuit alors que l'hôtel est déjà très cher ! Le petit-déjeuner est correct mais sans plus ... Par contre le restaurant est top ! cuisine gastronomique et personnel souriant et qualifié ! Dernier point négatif pour nous, l'hôtel est très excentré !

Cinque notti ad agosto con famiglia . Nonostante si qualifichi grand hotel , parliamo di un quattro stelle . La location è tra le migliori di Alassio . Uno splendido dehor affacciato sul mare dove si serve la colazione e la cena nella bella stagione , o nella sala interna con brutto tempo . bella spiaggia privata , ma con gli ombrelloni troppo ravvicinati tra loro . un secondo dehor sulla spiaggia serve un ligh lunch o diventa pizzeria \ ristorante la sera . L'arredamneto è curato in tutti gli ambiente , la pulizia buona ma non impeccabile . La camera da me scelta con vista mare era anonima , con il terzo letto improvviatato ai piedi del matrimoniale , con un bagno piccolo . Ristorazione : Colazione insufficente , per scelta e qualità . pranzo alla carta discreto , ma eccessivamente caro . per la cena invece una buona scelta di piatti di terra e mare di ottima qualità . La vera nota dolente l'ho riscontrata nel personale . Cortesia si , ma simpatia zero . I ragazzi di sala se pur volonterosi sono assolutamente impreparati per il tono che vuole darsi la struttura . Troppe lacune sui fondamentali di servizio con un tono serioso che sconfina nella scontrosità , con l'aggravante dell'assenza totale di controllo da parte del sedicente meitre. La proprietà o la responsabile ( penso di averla individuata ) , non ci ha mai rivolto la parola , conversando solo con i clienti chiaramente abituali . Servizio spiaggia in linea con il resto . Probabilmete il Blasone del " grad hotel " ti da delle aspettative diverse , che rapportate ad un quattro stelle , assumono forse un significato diverso . Penso che con una maggiore cura del dettaglio ed un controllo migliore del servizo , si possa fare un salto di qualità che al momento è appena sufficente . il costo in rapporto al sevizio \ qualità è un poco alto .