Guest User
June 6, 2024
Boa localização. Café da manhã bom para os padrões europeus. Disponibilizam chaleira e itens para preparo de café no quarto. Os quartos não são ruins, mas parecem ser diferentes um dos outros. Eu fiquei em dois quartos no térreo (saí para visitar Inverness por dois dias e voltei para outro quarto), mas parece que os quartos no segundo andar são melhores e com uma vista mais bonita. O hotel fica em uma casa antiga precisando de reformas. Muitas normas desnecessárias, como a exigência de o hóspede informar com antecedência o horário que vai tomar o café da manhã e quando chega a sua mesa já está designada. Você não pode escolher onde sentar, mesmo tendo diversas outras mesas desocupadas. O problema maior, porém, é o atendimento. Começando pela gerente que é antipática e nada solícita com os hóspedes. Nos últimos dois dias esqueceram de limpar o meu quarto. No final da estadia, quando reclamei com ela, respondeu secamente que foi um acidente, que essas coisas acontecem, e não foi capaz de me pedir desculpas. Ainda bem que os outros atendentes não são como ela. Caso contrário a estadia ficaria insuportável.
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