3-Star Hotels in Gramado

We stayed 7 days. Good things : Breakfast, Clean Room, no issues with lines or waiting for anything, Good location (not in the middle of the city, but at the same time near - 5 mins by car) Things to improve : Parking lot system is too expensive (R$ 33 reais per day), Main bed of my room 328A caused me a bit of back pain across the dates, Swimming Poll water smell a bit, Did not like at all the ”Sales People” standing in front of the Elevator/Breakfast place door just waiting for us to start talking about having 30mins of our time to sells us the group staying per year in return of a ticket for one of the group's attractions (Snowland, etc).

Primordial service from arrival, reception employee Marcos is always helpful. The adequate facilities are very well sanitized. The breakfast was wonderful, compared to the previous experience at the Hotel Brisa Tower in Maceió.

Hotel with a great location, just one block from the main avenue, staff of the hotel always ready to help, amazing view of the canyon. The breakfast has a great diversity, excellent options for dinner in the hotel. If you are traveling with your family do not think twice to book this hotel!!

Great hotel!! The only negative point is access to the pool. Very bad. Or vc crosses all the parking inside the hotel or vc crosses out to reach the reception to pick up the lift to the pool. In other words, in cold and frozen days you have to pass out of clothes in front of any hotel reception.

Hotel maravilhoso, tudo muito limpo e organizado. Quarto perfeito pra família. Comida boa e café da manhã espetacular. Voltaremos outras vezes. Ótima localização, dá pra ir a pé no centro. Ótimo custo benefício, todos muito atenciosos e gentis.

O Hotel Encantos do Sul atende agora pela marca Life Hotéis Infinity e sua unidade de Gramado está localizada próximo ao eixo das Hortênsias, ligação entre Gramado e Canela, mais perto de Canela do que do centro de Gramado. Externamente a construção até traz algum ”encanto” para usar o termo sugerido, mas na minha modesta avaliação, para por aí. A fachada do hotel é em estilo alemão característico da região, mas a parte interna não condiz com o a externa. O Hotel conta com corredores de acesso aos apartamentos que circundam justamente esta fachada, deixando as janelas dos quarto abrirem para estes corredores e não para a parte externa de fato, algo que dificulta a iluminação, a ventilação e principalmente a privacidade, uma vez que se você não fechar as cortinas das janelas de seu quarto, quem passar no corredor tem uma clara visão da sua unidade habitacional. O quarto em si é bem amplo, ideal para famílias. Nós ficamos em uma unidade com 4 camas, duas de solteiro e uma de casal e nos atendeu muito bem. As camas eram confortáveis e o hotel é bem silencioso, proporcionando boa qualidade de sono. Internet no quarto boa. Banheiro funcional, meio antigo, mas em boas condições. No geral tudo OK com a unidade que utilizamos, a exceção mesmo das janelas que abriam para o corredor do hotel. Café da manhã bom, com opções normais que atendem bem, mas é exatamente igual todos os dias sem nenhum destaque especial. O hotel conta com estacionamento, um terreno aberto, do outro lado da rua. Não percebi ninguém monitorando ou cuidando mas a região pareceu bem segura, sem receios de deixar o carro lá. Atendimento bom, normal, nada mais do que a obrigação de quem trabalha no setor. Também não tivemos nenhuma demanda que exigisse mais da equipe mas no geral fomos bem recebidos e bem atendidos durante nossa estada. Foi uma hospedagem que nos atendeu mas passou longe da melhor experiência que já tivemos na região, por isso dei apenas um ”Razoável” mas acho que tem bom custo benefício e, pela tarifa certa, penso que nos hospedaríamos novamente.

The room was very spacious and clean, the wonderful bathroom with a fantastic shower. Breakfast is sensational, diverse and full of options every day. The very clean bedrooms offer covered, a dressing room inside the hotel. We stay in a room with views of the valley with a magnificent landscape! The only one was the swimming pool/ sauna and water that was being reformed and we were not warned.

The hotel is in a very good location, and the hotel is very well-embraced. I make a special praise to the hotel staff who organizes breakfast. I didn't record her name, but she is wonderful, always careful, requesting and pleasant. My experience in the hotel was excellent.

The hotel was wonderful, I have nothing to complain. If I go back to Gramado, I'll go to the same hotel.

Extremamente feliz e maravilhado com a estrutura , recepção e carisma de todos envolvidos do Hotel Lagheto Siena !! Senti o calor de ser acolhido por pessoas que representaram muito bem o carinho do povo de Gramado!!! Sempre tive vontade de conhecer o Río Grande do Sul e Gramado foi z melhor opção!