Hotel Zurigo Downtown

,............,.......................................................wie immer alles Tip Top. Danke ,,...................................................................,......................................................................

Einfaches und sauberes Stadthotel, welches seinen Zweck erfüllt. Toplage in der Nähe des Sees, des Kongresszentrums und des Busbahnhofs. Reichhaltiges Frühstückbuffet. Schöner und etwas liebloser Gartensitzplatz unter einem grossen Kastanienbaum.

Accoglienza fantastica personale molto gentile, colazione a buffet favolosa. ……………….,,,,….,,………………………………………….. ……..……………………………………………………………………………………………,,,.::;;;:::::::::::.:.::::::::………………………………………..:.::::………….:

Ich besuche das Hotel seit vielen Jahren immer wieder, weil es für mich perfekt gelegen ist und das Preis-Leistungs-Verhältnis ok war. Dieses Mal fand ich das nicht mehr und es war wohl mein letzter Besuch. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und zweckmässig, aber man fühlte sich eher in einer Amtsstube. Schade war, dass in der Bestätigungsmail bei Direktbuchung stand, dass der Check-in nur bis 18:00 sei. Die Mitarbeiterin sagte, dass es nicht stimme, weil es nicht angepasst worden sei. Tagsüber ist der Tisch am Eingangsbereich oft nicht besetzt, aber der Bildschirm ist nicht gesperrt, die Daten der Gäste wären jederzeit für Datenmissbrauch zugänglich. Die günstigen Zimmer (CHF 180 bis 200 pro Nacht) sind zwar sauber geputzt aber stark in die Jahre gekommen, alte Minibars die seit Jahrzehnten nicht mehr befüllt werden stehen immer noch in den Zimmern, die Plastikkabinen der nachträglich eingebauten Bäder sind uralt und eng, auch die Möbel. Eine Wand wurde zwar frisch gestrichen, aber es verbessert den abgenutzten Eindruck nicht. Auch in den Gängen steht viel altes Mobiliar, dass keinen Nutzen hat und einfach behalten wird, was den ältlichen Eindruck verstärkt. Im Frühstücksraum sieht es nach wie vor aus wie anno domini und man fühlt sich nicht mehr wohl, auch wenn der Raum an sich sehr sauber ist. SCHLIMM sind die verdorbenen Lebensmittel auf dem Buffet: Faule angeschimmelte Tomaten, schmierige Gurken, gärende Früchte die bereits prickeln (Ananas und Melonenstücke). Das Frühstück wird von einer Mitarbeiterin zwar ständig auffüllt, aber die neuen Sachen werden einfach auf die alten draufgeworfen. Ich versuchte dann etwas von der neuen Melone oben abzuschöpfen, aber auch die neue Melone war schon überreif und alkoholisch und ungeniessbar. Der Schinken war am ersten Tag frisch, am zweiten war die offenbar neue Schicht oben abgegessen und die darunter war sauer und verdorben. Das Rührei und der Speck wurde seit Tagen den ganzen Morgen auf dem Buffet gelassen, nach Frühstücksende ageräumt und das gleiche tagelang wieder aufgewärmt und unverändert im gleichen Geschirr wieder hingestellt. Es war fürchterlich. Man sieht in die Küche. Dort wurde die frische Ananas geschnitten: Oben wurde 10cm abgeschnitten, dann unten 10cm, dann die Schale zentimeterdick abgeschnitten. Es wurden 80% der frischen Frucht wegeschmissen. Es wäre besser gewesen, die Frucht etwas sparsamer zu schälen und statt das meiste der frischen Frucht anstelle die verdorbenen Früchte auf dem Buffet wegzuschmeißen. Auf keine Fall sollte weiterhin das alte auf das neue aufgefüllt werden und es sollte weniger aufgefüllt werden. Auch beim Orangensaft wird immer der neue Saft in den alten geleert. Am ersten Morgen war die Milch in meinem Cappuccino gebrochen, am zweiten tag war es ok. Positiv zu erwähnen ist, dass nun endlich Klimaanlagen eingebaut wurden. Das Haus steht am Busbahnhof, wo nachts viele laute und betrunkene Passanten herumjohlen. Man konnte die Fenster nie offen lassen w

We received a very friendly welcome. The room was clean and furnished as advertised. The central location, the large breakfast buffet and the extremely friendly staff and owners are reasons to stay at the hotel again soon.

Good hotel in a central location! Good clean room, friendly staff, good breakfast, free Ticino ticket, everything tip-top! Bus station is opposite and allows you to make further trips outside Lugano! Tip: Olive tree path!

I confirm what was written on the occasion of the previous stay in October 2023: "Pleasant stay. The hotel is central, comfortable. Very kind staff, available for every request. Excellent value for money. Our rooms are welcoming, spotlessly clean. Varied and plentiful breakfast. I recommend it and we will definitely be back." We returned and it will be our reference hotel in Lugano

Hotel perfect all around. In my opinion there is nothing to criticize. Very friendly staff. Great, clean rooms. Breakfast very good. Was constantly refilled, even at 9:30. Great central location. OK, surroundings with shopping, bars and restaurants, felt like home. The rooms are quiet and have A/C. Just perfect all around for a city stay. Parking available, right in the middle of town. You get the Ticino Ticket for the days you spend there. Bus, train, post bus etc. included. You can go on lots of excursions. Great public transport!

Excellent welcome, deserves its three stars Copious and very varied breakfast, pleasant room, good bedding Quiet hotel, but nevertheless in the city center I will return there during a stay in Lugano